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REVISTA BUMERAN 5TA EDICIÓN FINAL

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ESPECIAL<br />

Por ejemplo, continua Meza, los jóvenes<br />

son personas entusiastas, ávidas de nuevos<br />

retos, tienen conciencia ambiental, se<br />

preocupan por su independencia y siempre<br />

quieren aprender cosas nuevas. Mientras que<br />

los más experimentados, quieren ser guías,<br />

maestros, quieren compartir lo aprendido<br />

con los nuevos, para que puedan dejar<br />

huella. ¿Y qué hacemos nosotros? Apoyamos<br />

en generar un ambiente propicio para que<br />

estas necesidades se cubran. Porque solo de<br />

esa manera, los colaboradores se sentirán<br />

motivados y podrán realizar sus funciones<br />

con más entusiasmo y con mayor calidad.<br />

Está demostrado que mientras más feliz sea<br />

una persona en su ambiente de trabajo, más<br />

productivo será”.<br />

Y es que para mantener este buen<br />

clima laboral, se tienen que controlar<br />

los indicadores. Meza recomienda<br />

realizar evaluaciones periódicas de las<br />

estrategias que se ejecutan dentro de la<br />

empresa, para saber qué tanto impacto<br />

tienen sobre los colaboradores y si no<br />

funcionan, descubrir las causas y elaborar<br />

planes más aterrizados y consecuentes.<br />

“Uno no puede controlar aquello que<br />

no se puede medir, por eso es importante<br />

medir todo. Tenemos encuestas de clima<br />

laboral del grupo, que llamamos VGAS, con<br />

las cuales tomamos en consideración la<br />

opinión de los colaboradores. Casi un 100%<br />

de la población de Volvo, considera que<br />

somos una empresa ética, responsable de<br />

la sociedad y del medio ambiente. Tenemos<br />

el nivel de favorabilidad de la encuesta de<br />

clima laboral mayor al 85%, y en liderazgo<br />

mayor del 90%”.<br />

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN<br />

Un poco más del 10% de los<br />

colaboradores del Grupo Volvo Perú, son<br />

mujeres. La empresa afirma que trabajan<br />

con una política de diversidad e inclusión<br />

como valores propios a su cultura<br />

organizacional.<br />

Por eso, consideran que decir que<br />

son una empresa responsable no es<br />

suficiente, esto debe poder sentirse y ser<br />

promovido por todos los colaboradores<br />

dentro y fuera de su organización,<br />

logrando así generar un sentimiento<br />

de igualdad y evitando la exclusión.<br />

“Diversidad e inclusión son conceptos que<br />

venimos trabajando de manera global.<br />

Egresados del programa Trainee Volvo<br />

Desde hace mucho tiempo, los estudios<br />

han demostrado que tener una población<br />

diversa dentro de una empresa, genera<br />

mayor competitividad porque afloran<br />

ideas diferentes. La diversidad es todo<br />

aquello que nos hace diferentes, como<br />

edades, procedencia, tiempo de servicio,<br />

raza, religión, etc. Y por el otro lado está<br />

la inclusión, que significa cómo damos<br />

apertura a todas las personas, para que<br />

puedan sentirse cómodas en el lugar donde<br />

trabajan, si ninguna traba, motivados y<br />

respetados en todo sentido”, puntualiza<br />

Cristian Meza.<br />

APOYO A LAS CARRERAS TÉCNICAS<br />

Para Volvo tener personal técnico<br />

correctamente capacitado es un factor<br />

de éxito de cara a la satisfacción de los<br />

clientes.<br />

Es por esta razón que el Grupo Volvo<br />

Perú, a través de su programa Trainee<br />

Volvo, identifica jóvenes con actitud de<br />

servicio, del último año de carrera en<br />

SENATI; y los capacita y especializa en la<br />

tecnología Volvo. La primera promoción<br />

de graduados, ya forma parte de la planilla<br />

de la empresa.<br />

“Para nosotros es necesario que nuestro<br />

personal sea el mejor. Por eso decidimos<br />

involucrarnos en la educación de los jóvenes<br />

y les hemos ofrecido un programa de<br />

prácticas pre profesionales, que consiste en<br />

impartir conocimientos de especialización<br />

técnica de la marca; de esta manera, el joven<br />

refuerza sus conocimiento en un campo real,<br />

y cuando se gradúan de Senati, pueden tener<br />

la oportunidad de formar parte del equipo<br />

de la red de concesionarios del Grupo Volvo<br />

Perú”, afirma.<br />

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