SOS%20Telemedicina%20Venezuela%20CEPAL

CEPAL – Colección Documentos de proyectos SOS Telemedicina: la experiencia de la Universidad Central de Venezuela
GSM como GPRS, EDGE y HSDPA. La mayoría de estos dispositivos (dongle) soportan todas estas
modalidades y se adaptan automáticamente en función de la disponibilidad que haya en el sitio de
recepción. Por ello, en algunas localidades el servicio ha sido marginal, debido a que el centro de salud
está a una gran distancia de la torre celular y que al utilizarlo dentro de la edificación, las paredes de
la misma absorben parte de la señal. Es por esta razón que se recomienda el uso de antenas exteriores
para reforzar la señal que llega a los dongles.
En orden de prioridad, cuando todo lo demás falla, se dispone de enlaces microondas.
Esta alternativa solo ha sido posible gracias a empresas como DIGITEL, que están participando
activamente en el proyecto SOS TLM y han puesto sus recursos a disposición del proyecto. En
particular, cabe mencionar la conexión a San Pedro de Coche en Nueva Esparta, que ya está
operativa, y próximamente la conexión a El Tukuko en la Sierra de Perijá en el estado de Zulia. En
situaciones muy extremas, deben emplearse enlaces satelitales. El caso más importante es Cacurí,
en el estado de Amazonas.
2. Energía
En términos generales el servicio eléctrico en los poblados es deficitario, aunque también hemos
observado algunos problemas en las ciudades. El equipamiento tecnológico que suministra la UCV a
los ambulatorios incluye un UPS que ayuda a amortiguar los efectos de la variabilidad en el servicio.
Sin embargo, es importante destacar que en ocasiones los propios UPS han resultado dañados debido a
variaciones extremas en la tensión de alimentación y a una conexión deficiente. En algunas ocasiones
simplemente no hay disponibilidad local de electricidad pública, por lo que se han utilizado paneles
solares para la alimentación de los equipos. Aquí también se han presentado situaciones que deben
tomarse en cuenta para el futuro, por cuanto en los cálculos no se dejó un margen suficiente para la
carga de las baterías, lo que incidió en una menor vida útil.
B. Dificultades en el ámbito administrativo
1. Falta de experiencia con fondos LOCTI
Tanto las universidades como el Ministerio de Ciencia y Tecnología, al momento de ingresar los aportes
LOCTI, no se encontraban preparados para implementar procesos ágiles de administración, supervisión
y ejecución de estos nuevos recursos. Por otra parte, se le asignó a las facultades la responsabilidad de
administrar los recursos, lo que se ha hecho como una actividad adicional del personal de la UCV. Este
punto, hasta la fecha, sigue siendo una materia pendiente.
2. Acceso a divisas internacionales
Para adquirir la plataforma operativa del proyecto, las restricciones al acceso de las divisas internacionales
y las complejas autorizaciones de importación constituyeron uno de los retos más importantes
enfrentados en estos últimos cuatro años.
3. Pago de suscripciones de conectividad en los CMA
El compromiso de la UCV es el de la instalación de un equipamiento en el sitio y su mantenimiento
remoto. Sin embargo, las autoridades locales deben estar atentas al cuidado de estos, así como del pago
de cualquier suscripción a los operadores de comunicaciones contratados para la conectividad. Ello
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