Acta pleno 25-03-2011 - Ayuntamiento de Camarena

grupo de personas o el acceso a la información y servicios de una institución públicar) Sistema de firma electrónica: Conjunto de elementos intervinientes en la creación deuna firma electrónica. En el caso de la firma electrónica basada en certificadoelectrónico, componen el sistema, al menos, el certificado electrónico, el soporte, ellector, la aplicación de firma utilizada y el sistema de interpretación y verificaciónutilizado por el receptor del documento firmado.s) Sellado de tiempo: Acreditación a cargo de un tercero de confianza de la fecha yhora de realización de cualquier operación o transacción por medio electrónicos.t) Espacios comunes o ventanillas únicas: Modos o canales a los que los ciudadanospueden dirigirse para acceder a las informaciones, trámites y servicios públicosdeterminados por acuerdo entre varias Administraciones.u) Actividad de Servicio: Cualquier actividad económica por cuenta propia, prestadanormalmente a cambio de una remuneración.v) Prestador de actividad de servicio: Cualquier persona física o jurídica que ofrezca opreste una actividad de servicio.Artículo 4. Derechos de los ciudadanos en el marco de la AdministraciónElectrónica.l. En el marco del acceso y la utilización de la Administración Electrónica Municipal, losciudadanos tienen los siguientes derechos:a. Derecho a dirigirse a la Administración Municipal a través de medios electrónicos,presentar documentos, realizar trámites y procedimientos y, en general, ejercerlosderechos y las facultades que les reconoce el ordenamiento jurídico administrativo,con total validez y seguridad.No obstante, la Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento podrá establecer porcausas objetivas o subjetivas justificadas los casos en los que será obligatoria lautilización de las comunicaciones electrónicas, especialmente cuando secorrespondan con personas jurídicas o colectivos de personas físicas que por razón desu capacidad económica o técnica, dedicación profesional u otros motivos acreditados,tengan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnológicos precisos.b. Derecho a exigir de la Administración Municipal que se dirija a ellos a través deestos medios y obtener documentos a través de formatos electrónicos.c. Derecho a no presentar documentos que se encuentren en poder de laAdministración Municipal o del resto de las Administraciones Públicas con las que elAyuntamiento de Camarena haya firmado un convenio de intercambio deinformación. La información intercambiable estará limitada estrictamente a aquellosdatos que son requeridos por las restantes Administraciones para la tramitación yresolución de los procedimientos y actuaciones de su competencia de acuerdo con laformativa reguladora de los mismos. El acceso a los datos estará, además,condicionado a que el interesado haya prestado consentimiento expreso eindividualizado o bien una norma de rango legal lo prevea.d. Derecho a disfrutar de contenidos electrónicos de calidad, accesibles, transparentesy comprensibles. e. Derecho a acceder a la información administrativa, registros yarchivos a través de medios electrónicos.e. Derecho a participar en los procesos de toma de decisiones y en la mejora de lagestión municipal a través de medios electrónicos, y a recibir respuesta a laspeticiones y consultas formuladas.f. Derecho a acceder a la administración electrónica y utilizarla independientemente delas disminuciones físicas o psíquicas.g. Derecho a disponer de formación y ayuda en la utilización de la AdministraciónElectrónica.h. Derecho a acceder a la Administración Electrónica y utilizarla independientementede las herramientas tecnológicas utilizadas y con plena libertad para la elección delcanal o medio de los que resulten disponibles en cada momento.i. Derecho a la confidencialidad y protección de sus datos personales y al resto de losderechos que le concede la normativa de protección de datos, en especial el derecho11