FARMACIA HOSPITALARIA

IMPULSO AL MAPA ESTRATEGICO DE LA ATENCION AL PACIENTE EXTERNO
farmacia hospitalaria, particularmente
la que ejerce su influencia en el ámbito
externo debe aportar valor en los tres
ámbitos, no exclusivamente en el último.
Para ello, debemos integrar nuevos
desarrollos tecnológicos en la actividad
farmacéutica que faciliten el cuidado y
seguimiento y optimicen procesos hasta
ahora más burocráticos o carentes de
valor. El futuro más cercano pasa ya
por la telemonitorizacion regular, alertas
clínicas, y la ayuda a la activación y
empoderamiento de los pacientes. El
concepto ‘oportunidad’, en la Atención
Farmacéutica, o lo que es lo mismo,
tomar decisiones en tiempo real o en
tiempo útil y llevar a cabo nuestra actividad
desde el hospital y no en el hospital,
ha venido para quedarse. Si en un
futuro cercano la tecnología permitirá al
paciente ir al medico sin ir a la consulta,
la propuesta para la Atención Farmacéutica
al paciente externo no debe ir por
otros derroteros, la vinculación debe ir
por la aportación de valor y no, por la
medicación.
En ese entorno, ahora si, al paciente se
le busca, no solo se le recibe, es seguido
por un farmacéutico de hospital
verdaderamente incluido en el equipo
multidisciplinar, las consultas incluyen un
seguimiento y optimización de la farmacoterapia
y un plan preventivo y formativo,
basado en información, no solo oral y
escrita, sino visual y emocional, tomando
decisiones compartidas, puesto que
la excelencia en Sanidad pasa por un
paciente informado y en autoevaluación
continua. En esta línea, la gamificación
será, sin duda, una oportunidad para
inculcar hábitos saludables. El farmacéutico
será activo, porque también lo son
sus pacientes, y recibirá apoyo continuo
del sistema a través de la historia clínica
electrónica, que incluirá TICs y TACs, y
entenderá que el paciente ha pasado
de ser sanitario a ser social y sanitario,
siendo la semilla del cambio para vencer
barreras y fomentar el uso de la eSalud,
por lo que deberá recibir continuo
seguimiento en pantalla con monitorización
remota y estará donde están los
pacientes, es decir, en redes sociales y
en los universos 2.0, incluso ya 3.0 y con
su propia marca profesional.
Debemos integrar nuevos
desarrollos tecnológicos en
la actividad farmacéutica que
faciliten el cuidado y seguimiento y
optimicen procesos hasta ahora más
burocráticos o carentes de valor
La propuesta que se está forjando en
las entrañas de MAPEX nos permitirá la
atención integrada tanto a nivel hospitalario,
como con el de atención primaria
y comunitaria, a través de la integración
organizativa, de servicios, funcional y,
como no, clínica. Como decía anteriormente,
estamos en el punto intermedio
del ciclo de Kotter, pero ya no hay vuelta
atrás, nos quedará presentar los éxitos
a corto plazo alcanzados, mantener la
propuesta de forma infatigable hasta
que la transformación sea una realidad.
Por eso, las dos ultimas iniciativas del
año versarán sobre el procedimiento de
acreditación de las unidades de pacientes
externos, lo cual será un aliciente y
un acicate para los hospitales españoles,
además de identificar los procesos de
mejora continua en la atención al paciente
externo, porque el ámbito sanitario
en general y el farmacéutico en particular
no se detiene. Solo de esa manera
conseguiremos que la transformación
perdure en el tiempo hasta que el nuevo
modelo reemplace al anterior por completo.
Las leyes de la física nos hablan de que
el impulso es la fuerza por el tiempo. La
fuerza del colectivo nos avala y el tiempo
nos dará la razón.
claves de 2017 53