p u b l i r r e p o r t A j e • 40un nuevo conceptopara gran edificaciónCCon la seguridad que les da la ex-Cperiencia en ventas, tanto en el sectorCde la construcción como en otros cam-Cpos, Manuel Castro y Fernando Lareudirigen Optima Ceramics, una empresaque nació oficialmente el 15 de Juniode este año. Se eligió el Museo delArte Contemporáneo (Marco) comoel lugar ideal para congregar tanto apromotores, constructores, proveedoresy clientes por ser un lugar queforma parte de la misma historia de laciudad olívica.¿Cómo surgió Optima Ceramics?Hace ya un año que tanto Javier Gilcomo Gonzalo Vila así como Ana Llorensy Sonia Vila, de Cerámicas ManuelGil y Garciventa respectivamente, decidieronsentarse y definir un proyectoque todos tenían en mente pero queno acababa de ver la luz. Desde hacíatiempo tenían la intención de atacar lagran edificación pero desde un enfoqueclaro de gran obra, es decir, sinbasarse en las estructuras actuales queestán más enfocadas al particular o ala pequeña edificación.De esta forma, tomaron la decisiónde sentarse, definir el proyecto ybuscar a las personas adecuadas, conexperiencias distintas, Manuel Castroenfocado a la dirección comercial en elsector de la construcción y FernandoLareu hacia la gestión y dirección deempresa en otros sectores como porejemplo la construcción de spas y balnearios.¿Cuál es el cliente tipo de Optima Ceramics?Nuestra empresa fue creada parasuministrar productos y servicios ala gran edificación, entendiendo porello, aquellas edificaciones que llegueno excedan las 24 viviendas, descartandoal cliente particular y enfocándonos
41 • Pu b l i r r e p o r t a j eexclusivamente en la gran obra.¿Qué hace diferente a Optima Ceramics?Habitualmente, son los almacenes,tiendas y distribuidores los que ofertana la gran obra. Sin embargo, tienen unenfoque muy diversificado, alternandoentre particular y edificación, con locual el servicio deja de estar orientadoa la gran obra.Esto se nota, por un lado en el cálculode costes que aplican a cada presupuesto,y en servicios directos quenecesitan tiempo y dedicación al cliente.Muchos de los almacenes o distribuidoresse dedican a despachar materialsin aportar más valor al cliente.Desde Optima Ceramics estamos enfocadosexclusivamente en la gran edificacióny por lo tanto dedicamos todonuestro tiempo al servicio de este tipo declientes. Creemos que aportando credibilidad,rapidez en el servicio y una buenarelación calidad-precio tendremosla cartera de clientes que buscamos. Dehecho, hemos comenzado hace apenas 3meses y ya contamos con constructoresque confían al 100% en nosotros.¿Es tan importante el precio en este sector?El precio siempre es importante,pero todos sabemos que existen relacionescliente-proveedor en el sectorde la construcción que llevan establecidasvarias décadas y no se caracterizanprecisamente por un precio competitivo.Sin duda, desde Optima creemosmás en una buena relación calidadpreciomás que en un “buen precio”.De hecho algunos de nuestros clientesnos dicen de una forma explicitaque buscan una serie de servicios quedeben ir incluidos con el precio, deforma que, aunque el precio sea bajo,lo que deciden son dichos servicios,siempre asociados al precio final.Y evidentemente, cuando hablamosde servicios, estamos hablando de personas,que son las verdaderamente importantespara nosotros y las que sinduda pueden marcar la diferencia enesos servicios.¿Con que productos trabajáis?Los productos que llevamos ennuestra cartera no son nuevos. Muy alcontrario se trata de marcas comercialesy empresas de reconocido prestigioy solvencia. Empresas con mucha experienciaen el sector y que fabricanproductos que cumplen todas las normativaseuropeas. Se trata en algunoscasos de empresas que ya manteníanacuerdos comerciales con alguno denuestros socios fundadores y que debidoa esa larga relación se han conseguidounas buenas condiciones.Hoy en día es necesario ofrecer unavariedad de producto que permita llegara los diferentes clientes con diferentesnecesidades, por lo tanto, nuestracartera también debe ser amplia,tanto en pavimentos y revestimientoscerámicos como en sanitarios, grifería,pavimentos de madera, puertas y armariosempotrados.¿En que ámbito geográfico trabajáis?Estamos comenzando a trabajaren un ámbito gallego, porque, aunquees verdad que están pendientesde aprobación algunos importantesplanes urbanísticos, como es el casode Vigo, en Galicia tenemos muchotrabajo. Sin embargo, debido a lasimportantes empresas constructorasque tenemos en Galicia, cuyo ámbitose expande a toda España y en algúncaso al extranjero, como pueden serlos países del Este de Europa, Marruecos,Cabo Verde, etc…, OptimaCeramics adquiere un ámbito, comomínimo nacional para dar cobertura aeste tipo de clientes.¿No creéis que este no es el mejor momentopara iniciar una empresa de estetipo, tal y como está el sector?Es verdad que en este año se dancita varios elementos que pueden llegara ser conflictivos. La nueva ley delsuelo, viviendas protegidas, nuevocódigo técnico de edificación, etc..,son motivos que hacen cambiar unmercado. Sin embargo, creemos quecualquier momento puede ser buenosi se hacen las cosas de una formaprofesional.Siempre habrá motivos a favor oen contra de cualquier decisión quese tome. Recuerdo que en el año 1985cuando creé mi primera empresa, enel sector informático, hice una visitaprevia a todos los distribuidores quepor entonces existían en Pontevedra,para presentarme y presentar la nuevafirma. Ni que decir tiene, que hubouna mayoría de distribuidores que medesaconsejaron el crear la empresa,aduciendo que había muchas licencias.Nuestra empresa duró 15 años y fuevendida para continuar su andadura.Algunos de aquellos distribuidoresquedaron en el camino.En tiempos de bonanza en el sectores muy fácil hacer que una empresafuncione, sin embargo en momentosdifíciles es donde la profesionalidad esfundamental y marca la diferencia.¿Cuáles son vuestros objetivos cara alfuturo?Este año 2007 lo tomamos como unaño de aterrizaje en el mercado. Estoquiere decir que nos enfocamos enconseguir un número mínimo de clientesimportantes y sobre todo el darnosa conocer a nivel gallego. El próximoaño 2008 tenemos como objetivo posicionarnosen el mercado gallego, incrementandoel número de clientes yalcanzando una facturación ya estableque nos permita hacernos con una importantecota del sector.En cualquier caso debemos estarmuy atentos a los cambios que el mercadonos depare y ajustar nuestros objetivosen consecuencia.Optima Ceramics, S.L.C/ Sobreiro, 2.36205 Vigo PontevedraTeléfono: +34 986 48 44 35web: optimaceramics.come-mail: optima@optimaceramics.com
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