“iaen” facultad de gerencia empresarial maestria en alta geren

La diferenciación protege a una compañía de loscompetidores hasta el grado en que los clientes generanlealtad de marca; los proveedores poderosos son unproblema esporádico debido a que la estrategia se ajustamás al precio que puede cargar que a los costos deproducción. Es improbable que los diferenciadoresexperimenten problemas con compradores poderososporque el diferenciador ofrece al comprador un productoexclusivo. La diferenciación y la lealtad a la marca creanuna barrera de entrada a otras empresas. Finalmente, laamenaza de productos sustitutos depende de la capacidadde los productos de competidores para satisfacer lasmismas necesidades del cliente que atiende el diferenciador.Los principales problemas con la estrategia de diferenciaciónse concentra en la capacidad a largo plazo de la compañíapara mantener su exclusividad percibida de acuerdo con elcriterio de los clientes.o Enfoque o segmentación.- está dirigida a atender lasnecesidades de un grupo o segmento limitado de clientes.Una vez seleccionado el segmento de mercado, la empresapuede utilizar una estrategia de concentración mediante unenfoque de diferenciación o de bajo costo.Si una empresa concentrada utiliza un enfoque de bajocosto, compite frente al líder en costos en los segmentos demercado donde no posee desventajas en costos; mientras25