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Ganando el momento cero de la verdad en América Latina<br />
• Think Insights: ésta sitio permite un acc<strong>es</strong>o a todas las inv<strong>es</strong>tigacion<strong>es</strong> de mercado,<br />
<strong>es</strong>tudios y pr<strong>es</strong>entacion<strong>es</strong> de Google para varias industrias. http://www.thinkwith<strong>google</strong>.<br />
com/insights/<br />
• Estadísticas de Búsquedas de Google: ésta herramienta permite comparar los<br />
volúmen<strong>es</strong> y tendencias de búsqueda en region<strong>es</strong> <strong>es</strong>pecíficas, categorías y tiempos. http://<br />
www.<strong>google</strong>.com/insights/search/<br />
• Google Analytics: ésta herramienta ayuda a medir el rendimiento de los sitios, el<br />
tráfico que reciben, cómo se comportan sus usuarios y qué atención dan a sus diferent<strong>es</strong><br />
contenidos. www.<strong>google</strong>.com/analytics/<br />
• YouTube Insights: ésta herramienta ayuda a analizar las métricas y el rendimiento de<br />
sus videos en YouTube. http://www.youtube.com/t/advertising_insight<br />
Conclusion<strong>es</strong><br />
Los ciudadanos en América Latina no son ajenos a los avanc<strong>es</strong> tecnológicos y cambios<br />
en el consumo de medios de comunicación que han ocurrido en el r<strong>es</strong>to del mundo. Los<br />
consumidor<strong>es</strong> de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, al igual que el r<strong>es</strong>to<br />
de la región, han modificado la forma en que se informan, deciden y compran. Este <strong>es</strong><br />
un hecho que los prof<strong>es</strong>ional<strong>es</strong> del marketing y los negocios deben incorporar en sus<br />
plan<strong>es</strong> y organizacion<strong>es</strong>.<br />
Hemos llamado a <strong>es</strong>te nuevo comportamiento como El momento cero de la verdad.<br />
Es aquello que hacemos una vez que tenemos interés por un problema, producto o<br />
servicio, pero lo hacemos ant<strong>es</strong> de ir a una tienda o un sitio web a realizar una compra.<br />
Es el proc<strong>es</strong>o de educación de los consumidor<strong>es</strong> cuando se inter<strong>es</strong>an por algo y que<br />
luego impactará en sus decision<strong>es</strong> de compra. El Momento cero de la verdad <strong>es</strong> lo que<br />
ocurre entre el <strong>es</strong>tímulo de la publicidad y la compra de un producto.<br />
Ganar en el Momento cero de la verdad <strong>es</strong> una ventaja sin igual para competir en<br />
el punto de venta. Estar ausente en el Momento cero implica arri<strong>es</strong>gar una pérdida de<br />
participación de mercado. G<strong>es</strong>tionar el Momento cero de la verdad puede ser la mejor<br />
herramienta para enfrentar los retos del marketing en la era digital.<br />
Sugerimos que siga leyendo y aprendiendo sobre el Momento cero de la verdad en<br />
el sitio indicado debajo, donde puede d<strong>es</strong>cargar el libro en formato digital sin costo,<br />
consultar videos de líder<strong>es</strong> latinoamericanos hablando sobre el Momento cero, conocer<br />
casos de exito y otros contenidos relacionados.<br />
70<br />
http://www.zeromomentoftruth.com/<strong>es</strong>panol
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