Acerca del estilo formal y los tipos... - Facultad de Ciencias Humanas

3variantes estilísticas están restringidas por el o los dialectos que domina el hablante y por loscondicionamientos discursivos ya mencionados.A fin de presentar un panorama claro de las relaciones entre los géneros discursivos y lostextos, sobre todo en el campo científico, decidimos reformular parcialmente algunas de lasdefiniciones teóricas más difundidas. Así, distinguimos:a) Género discursivo académico: el conjunto abstracto de todos los textos producidos en elámbito académico, más las reglas que regulan su producción. Este ámbito incluiría al menosotros dos, el ámbito científico (las prácticas científicas se desarrollan dentro de institucionesacadémicas) y el ámbito burocrático, dentro del cual se desarrollan comunicaciones formalestípicas, tales como la formulación escrita de pedidos, informes, notificaciones, etc.b) Género discursivo científico: el conjunto abstracto de todos los textos producidos en elámbito científico, más las reglas que regulan su producción.c) Tipos textuales generales: modelos textuales configurados principalmente por una estructuradistintiva y el predominio de determinados recursos lingüísticos. Habría al menos cuatro tipostextuales generales: argumentación, exposición, narración y conversación.d) Textos científicos simples: textos propios del género discursivo científico que consisten enadaptaciones particulares de tipos textuales generales. Por ejemplo, el ensayo científico esbásicamente una argumentación; el informe de lectura y el informe de laboratorio sonexposiciones; la crónica del trabajo de campo y los relatos historiográficos, narraciones; losexámenes y las clases, conversaciones.e) Textos científicos complejos: textos propios del género discursivo científico que consistenen combinaciones de tipos textuales generales. Por ejemplo, la monografía, la tesina y la tesiscombinan argumentación y exposición, pudiendo, además, incluir un componente narrativo.El estilo formal como ecoA partir de lo expuesto, si tuviéramos que resumir en pocas palabras el problema a atacarcon el cursillo, podríamos decir que se trata de la relación entre las competencias lingüística ycomunicativa de los alumnos ingresantes a la universidad y el estilo académico.Con el doble fin de reconocer el grado de desarrollo de las competencias lingüística ycomunicativa y de comprobar al impacto del curso en estas, suministramos a los alumnos un

4mismo test diagnóstico al comienzo y al final de la experiencia (ver Anexo II). Las consignasde este test apuntaban a reconocer el desarrollo de:a) competencia grafológico-notacional, mediante un breve dictado;b) competencia morfosintáctica, mediante ejercicios de correlación verbal y de selección deconstrucciones con “que” y “de que”;c) interfaz competencia lingüística y comunicativa, mediante el análisis 1 de una argumentacióny la elaboración de una nota formal.Comenzaremos la exposición de los resultados obtenidos en la instancia inicial, comentandoesta última actividad. Pedimos a los alumnos que elaboren una nota a la Decana de la Facultadcon el fin de solicitar una inscripción fuera de término. Tenían que explicar que no habíanpodido cumplir a tiempo con los trámites requeridos por problemas de salud de un familiarcercano.En la corrección detectamos errores en cuatro aspectos:-formato;-estilo (léxico, expresiones formulaicas, recursos cohesivos);-organización de la información y-normativa (puntuación, ortografía).Los problemas más notorios se registraron en el dominio del estilo y de la normativa. Estoes comprensible, si se tiene en cuenta que muchos alumnos no están familiarizados con lasnotas formales, por lo que su estilo les resulta ajeno. En relación con ellos, este estilo es unavariante de un sociolecto culto y anacrónico.De este modo, se explica el fenómeno de cruce estilístico detectado en sus producciones.Veamos un ejemplo que representa un caso común:Sra. Decana:Solicito que me acepte a inscribirme a la facultad de Humanidades, en la carrera de trabajo social.Ya que se me extinguió el plazo del mismo. Por causas de un problema de salud de un familiar cercano(hermano); el mismo se produjo en los días que yo debía realizar los trámites y por falta de tiempo no lo puderealizar; yo era el único que estaba en ese momento.Le pido que me entienda el motivo de que no pude llegar a tiempo [...].Espero su respuesta mi nombre es E. G.DNI: 295781721 Se trata de un análisis bastante superficial, diseñado con el fin de reconocer el grado de comprensión lectorade los alumnos.

5Gracias sra. Decana[A-11]Entre otras cosas, observamos:1) la ausencia de expresiones formulaicas de inicio y de cierre del cuerpo de la nota (“Me dirijoa Ud.”, “Tengo el agrado de dirigirme a Ud.”, “Sin más, me despido de Ud. atte.” o “Sin otroparticular y quedando a la espera de una pronta y favorable respuesta, la saludo con distinguidaconsideración”);2) uso de fórmulas de saludo informales (“Gracias sra. Decana”);3) distintos errores morfosintácticos: a) dequeísmo (“el motivo de que...”), b) uso incorrectode preposiciones (“Por causas de...”), c) violación del régimen verbal (“Solicito que me aceptea inscribirme a la facultad de Humanidades...”), d) fallas en la concordancia de número (“yodebía realizar los trámites y por falta de tiempo no lo pude realizar”);4) fallas en los procesos de sustitución léxica y de correferencia pronominal (“Solicito que meacepte a inscribirme a la facultad de Humanidades [...] Ya que se me extinguió el plazo delmismo”);5) repeticiones léxicas (“... yo debía realizar los trámites y por falta de tiempo no lo puderealizar”);6) uso de expresiones características del estilo informal: a) determinadas frases verbales (“nopude llegar a tiempo”), b) dativo de interés (“Le pido que me entienda el motivo...”;7) uso incorrecto de léxico formal (“... se me extinguió el plazo...”);8) excesivo grado de presuposición (“yo era el único que estaba [disponible / dispuesto aayudarlo] en ese momento”);9) otros problemas menores, tales como puntuación inadecuada, incorrecto uso de mayúsculasy minúsculas, etc.Más allá de las fuerzas centrífugas y centrípetas a las que se refiere Bajtín para explicar laacción de las tendencias hacia la conservación y hacia la innovación coexistentes en un mismotexto, o quizá justamente como parte de esas fuerzas, en estas notas se advierte una tensiónentre el estilo formal y el informal. El primero suele ser manejado de modo similar al de unhablante que intenta expresarse en un idioma que desconoce, pudiendo utilizar solo algunaspalabras y frases sueltas.Denominamos a este fenómeno dominio del estilo formal como eco porque el hablanteintenta replicar este estilo con los conocimientos suministrados por un vago recuerdo adquirido

Tab 1: Transmittal Letter and Bid Proposal SecurityIowa Department of Human Services – PMO Page 4RFP Number – MED‐12‐029

7Comodoro Rivadavia, 19 de marzo de 2004Sra. Decana:Me dirijo a usted con el proposito de solicitar su permiso para mi inscripción a la carrera de trabajosocial fuera de término por motivos que ahora paso a explicar.Debí atender de forma permanente a un familiar cercano que se encontraba en muy mal estado desalud, atrasandome en mis trámites universitarios.A la espera de una respuesta favorable y agradeciendo su atención, saludo a usted muy atte.F. M.32700924[B-2 / 2]Sin embargo, también hay que asumir que propiciar el dominio fluido del estilo formaldemandará un tratamiento más profundo y prolongado y también una mayor variedad deestrategias de trasposición didáctica. Además de los inconvenientes derivados del desarrolloinsuficiente de las competencias lingüística y comunicativa, hay que trabajar sobre ladisposición actitudinal de los alumnos, ya que muchos son renuentes a enfrentar este problema.Es importante destacar que este curso fue optativo, por lo que los alumnos podíanabandonarlo en el momento en que quisieran. La mayoría de los que desertaron fueron aquellosque (como el A-11) manifestaron las falencias más severas en el diagnóstico inicial.La utilidad del tipo textual generalPartiendo del supuesto de que la noción de tipo textual general desempeña una funciónfacilitadora para la aprehensión de las características de los diversos textos científicos, 2primero, presentamos los rasgos esenciales de una argumentación y, luego, les proporcionamosun ensayo científico para que lo lean y analicen como una argumentación.A pesar de la breve duración del curso, el resultado fue positivo y es importante que lo hayasido, teniendo en cuenta que la noción de tipo textual que circula en EGB y Polimodal (y quemuchos de los alumnos poseían) no está definida con claridad: a veces queda subsumida a ladistinción bajtiniana de géneros discursivos primarios y secundarios, o bien está determinadapor la relación entre género, trama y función o entre trama y función. Al no haber acuerdo2 Esta función de los tipos textuales es señalada, entre otros, por Adam (1992).

8acerca de la naturaleza del tipo textual, tampoco lo hay acerca de la cantidad de tipostextuales. 3A pesar de las objeciones que puedan formularse a las diferentes definiciones o al hecho deque todas coexistan con relativo éxito, lo interesante es que la noción de tipo textual esproductiva porque actúa como un instructivo tanto para la recepción como para la producción.Volviendo al caso de la argumentación, desarrollamos una caracterización que especificaba:a) función pragmática: persuadir, convencer al receptor;b) recursos y estrategias: cita y mención de autoridad, concesión aparente, establecimiento decausas y derivación de consecuencias, pregunta retórica e hipérbole, además de todos losrecursos y estrategias utilizados en la elaboración de un texto expositivo (en este último caso,con la función de informar, no la de persuadir): definición, paráfrasis, ejemplo, analogía, etc.;c) estructura: introducción, tesis, demostración o justificación y conclusión.Al aprender estas características, los alumnos efectuaron una lectura ordenada del ensayoque les suministramos. Identificaron los recursos y estrategias, las partes de la estructura y elpropósito pragmático del autor. En otras palabras, el conocimiento del tipo textual les dioestrategias de lectura: sabían qué buscar y por qué.A partir de algunos ejemplos dados en clase por los alumnos, suponemos que esteconocimiento también es útil para la planificación textual. Lamentablemente, por una cuestiónde tiempo, no pudimos desarrollar actividades de escritura de ensayos (hecho que, porsupuesto, relativiza la validez de lo afirmado sobre este punto).Un asunto vinculado directamente con la productividad pedagógica de las tipologíastextuales, es el de la biografía escolar de los alumnos. Aquellos que egresaron del nivel mediohace más de diez años están en desventaja respecto de los que lo hicieron hace menos tiempo,ya que no estudiaron en la escuela nociones tales como texto argumentativo, génerodiscursivo, cohesión, etc. Esto, sin ignorar, por supuesto, que, a la brecha de los diez años quelos separa del nivel educativo anterior, hay que agregarle, en muchos casos, la pérdida delhábito de estudio, el abandono de la lectura y de la producción de textos académicos.3A partir de divergencias como estas, conviene reflexionar acerca de la categoría bernsteiniana derecontextualización, esa instancia intermedia entre el campo de la producción teórica y la escuela. En medio deuna eclosión de contenidos curriculares que facilita el descenso de la teoría, el control real del proceso estácompartido entre el Estado y las empresas editoriales.

10contestar la pregunta que atraviesa este Simposio: “¿De qué modos incentivar en nuestrasinstituciones la responsabilidad compartida por cómo se lee y se escribe en launiversidad/IFD?”Responderla implicará hablar de los niveles educativos y su (falta de) articulación, de lascaracterísticas de la formación académica de la universidad/IFD, de las características de losjóvenes que ingresan a la universidad/IFD, de la concepción del problema que tienen losdocentes, de las responsabilidades de las autoridades políticas, etc.¿Quiénes deben compartir la responsabilidad de incentivar la lectura y la escritura? ¿Todosnosotros, los docentes? ¿Solo los docentes o principalmente los docentes? ¿Con quiénes másdebemos compartirla? Y, entre nosotros, ¿hay algunos que deben/debemos asumir una cuotamayor de responsabilidad que otros?Responder estas preguntas es crucial, si queremos detener el proceso de deterioro queafecta actualmente a la distribución social del conocimiento.BibliografíaAdam, J. M. 1992. Les textes: types et prototypes. París, Nathan.Bajtín, M. [1979] 1982. Estética de la creación verbal. México, Siglo XXI.Bernstein, B. [1996] 1998. Pedagogía, control simbólico e identidad. Madrid, EdicionesMorata.Ciapuscio, G. 1994. Tipos textuales. Buenos Aires, Oficina de Publicaciones del CBC.Fernández Bravo, A. – Torre, C. 2003. Introducción a la escritura universitaria. BuenosAires, Granica.Halliday, M. A. K. [1978] 1982. El lenguaje como semiótica social. México, Fondo de CulturaEconómica.Narvaja de Arnoux, E. – Di Stefano, M. – Pereira, C. 2002. La lectura y la escritura en laUniversidad. Buenos Aires, Eudeba.Nogueira, S. (coord.) 2003. Manual de lectura y escritura universitarias. Buenos Aires,Biblos.

11ANEXO IRESUMEN DE LOS RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO DE LAS COMPETENCIAS LINGÜÍSTICAY COMUNICATIVAEn ambos diagnósticos se pidió a los alumnos que analicen una argumentación y queredacten una nota formal.Para la actividad de lectura y análisis se escogió una argumentación porque se trata de untipo de texto relativamente complejo, para cuya comprensión se deben desarrollar tareas dediferentes niveles de abstracción, tales como la comparación de argumentos, el registro de lafunción de los recursos retóricos y polifónicos y el reconocimiento de la intención del hablante.La importancia de este tipo de texto reside también en que gran parte de los textos incluidosdentro del discurso académico (ensayos, ponencias, artículos, monografías, etc.) son, en últimainstancia, argumentaciones.Las consignas que guiaron la lectura fueron siete y apuntaron a:-determinar el tipo textual: punto 5,-establecer la tesis: punto 6,-comprender la función de algunos argumentos: puntos 7 y 8,-reconocer otros enunciadores: punto 9,-reconocer y explicar los recursos de argumentación: puntos 10a y 10b, respectivamente.Para la actividad de redacción de una nota formal se les pidió a los alumnos que escribanuna nota formal a la Decana de la Facultad solicitando su inscripción fuera de término a unacarrera determinada. Se les dio también el motivo de la demora en la realización de estetrámite. Se evaluó:-la adecuación del texto al formato de la nota: item 11a y-el dominio del estilo objetivo y formal: item 11b.Los valores fijados para la evaluación fueron los siguientes:1 = Muy bien / bien,2 = Regular,3 = Mal.El punto 6, referido al reconocimiento de la tesis, fue el único que no contó con el valor 2,pues solo ofrecía dos opciones: elección de la tesis correcta o no.

12Como puede inferirse, la relación básica que subyació al sistema de calificación fue a menorpuntaje, mejor rendimiento académico y viceversa.Los resultados obtenidos se exponen en el siguiente cuadro.Comisión 5 6 7 8 9 10a 10b 11a 11bA 2,13 1,53 2,00 1,13 2,00 2,66 2,86 2,26 2,53B 2,52 1,00 1,76 1,00 1,76 2,70 2,76 2,17 2,29C 2,54 1,62 2,20 1,79 2,37 2,91 2,91 2,33 2,54D 2,10 1,48 1,93 1,27 1,86 2,68 2,75 2,10 2,24E 2,62 1,50 2,20 1,33 2,08 2,70 2,75 2,00 2,37Promedio 2,38 1,42 2,01 1,30 2,01 2,73 2,80 2,17 2,39Para la evaluación final se empleó el mismo instrumento, de modo de hacer máscomparables los resultados iniciales y finales.Comisión 5 6 7 8 9 10a 10b 11a 11bA 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 3,00 1,00 2,00B 1,77 1,22 1,66 1,22 1,55 2,00 2,22 1,33 1,55C -- -- -- -- -- -- -- -- --D 1,00 1,00 1,40 1,40 1,40 2,20 2,40 1,20 1,60E 2,00 1,00 1,88 1,00 1,33 1,55 1,77 1,55 2,00Promedio 1,44 1,05 1,48 1,15 1,32 1,68 2,34 1,27 1,78Conviene aquí recordar que los datos de la segunda evaluación son mucho menosnumerosos que los de la primera. Sin embargo, como puede observarse en el siguiente cuadrocomparativo, los resultados de ambas instancias de diagnóstico arrojan un resultado favorable.5 6 7 8 9 10a 10b 11a 11b1º prueba 2,38 1,42 2,01 1,30 2,01 2,73 2,80 2,17 2,392º prueba 1,44 1,05 1,48 1,15 1,32 1,68 2,34 1,27 1,78La mejoría manifestada en las competencias trabajadas está dentro de los parámetrosprevistos, dada la brevedad del curso.En general, los alumnos no tuvieron mayores problemas con la identificación de las ideasprincipales, lo que indica un buen nivel de comprensión general. Las dificultades seincrementaron al momento de analizar el uso de la lengua en la argumentación y ciertosrecursos retóricos.Fue interesante lo observado en relación a la redacción de la nota formal. Si bien en laprimera instancia les resultó muy difícil cumplir con la consigna, en la segunda la mejoría fuerelativamente notoria. No se trata de algo menor, si se tiene en cuenta que este tipo de textoprescribe un estilo formal que resulta ajeno a los alumnos.

13ANEXO IIFACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALESCURSO DE LECTURA Y ESCRITURA DE TEXTOS ACADÉMICOSMARZO DE 2004TEST DIAGNÓSTICOCOMISIÓN:ALUMNO N°:CARRERA EN LA QUE SE INSCRIBIÓ:COLEGIO POLIMODAL DEL QUE EGRESÓ (CIUDAD):AÑO EN EL QUE FINALIZÓ LOS ESTUDIOS DE POLIMODAL:1) DictadoUna tarde, con impaciencia, avancé por entre los yuyos y contemplé la cueva con mezcla de placery miedo. ¿La encontraría ahí como en la ocasión anterior? ¿Vendría? Detuve la respiración y agucéla vista y el oído pero en vano. La esperanza y el temor de su aparición se fueron extinguiendo.Abandoné el lugar desilusionado y me fui hasta un lugar donde crecían unas moreras, en la bajadadel terraplén.Mirando hacia arriba de pronto hallé un murciélago que colgaba de una rama. Contemplándoloolvidé mi desilusión. Tan ensimismado estaba que no noté la presión que en ese mismo momentosentía sobre mi pie derecho. Pero la sensación aumentó. Al mirar hacia abajo observé con horror queuna culebra se arrastraba a través de mi empeine. No me atreví a moverme. Aquel cuerpo cilíndrico,imagen escalofriante de silenciosa amenaza, fuerza y misterio, me pasmó por unos instantes. Luegode tan larga espera, finalmente ella había dado conmigo. Seguramente habría salido de la cueva delos ratones, donde había estado dándoles caza. Así, al volver a su guarida, pasó sobre mi zapatocomo si fueran unas raíces. Fue la última vez que pude verla.

142) Decida en los siguientes casos cuál es la forma verbal más adecuada del verbo que sesugiere entre paréntesis. Escríbala en la línea de puntos.• Mañana yo ( asistir) a mi primera clase en la Universidad. .............................• Si me (ganar) el quini-seis, me compraría un auto. .............................• Perder contra el primero del ranking no me preocuparía pero no puedo soportar la idea de ( perder)ayer contra el vigésimo. .............................• Me gustaría que ella/él (venir). Pero no vino. .............................• Me gustaría que ella/él (venir). Y por eso todavía la/lo estoy esperando. .............................• Si la ayuda no se acelera, cuando ella llegue la situación (empeorar) enormemente......................................3) Elija cuál de las siguientes opciones, en cada par, le parece más adecuada ( tache laque no corresponda).• Estoy seguro que vendrá / Estoy seguro de que vendrá• El ministro opinó que se aprobará el presupuesto / El ministro opinó de que se aprobará elpresupuesto.• Quiero señalarles que estamos trabajando para superar la situación / Quiero señalarles de queestamos trabajando para superar la situación.4) Lea atentamente el siguiente texto:Todos a la escuela, por derechoJorge Rivera Pizarro. REPRESENTANTE DE UNICEF EN ARGENTINA.Sin excepción, los estudios sobre las relaciones entre la superación de la pobreza y la educaciónconcluyen en que la educación es una de las inversiones más rentables para ese propósito. Revelan que laprobabilidad de ser pobre disminuye con el incremento de nivel educativo y aumenta cuando las mujeres jefasde hogar tienen menor instrucción. Para quebrar la larga historia de inequidad en América latina, lassociedades necesitan mejorar el acceso de los pobres a la educación.Aun siendo éste un asunto de muy amplio consenso, es oportuno recordarlo para alentar a las familias aque todos sus niños, y particularmente los adolescentes, concurran y permanezcan en la escuela. Del mismomodo es imprescindible respaldar las iniciativas gubernamentales y sociales conducentes a asegurar un lugarpara todos.La educación no es un privilegio ni puede considerarse un resultado del progreso económico. Cuando seconsidera la educación como un derecho, los gobiernos tienen el deber de conseguir los recursos económicosnecesarios para que todos los niños y adolescentes reciban y concluyan una educación de calidad.Ninguno de los países más ricos del mundo se desarrolló sin realizar una inversión considerable en laeducación. Por lo que el análisis de los datos de la realidad de Argentina, en materia de inversión eneducación en los años recientes y su proyección para los venideros, constituye un verdadero examen.Aprobarlo o no tiene consecuencias importantes y duraderas.Todas las recomendaciones de los expertos apuntan a la necesidad de aumentar la inversión social entiempos de crisis, en lugar de disminuirlo. Es la manera más clara de mostrar adhesión al principio quesostiene que el bienestar de la población no es una consecuencia inevitable del crecimiento económico.Frente a esto siempre se invoca el problema de los costos y de los recursos para cubrirlos. Pensando aescala mundial, UNICEF señala que los costos aproximados para lograr la educación universal podrían llegara los 38.000 millones de dólares al año. El informe del Programa Internacional para la Eliminación delTrabajo Infantil (IPEC) de la OIT estima que la eliminación del trabajo infantil y su reemplazo por una

15educación universal costaría unos 760 mil millones de dólares hasta el año 2020. Suma considerable, sinduda, pero bastante menor que el costo de operaciones militares de amplia escala para las que, al parecer,siempre se puede encontrar dinero en el mundo. El costo promedio anual de la eliminación del trabajo infantily de la escolarización universal, estimado por este estudio, equivale a alrededor del 20 por ciento del gastomilitar en el mundo en desarrollo. El mundo tiene los recursos para hacerlo. Tal vez la voluntad política ysocial, no.La disponibilidad de recursos depende también del nivel de endeudamiento de un país. La forma en que sedebe medir ese nivel para que sea tolerable ha generado un intenso debate. Lo que sí es claro es que paramuchos países, el pago del servicio de la deuda implica sacrificios inaceptables en sus servicios socialesbásicos, con un enorme costo humano.UNICEF exhortó oportunamente a los países ricos a que tomen medidas reales para eliminar laservidumbre de la deuda. "Los niños y las mujeres tienen un derecho absoluto a la educación básica y a lasalud. Las naciones liberadas de la carga excesiva que representa la deuda están dispuestas a convertir estosderechos en una realidad y sus acreedores tienen la obligación moral de ayudarles a que lo hagan", dijo ladirectora ejecutiva de UNICEF, Carol Bellamy, al finalizar el milenio.Recordarlas, al comenzar un nuevo año escolar y en el contexto de las conversaciones que mantieneArgentina con sus acreedores, pretende contribuir a mantener viva la responsabilidad ciudadana de velar yvigilar para que los recursos que genera el esfuerzo colectivo se reflejen en los presupuestos educativos de laNación y de las provincias y, sobre todo, en los resultados en cantidad y calidad que muestren que laeducación es un derecho efectivamente cumplido.Hay todavía medio millón de adolescentes que debieran estar en la escuela, aprendiendo a labrar suproyecto personal de vida, a construir el país y a aportar a la economía. Todos en la escuela: ¿es suficientepropósito para empeñar la voluntad colectiva?Diario Clarín, 25 de febrero de 20045) ¿Qué tipo de texto es este? Tache lo que no corresponda y justifique la respuesta.El texto es una narración / argumentación / exposición/porque..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................6) La tesis o idea básica expuesta en el texto es (señale con una cruz):a. El gobierno debe obligar a todos los adolescentes a ir a la escuela, especialmente a los declase baja.b. La acción de UNICEF protege a los niños y denuncia situaciones de injusticia.c. Las mujeres jefas de hogar tienen un bajo nivel de instrucción en América Latina.d. Los gobiernos deben invertir en educación, sobre todo en momentos de crisis.7) Según lo dicho en el texto, ¿qué consecuencias produce el incremento de niveleducativo?..................................................................................................................................................................................................................................................................................................

17pudo cumplir a tiempo con los trámites requeridos por problemas de salud de unfamiliar cercano. Exponga el caso con brevedad y claridad para justificaradecuadamente el pedido. El cuerpo de la nota debe tener aproximadamente 12renglones.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................