Principales Resultados del Estudio sobre Category ... - GS1 México

Primer estudio deCategory Management en México 2011IV. Visión de CATMANFabricantes y detallistas afirman que la principalutilidad de CATMAN está en mejorar ladistribución de espacios en el anaquel, ( 92%) yen brindar una mejor experiencia de compra (94%); en específico los fabricantes afirman que elprincipal objetivo de trabajar procesos CATMANes hacer crecer las categorías (35%) y sercompetitivos en el mercado (21%)Detallistas afirman que el principal objetivo detrabajar procesos“Detallistas yfabricantescoinciden en queCATMAN debebrindar una mejorexperiencia decompraCATMAN es el debrindar solucionesal comprador(28%) y controlarcostos delinventario (21%);mientras que losfabricantesconsideran que elobjetivo principal es trabajar con los detallistaspara hacer crecer las categorías y sercompetitivos en el mercadoFabricantes y detallistas sugieren contar coninformación de pronósticos de ventas (73%) parapoder mejorar su actividad. Fabricantes solicitanademás reportes de inventario (76%) yagotamientos (69%)Las principales técnicas de análisis utilizadas sonel monitoreo de desempeño (Scorecard), elanálisis de la competencia, el análisis de lainformación sobre el consumidor y el análisis deinformación sobre el shopper insight.Las principales barreras para la adecuadaejecución de CATMAN son:• La guerra de Market Share en el piso deventas• Los datos resultantes de CATMAN no seexplotan para generar acciones específicasque ayuden a optimizar ventas• En ocasiones los resultados de la práctica noson públicos• Las diferentes áreas de las compañíasinvolucradas en este proceso no cuentancon una comunicación clara o efectivaEstas acciones han ocasionado que los planesgenerados por las áreas de CATMAN no seanejecutados adecuadamente y en algunos casossean saboteados por los participantes que no sonlíderes en la categoría; esto ha ocasionado que lasacciones de CATMAN no sean tan valoradas comose hace en otros países, ya que los directivos delos principales fabricantes y detallistas no hanvisto los resultados que justifique el impulso deesta actividad, lo que la ha reducido sólo a unenfoque de administración de planogramas.La visión de largo plazo de CATMAN debeenfocarse a ubicarlo como una actividadestratégica dentro de la empresa, para lo que esnecesario enfocarse en el shopper y generarinformación confiable, homologada y digerible,que apoye a la toma de decisiones estratégicas.