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REVISTA BUMERAN 5TA EDICIÓN FINAL

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ADMINISTRACIÓN<br />

OECHSLE:<br />

“QUEREMOS<br />

CONSTRUIR UN<br />

FUTURO CON<br />

NUESTROS<br />

COLABORADORES”<br />

ace 3 años que asumió la gestión<br />

H Juan Francisco Gómez de la<br />

Torre, gerente de Gestión y Desarrollo<br />

Humano de Tiendas Peruanas<br />

Oechsle; y se puso como meta,<br />

construir una cultura organizacional<br />

basada en el respeto, en la solidaridad<br />

y el compromiso.<br />

Junto a sus colaboradores, que<br />

suman más de 2500 personas a nivel<br />

nacional, lidera una de las áreas<br />

más importantes de la empresa,<br />

contribuyendo a que Oechsle gane un<br />

espacio en el competitivo mercado<br />

Retail.<br />

Juan Francisco Gómez de la Torre<br />

La marca Oechsle iniciaba sus operaciones en el Perú,<br />

pero tenía que competir con dos grandes cadenas de<br />

retail. Entonces, el reto era enorme: por un lado, tenían<br />

que volver a captar el interés de los clientes y por el<br />

otro, debían conseguir una importante participación<br />

en el mercado de venta minorista. Para lograrlo,<br />

debían diseñar estrategias innovadoras y efectivas<br />

que atrajeran al público externo, pero también a los<br />

internos, quienes ahora son considerados piezas clave<br />

en el éxito del negocio.<br />

“Nosotros empezamos a mirar más adentro que<br />

afuera”, nos dice Juan Francisco, porque a partir de una<br />

evaluación interna, identificaron las fortalezas que les<br />

permitieron diferenciarse y aprovechar su posición<br />

como empresa nacional.<br />

“Hemos replanteado nuestro esquema competitivo, en todo sentido. Desde<br />

la parte operativa, recursos humanos y comercial, para ofrecer una propuesta<br />

diferenciada a nuestros clientes. Hoy tenemos tres fortalezas: en primer lugar,<br />

hemos formado a nuestros colaboradores desde cero y estamos creciendo juntos.<br />

En segundo, nuestra posición como locales nos permite tomar decisiones más<br />

ágiles, alineadas con la coyuntura del país y tercero, nuestra oferta comercial<br />

es diferente a la competencia, porque está diseñada especialmente para nuestro<br />

público objetivo”, agrega.<br />

Hace ocho años, Oechsle era un competidor que ingresaba a la industria<br />

retail en el país, y ocupar una posición privilegiada no sería tarea fácil. “En<br />

ese momento, apostamos por el Perú. No teníamos un gran tamaño, así que<br />

era necesario ganar un espacio que nos permitiese generar rentabilidad. Y lo<br />

logramos, porque hoy tenemos 22 tiendas y nuestro crecimiento se debe a la<br />

inversión y al modelo de negocio competitivo”.<br />

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