HSBC LAM

CARTA DEL PRESIDENTE HSBC LAM 3HSBC mantiene acciones afirmativas con respecto a los recursosfinancieros, ambientales y sociales dentro de nuestras operacionesen LAM.La estrategia de sustentabilidad de HSBC reside en mantenerrelaciones a largo plazo con nuestros clientes y proveedores,en una administración sustentable contando con personal altamentecomprometido, en la generación de ganancias paranuestros accionistas y en el apoyo continuo al desarrollo delas comunidades donde operamos. De este modo, buscamosinfluenciar de manera positiva el entorno social y ambiental,al crear nuevas oportunidades de negocio para nuestrosclientes y proveedores, así como minimizar nuestros impactosambientales. Nuestra estrategia ha evolucionado con eltiempo, y para ser un negocio realmente sustentable, todosdebemos estar involucrados. Este Primer Informe de Sustentabilidad2009 HSBC para América Latina (LAM), reforzará lacomunicación con los principales grupos de interés: nuestrosclientes, las comunidades donde actuamos, el gobierno,nuestros empleados y accionistas.El sector financiero ha jugado un papel fundamental en el desarrolloeconómico y social, al ofrecer financiamiento a empresase individuos. De la misma manera, ha sido una gran fuentede empleo, brindando rendimientos a sus inversionistas y contribuyendocon el gobierno mediante el pago de impuestos.En HSBC creemos firmemente en mantener nuestro modelode negocios rentable al largo plazo para contribuirdirectamente con el desempeño económico de nuestrosgrupos de interés, así como el compromiso constante conlas comunidades donde hacemos negocios.La fortaleza del capital de HSBC, su inigualable red globaly el posicionamiento de nuestra marca son claramenteuna ventaja competitiva en las actuales condiciones económicasque nos permiten influir positivamente en variosniveles de acción y sobre diversos temas.La reciente crisis financiera que vivimos presenta desafíossobre la sustentabilidad del Grupo. Con ella sufrimoseventos no anticipados en el mundo y en la región quehan generado efectos adversos al crecimiento. Esta crisispresenta oportunidades, en particular, el plantear normasy regulaciones que fortalezcan nuestro sector y que denlas pautas para operar bajo un modelo de negocio mássustentable. De ahí parte la necesidad de crear nuevosproductos financieros, financiar nuevas tecnologías y nuevasformas de generar energía, que permitan mantener uncrecimiento económico bajo en carbono. En HSBC, nosesforzamos por desarrollar productos e iniciativas sustentables,en un ambiente económico desafiante, que generebeneficios para todos nuestros grupos de interés.Los programas e iniciativas que hemos desarrollado estánbasados en claros principios, valores y actitudes para administrarnuestra relación con el medio ambiente, con lascomunidades, con el gobierno, con nuestros accionistasy con nuestros clientes. En HSBC contamos con un programade inversión comunitaria muy activo, el cual estáconstituido bajo la premisa de que lo que es bueno parala comunidad, es bueno para HSBC. La participación denuestro equipo es crítica para el éxito de HSBC en el largoplazo y su trabajo profesional y de voluntariado puede ayudara hacer una verdadera diferencia en las comunidades.En los 15 países donde HSBC tiene presencia en LAM,contamos con una gran gama de programas e iniciativasde apoyo e inversión a la comunidad, enfocados principalmenteen educación y medio ambiente. Tenemos comometa estimular el crecimiento económico mediante nuestrasactividades de inversión dentro de la comunidad,mejorar la educación y el medio ambiente en las comunidadesmenos favorecidas, para incrementar las oportunidadessociales y el crecimiento económico.HSBC mantiene acciones afirmativas con respecto a losrecursos financieros, ambientales y sociales dentro denuestras operaciones en LAM. Nuestra plataforma de negociospromueve el uso racional de los recursos dentro dela organización, y que sirve como ejemplo a colaboradores,clientes y comunidades donde trabajamos.Finalmente, en HSBC continuaremos apoyando a nuestrosclientes a fortalecer su capital en América Latina y enel mundo, contribuyendo en sus proyectos de inversióne incrementando nuestra oferta de productos y servicios,respaldado por un equipo de profesionales experimentadocon las herramientas financieras para ampliar el horizontede sus negocios locales e internacionales.Celebramos los esfuerzos realizados en el área de SustentabilidadCorporativa y con orgullo presentamos a ustedes elPrimer Informe de esta positiva actividad en nuestra región.Emilson AlonsoDIRECTOR GENERAL DE HSBC AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE1.1, 1.2