Descarga - Campus Tlalpan

La institución bancaria que nuestros clientes prefieren a la hora de elegir con un
70% es HSBC, con un 9% Bancomer, Banamex por su parte con un 7%, y las
últimas dos: Santander y Otros, con un 2% cada una.
Preg. 10
SATISFACCIÓN POR EL SERVICIO
SI;
95%
NO;
5%
A las mismas 324 personas les preguntamos si estaban satisfechos con el servicio
que habían recibido por parte de TECNOLOGÍA INTEGRADA Y SERVICIOS S.A.
DE C.V., y el 95% dijo que SI, y por el contrario el 5% contestó que NO.
EN ESTA ÚLTIMA PREGUNTA 11, ES ESPECÍFICA PARA LAS 58 PERSONAS,
O EL 15% DEL TOTAL DE LAS PERSONAS QUE NO CONOCEN A LA
COMPAÑÍA.
Preg. 11
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