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Revista Mujer Ejecutiva Junio/Julio 2020

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COLUMNA MANAGEMENT<br />

ANTOINE ZERVUDACKI*<br />

BACK<br />

TO THE FUTURE<br />

E<br />

l tiempo no se detiene, y si bien nuestro<br />

presente fue trastocado por el CO-<br />

VID-19, estamos a unas semanas de<br />

que este confinamiento concluya,<br />

por lo menos en algunos Estados y en una<br />

primera etapa llena de incertidumbre.<br />

Como líderes de nuestra organización,<br />

experimentamos la antesala de lo que ahora<br />

asumimos ya como la “Nueva Realidad”: hubo<br />

cambios operativos en nuestro sistema laboral,<br />

adoptamos un home office de herramientas.<br />

Sin embargo, la pregunta ahora es, ¿podremos<br />

no solo ser reactivos, sino salir transformados y fortalecidos,<br />

con una estrategia que nos permita seguir<br />

creciendo, incluso en futuros contextos críticos?. La<br />

respuesta es sí, pero solo crecerán las organizaciones<br />

que logren tomar decisiones ágiles, que ejecuten los<br />

movimientos oportunos y radicales.<br />

¿Cuál es la estrategia hacia la transformación de<br />

una empresa post COVID?<br />

1. Adoptar una misión positiva y poderosa<br />

que opere como imán de talento, catalizador<br />

de la innovación, brújula estratégica y máxima<br />

arma de negocio, es decir adopta un propósito<br />

“Transfor-masivo”.<br />

2. Integrar una Visión “Techfor Human”, que no<br />

solo use herramientas tecnológicas y digitales<br />

para resolver lo urgente, si no que adopte la<br />

tecnología para el bienestar, la sostenibilidad<br />

y el crecimiento humano de nuestra<br />

organización. Que fortalezca nuestro modelo<br />

de negocio, el modelo operativo, la cadena<br />

de suministro, el talento y la colaboración de<br />

nuestros equipos.<br />

3. Migrar hacia una “Comunidad de Valores &<br />

Acciones” donde confluyan talentos atraídos<br />

por el propósito, la visión y los valores. Es<br />

una operación que suma: nuevas formas de<br />

trabajar + trabajo nómada + home-office. Es<br />

una vinculación más allá de lo laboral, paraun<br />

decrecimiento del contrato godín. Esto significa<br />

romper la brecha generacional, y ponerfin de la<br />

fantasía “millennials”. Todos somos pandemials.<br />

Cómo avanzar<br />

hacia una<br />

organización<br />

post-COVID y<br />

ser exitosa<br />

Es decir, gestores<br />

del cambio y de las<br />

crisis.<br />

4. Asumir el compromiso de una “Cultura<br />

de Confianza”, para ser una organización<br />

consciente de que el activo crucial quetienes<br />

es la capacidadde diseñar un modelo “trustbased”<br />

en la estructura organizacional<br />

cultural, en los sistemas y procesos. Estas<br />

organizaciones tienen más probabilidad de<br />

sobrevivir y crecer en un contexto de crisis y<br />

de transformación.<br />

Pensar que regresaremos al mismo punto en donde<br />

nos quedamos cuando llegó la cuarentena es pensar<br />

que el futuro simplemente no llegará, es decir,<br />

algo imposible.<br />

El COVID-19 no solo nos confinó en nuestros<br />

hogares, nos ha obligado a vivir un futuro que tal vez<br />

solo algunos imaginaron. Regresar a la “Nueva Realidad”<br />

es regresar del futuro con un blindaje, eliminando<br />

lo que en el pasado no nos sirvió, para asumir<br />

lo mejor y liderar organizaciones con nuevos valores,<br />

más humanas, tecnológicas, innovadoras e integradas<br />

a un nuevo ecosistema.<br />

*CEO de Letsmake<br />

Innovation<br />

22 ME JUN-JUL

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