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Servicios Telemáticos y de Valor Agregado(Internet)Gráfico 13. Tipo de acceso a Internet(Residencial)La legislación colombiana define los servicios de valoragregado como aquellos servicios que utilizan comosoporte servicios básicos, telemáticos, de difusión ocualquier otra combinación de éstos, y con ellos proporcionanla capacidad completa para el envío o intercambio deinformación, agregando otras facilidades al serviciosoporte o satisfaciendo necesidades específicas detelecomunicaciones. Los servicios de valor agregadoabarcan la transmisión de datos, Internet, alquiler decircuitos, télex, entre otros.100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%87,8%0,7%8,7%Conmutado RDSI Cable o fibraóptica0,3%0,7% 0,5% 1,5%Par Aislado ADSL Satelital No sabeFuente: CINTEL (Estudios sobre Banda Ancha. Feb.2004)Para el establecimiento de empresas que se dediquen ala prestación de estos servicios, hay que diferenciar si lasmismas son públicas o privadas pues, una u otrarequerirá o no la concesión de licencia para laexplotación de la actividad. No obstante, ambasrequieren de previa autorización del Ministerio de Comunicaciones,siendo ésta título suficiente en el caso deprestación directa por parte de empresas públicas.En el supuesto que el alcance de estos servicios seamunicipal o departamental, la concesión es otorgada porlas respectivas autoridades jurisdiccionales. En los casosde cubrimiento nacional e internacional, la concesión delicencia es acordada por el Ministerio de Comunicaciones.Es importante comentar que, desde la apertura del sectorse ha visto un continuo crecimiento en la prestación delservicio, si bien no del todo significativo, sí ha sidomantenido.Según estudios de la CRT el medio más utilizado deacceso a Internet es aún a través del telefónico (medianteel uso de TPBC), en este sentido desde hace varios añosviene proponiendo a los operadores la adopción de medidastarifarias que permitan la masificación de este servicio.Sin embargo, esta masiva utilización del acceso conmutadoa Internet se invierte cuando se trata de grandes empresas(frente al uso residencial y de las PYMEs) como podráevidenciarse de los gráficos siguientes:Como se puede observar, la gráfica representa unacomparativa del tipo acceso al servicio, siendo notablementepredominante el acceso a través de la TPBC como antesse señaló. Por su parte, como podrá constatarse en lapróxima gráfica, el acceso al servicio para las pequeñasy medianas industrias también se verifica mayoritariamentemediante este tipo de acceso, no obstante el porcentajees sensiblemente menor (cercano a un treinta por cientomenos) si se compara con la residencial.70%60%50%40%30%20%10%0%Gráfico 14. Tipo de acceso a Internet(PYMEs)57,7%7,5%19,4%Conmutado RDSI Cable o fibraóptica3,8%6,4%Par Aislado ADSL Satelital No sabeFuente: CINTEL (Estudios sobre Banda Ancha. Feb.2004)2,3% 2,9%Frente a la gráfica anterior, se presenta la quecorresponde a las grandes empresas. En éstas, el tipode acceso que para las PYMEs ocupa un segundo lugar,se posiciona como el más utilizado, invirtiéndose así lascondiciones de acceso entre éstas y aquéllas. Veamos:26Análisis del Sector Telecomunicaciones en Colombia