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SITUACIÓN BASE
La empresa se encuentra en una etapa de inicio por lo tanto tiene poca cartera de
clientes, ya que como sabemos quedo solo un socio que continuo con el proyecto
de la empresa y es el que le ha dado seguimiento en la actualidad.
Con esto podemos entender que los clientes reales y constantes son dos, que
tienen grandes cuentas para con ellos, sin embargo, no son suficientes para dejar
en solvencia económica a la compañía.
La publicidad que se le da al negocio es casi nula, solo tienen como referencia
un anuncio en Internet acordado a otra página, donde aparecen otras tantas
instituciones similares a su alrededor, por lo tanto podemos decir que con esto no
es suficiente para generar mayor cantidad de clientes.
La ventaja es que los productos son de calidad, tienen bastantes relaciones
con mayoristas y proveedores, de manera constante; el manejo de la exportación
y garantías de productos es atractiva, mientras que el servicio post-venta es
excelente. No podemos olvidar que la asesoría en el momento de la compra es
otra ventaja competitiva alrededor de todo el mercado del equipo de cómputo y
anexos.
OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivos generales
Mediante la clasificación de los mercados por tipo de producto, y por número de
ventas, y generando para esto una base de datos de los clientes y un inventario
anual de productos, aumentando la promoción de ambos, sin dejar a un lado el
análisis de las necesidades actuales de dichos clientes, todo esto para la
obtención de un incremento en los mercados meta y el público objetivo.
Objetivos específicos
o Ampliar mercado nacional.
o Productos y servicio a bajo costo, sin abaratar.
o Cobertura de entrega en toda la República.
o Posibilidad de crecimiento en nichos de mercado funcionales para
la empresa.
o Labor de consultoría con las empresas en todo tipo de mercado
orientado al departamento de Sistemas.
o Mayores anuncios publicitarios, en medios de comunicación
masivos, como: Televisión, Radio, Internet, Revistas
especializadas.
PÚBLICO OBJETIVO
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