HSBC LAM

NUESTRO VALOR ECONOMICO 27Valeria VivaniDIRECTORA DE SUSTENTABILIDAD ARGENTINALa estrategia de sustentabilidad corporativa deHSBC Argentina busca ganancias sustentablespara los accionistas, creando relaciones duraderascon nuestros clientes, valorando y motivando a loscolaboradores, respetando los límites ambientales yagregando valor a la inversión en las comunidadesen las cuales operamos. Para alcanzar esteúltimo objetivo, la empresa se vale de parte de susrecursos económicos, pero pone un gran foco en elpotencial intelectual y humano de sus voluntarios.Ganancia antes de impuestosPuesto PaísPBT* 2009 % TotalReafirmando nuestrocompromiso de serel banco líder en losmercados emergentes, alfinal del 2009 invertimosUS$1.3 miles de millonesen nuestras operacionesen México y Brasil.Sistemas del Grupo,como “One HSBC” fueronimplementados en Chile ylas operaciones enPanamá fueron integradasen su totalidad.2009US$1,124 m2008US$2,037 mBrasil 45%México 24%Argentina 21%Panamá 13%Otro -3%Brasil 45%México 35%Argentina 11%Panamá 6%Otro 3%En América Latina, las carteras se vieron afectadas por elentorno económico durante gran parte del año. En los serviciosfinancieros personales, los cargos por falta de pago enpréstamos creció un 12 %, alcanzando un cifra de 2.0 milmillones de dólares, con un aumento de morosidad en lastarjetas de crédito, hipotecas, financiamiento de vehículosy préstamos de nómina, debido a un mayor desempleo.1 Hong Kong 5,029 712 Reino Unido 2,126 303 China 1,632 234 Francia 624 95 Singapur 542 86 Brasil 510 77 Suiza 450 78 Canadá 423 69 India 374 510 Corea del Sur 359 511 Alemania 290 412 Malasia 286 413 México 272 414 Turquía 261 415 Argentina 232 316 Egipto 224 317 Australia 198 318 Arabia Saudita 193 319 Taiwán 160 221 Estados Unidos -8,304 -117Otros 1,198 17Total PBT* US$m 7,079 100Distribución del beneficio económicoEn 2009 AméricaLatina contribuyó conel 15.9 % de utilidadesantes de impuestosdel total generado enel Grupo HSBC.Argentina, Brasil yMéxico contribuyecon el 14 %. Estospaises se encuentrandentro de los 20 paisesque contibuyencon más utilidades enel Grupo.* Total de Utilidadesantes de ImpuestosEs un objetivo primordial de HSBC América Latina contribuiren forma sustentable y a largo plazo con el desarrollode nuestros diferentes colaboradores. Nuestro compromisohacia ellos se refleja con la distribución del valor generadodurante el ejercicio reportado.Distribución de valor generado en LAM 2009Distribución a accionistas* USD$b 5.6Contribución en impuestos USD$b 1.6Donaciones a la comunidad USD$m 10.2Las siguientes cifras demuestran como HSBC ha aportadoal desarrollo económico de América Latina, y como nuestrovalor generado fue distribuido entre los diferentes grupos deinterés. Presentamos información armonizada y basada conel HSBC Holdings plc Annual Report and Accounts 2009.*Información referente a nuestras actividades globales, incluida en elReporte de Sustentabilidad 2009 HSBC Holdings plcUSD$b: Mil millones de dólaresUSD$m: Millones de dólaresEC1