REVISTA BUMERAN 5TA EDICIÓN FINAL
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ADMINISTRACIÓN<br />
OECHSLE:<br />
“QUEREMOS<br />
CONSTRUIR UN<br />
FUTURO CON<br />
NUESTROS<br />
COLABORADORES”<br />
ace 3 años que asumió la gestión<br />
H Juan Francisco Gómez de la<br />
Torre, gerente de Gestión y Desarrollo<br />
Humano de Tiendas Peruanas<br />
Oechsle; y se puso como meta,<br />
construir una cultura organizacional<br />
basada en el respeto, en la solidaridad<br />
y el compromiso.<br />
Junto a sus colaboradores, que<br />
suman más de 2500 personas a nivel<br />
nacional, lidera una de las áreas<br />
más importantes de la empresa,<br />
contribuyendo a que Oechsle gane un<br />
espacio en el competitivo mercado<br />
Retail.<br />
Juan Francisco Gómez de la Torre<br />
La marca Oechsle iniciaba sus operaciones en el Perú,<br />
pero tenía que competir con dos grandes cadenas de<br />
retail. Entonces, el reto era enorme: por un lado, tenían<br />
que volver a captar el interés de los clientes y por el<br />
otro, debían conseguir una importante participación<br />
en el mercado de venta minorista. Para lograrlo,<br />
debían diseñar estrategias innovadoras y efectivas<br />
que atrajeran al público externo, pero también a los<br />
internos, quienes ahora son considerados piezas clave<br />
en el éxito del negocio.<br />
“Nosotros empezamos a mirar más adentro que<br />
afuera”, nos dice Juan Francisco, porque a partir de una<br />
evaluación interna, identificaron las fortalezas que les<br />
permitieron diferenciarse y aprovechar su posición<br />
como empresa nacional.<br />
“Hemos replanteado nuestro esquema competitivo, en todo sentido. Desde<br />
la parte operativa, recursos humanos y comercial, para ofrecer una propuesta<br />
diferenciada a nuestros clientes. Hoy tenemos tres fortalezas: en primer lugar,<br />
hemos formado a nuestros colaboradores desde cero y estamos creciendo juntos.<br />
En segundo, nuestra posición como locales nos permite tomar decisiones más<br />
ágiles, alineadas con la coyuntura del país y tercero, nuestra oferta comercial<br />
es diferente a la competencia, porque está diseñada especialmente para nuestro<br />
público objetivo”, agrega.<br />
Hace ocho años, Oechsle era un competidor que ingresaba a la industria<br />
retail en el país, y ocupar una posición privilegiada no sería tarea fácil. “En<br />
ese momento, apostamos por el Perú. No teníamos un gran tamaño, así que<br />
era necesario ganar un espacio que nos permitiese generar rentabilidad. Y lo<br />
logramos, porque hoy tenemos 22 tiendas y nuestro crecimiento se debe a la<br />
inversión y al modelo de negocio competitivo”.<br />
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