Descarga - Campus Tlalpan

intermediaria, para la compra de equipos de cómputo y accesorios, cubriendo de
manera real sus necesidades.
LIMITACIONES
• La empresa cuenta con poco personal de ventas y técnico.
• Es una empresa de reciente formación.
• Es una empresa que comienza a posicionarse de un mercado.
• Tiene amplia competencia con demás intermediarias, tiendas de
autoservicio y outlets.
• Cuenta con pocos clientes.
• Existe una importante dependencia por parte de la organización
hacia estos pocos clientes.
• Existe poca difusión del servicio.
• Las estrategias de ventas reducidas.
• La situación actual de la economía Nacional e Internacional.
• Tipo de cambio (todos los equipos son importaciones).
• Mejores ofertas en el mercado (competencia)
• Inestabilidad política y económica de México.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Nosotros concluimos en la siguiente información, después de haber realizado el
estudio, tomando como base los resultados obtenidos en el cuestionario:
1. Conocemos que el 85% de las personas conocen o han escuchado hablar de
la Empresa.
2. De éste 85% tenemos que:
a. El 22% no ha utilizado los servicios que ofrece la compañía.
b. Los equipos de cómputo, son los productos más comprados.
c. La mayor ventaja que encuentran los clientes de la empresa, es la
facilidad con la que pueden comprar los productos, de acuerdo a cada
una de sus necesidades.
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