Sesión 5 El Producto, bienes y servicios.
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DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA Y VENTASReferenciasArellano, R. (2000). Marketing. México: Mc. Graw HillBell, M. (1996). Mercadotecnia, conceptos y estrategias.. México:CECSA.Green, P. (1985). Investigaciones de mercado.. México: Prentice Hall.Kotler, Ph. (1999). Fundamentos de mercadotecnia. México: PrenticeHall.Lerma, A. (2000). Guía fácil para el desarrollo de productos. México:Thompson-Ecafsa.Mc Daniel, C. ((1990)). Curso de mercadotecnia. México: Harla.P ÁGINA 13 DE 13