Principales Resultados del Estudio sobre Category ... - GS1 México

V. ConclusionesHoy, una década después de habersegeneralizado el trabajo colaborativo entre losprincipales fabricantes y detallistas en México,24encontramos que existen Fabricantes sonconsiderados socios estratégicos de las cadenascomerciales; por su nivel de facturación, elliderazgo de sus productos en las categorías enlas que participan, a la inversión en recursosrealizada en personal, tecnología, información ysobre todo al impacto que las decisiones quetoman tienen no solo en sus compañías si no ensus socios comerciales, las cadenas debido al granconocimiento que tienen de los shoppers.CATMAN=COLABORACION está sobre entendido,sin embargo encontramos que en la práctica sepresentan situaciones que nos indican que no seestá trabajando muy de cerca, ya que muchos delos planes generados por las áreas de CATMAN noson ejecutados correctamente o en ocasiones sonobstaculizados por otras áreas que no estánalineadas a los objetivos de las categorías; esto halimitado que los resultados tangibles generadospor la práctica de CATMAN no sean losuficientemente valorados, lo que ha ocasionadoque dentro de las empresas la práctica no seconsidere estratégica y tenga una visión limitadaa algunos aspectos técnicos o tácticos, como laelaboración de planogramas y el control omonitoreo de ciertos indicadores del negocio, sibien son una herramienta fundamental no son elfin del proceso último del proceso.La visión del Category Management en Méxicodebe tener como objetivo principal colocar lapráctica como una herramienta estratégicadentro de las empresas, para lo que es necesariocambiar el enfoque actual de elaboración deplanogramas a un enfoque que busque brindarsoluciones a las necesidades del shopper y amejorar la experiencia de compra. Es necesariocompartir información de una manera periódica yeficiente ya sea a través de la mejora de procesoso de incorporar más y mejor tecnología,profesionalizar la actividad a través de lainversión en capacitación y desarrollo de planesde carrera dentro de las empresas.La responsabilidad de mantener una relaciónestratégica con nuestros clientes nos obliga adesarrollar el potencial de ésta, reenfocandorecursos, alineando objetivos y estrategias quenos permitan desarrollar el potencial de lascategorías que trabajamos en conjunto y ofreceruna mejor experiencia de compra al satisfacer lasnecesidades de los compradores.Lo anterior no se podrá lograr si no invertimos enel personal que día a día labora en esta práctica ygeneramos planes de carrera y acción que nosayuden a lograr el posicionamiento del área y lasactividades que realizamos como parteestratégica de nuestras compañías.