REVISTA BUMERAN 5TA EDICIÓN FINAL
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ESPECIAL<br />
Por ejemplo, continua Meza, los jóvenes<br />
son personas entusiastas, ávidas de nuevos<br />
retos, tienen conciencia ambiental, se<br />
preocupan por su independencia y siempre<br />
quieren aprender cosas nuevas. Mientras que<br />
los más experimentados, quieren ser guías,<br />
maestros, quieren compartir lo aprendido<br />
con los nuevos, para que puedan dejar<br />
huella. ¿Y qué hacemos nosotros? Apoyamos<br />
en generar un ambiente propicio para que<br />
estas necesidades se cubran. Porque solo de<br />
esa manera, los colaboradores se sentirán<br />
motivados y podrán realizar sus funciones<br />
con más entusiasmo y con mayor calidad.<br />
Está demostrado que mientras más feliz sea<br />
una persona en su ambiente de trabajo, más<br />
productivo será”.<br />
Y es que para mantener este buen<br />
clima laboral, se tienen que controlar<br />
los indicadores. Meza recomienda<br />
realizar evaluaciones periódicas de las<br />
estrategias que se ejecutan dentro de la<br />
empresa, para saber qué tanto impacto<br />
tienen sobre los colaboradores y si no<br />
funcionan, descubrir las causas y elaborar<br />
planes más aterrizados y consecuentes.<br />
“Uno no puede controlar aquello que<br />
no se puede medir, por eso es importante<br />
medir todo. Tenemos encuestas de clima<br />
laboral del grupo, que llamamos VGAS, con<br />
las cuales tomamos en consideración la<br />
opinión de los colaboradores. Casi un 100%<br />
de la población de Volvo, considera que<br />
somos una empresa ética, responsable de<br />
la sociedad y del medio ambiente. Tenemos<br />
el nivel de favorabilidad de la encuesta de<br />
clima laboral mayor al 85%, y en liderazgo<br />
mayor del 90%”.<br />
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN<br />
Un poco más del 10% de los<br />
colaboradores del Grupo Volvo Perú, son<br />
mujeres. La empresa afirma que trabajan<br />
con una política de diversidad e inclusión<br />
como valores propios a su cultura<br />
organizacional.<br />
Por eso, consideran que decir que<br />
son una empresa responsable no es<br />
suficiente, esto debe poder sentirse y ser<br />
promovido por todos los colaboradores<br />
dentro y fuera de su organización,<br />
logrando así generar un sentimiento<br />
de igualdad y evitando la exclusión.<br />
“Diversidad e inclusión son conceptos que<br />
venimos trabajando de manera global.<br />
Egresados del programa Trainee Volvo<br />
Desde hace mucho tiempo, los estudios<br />
han demostrado que tener una población<br />
diversa dentro de una empresa, genera<br />
mayor competitividad porque afloran<br />
ideas diferentes. La diversidad es todo<br />
aquello que nos hace diferentes, como<br />
edades, procedencia, tiempo de servicio,<br />
raza, religión, etc. Y por el otro lado está<br />
la inclusión, que significa cómo damos<br />
apertura a todas las personas, para que<br />
puedan sentirse cómodas en el lugar donde<br />
trabajan, si ninguna traba, motivados y<br />
respetados en todo sentido”, puntualiza<br />
Cristian Meza.<br />
APOYO A LAS CARRERAS TÉCNICAS<br />
Para Volvo tener personal técnico<br />
correctamente capacitado es un factor<br />
de éxito de cara a la satisfacción de los<br />
clientes.<br />
Es por esta razón que el Grupo Volvo<br />
Perú, a través de su programa Trainee<br />
Volvo, identifica jóvenes con actitud de<br />
servicio, del último año de carrera en<br />
SENATI; y los capacita y especializa en la<br />
tecnología Volvo. La primera promoción<br />
de graduados, ya forma parte de la planilla<br />
de la empresa.<br />
“Para nosotros es necesario que nuestro<br />
personal sea el mejor. Por eso decidimos<br />
involucrarnos en la educación de los jóvenes<br />
y les hemos ofrecido un programa de<br />
prácticas pre profesionales, que consiste en<br />
impartir conocimientos de especialización<br />
técnica de la marca; de esta manera, el joven<br />
refuerza sus conocimiento en un campo real,<br />
y cuando se gradúan de Senati, pueden tener<br />
la oportunidad de formar parte del equipo<br />
de la red de concesionarios del Grupo Volvo<br />
Perú”, afirma.<br />
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