"Tecnologías Disruptivas" Septiembre 2021

STRATEGIAS
CompuSoluciones,
7 aspectos para
desarrollar
resiliencia
empresarial
Es clave entonces:
Tener clara la forma en
que consumen tecnología;
Las medidas y procedimientos
que opera tu empresa
para satisfacer las peticiones
de los consumidores;
Los procedimientos para fidelizar
la relación comercial;
Las políticas y procesos
para recibir su retroalimentación
y darle respuesta;
Y los medios de comunicación
a través de los cuales
se llega a ellos.
El tercer aspecto que debes
tener en cuenta es la
Experiencia del Colaborador;
la forma en que opera
el liderazgo en tu empresa
para reforzar la cultura
resiliente; las actividades
que lleva a cabo para escucharlos
y tomar sus opiniones
en cuenta; la forma
como se miden y compensan
sus resultados, además
de las maneras en
que se garantiza su bienestar
físico y emocional.
STRATEGIAS
María Eugenia Moreno, directora comercial en CompuSoluciones,
plantea siete aspectos que puedes desarrollar en tu organización
para mantener o desarrollar ventajas competitivas y resiliencia.
Si tu organización sigue adaptándose
a la situación del mercado y
espera hacerlo con resultados positivos,
María Eugenia Moreno, directora
comercial en CompuSoluciones,
plantea 7 aspectos que pueden ayudarte
a generar resiliencia empresarial.
El primero de ellos tiene que ver con la
Cultura de Innovación de tu compañía; los
procedimientos o prácticas que operas
para desarrollar, mantener e incrementar
la ventaja competitiva de tu organización.
Moreno ejemplificó con las labores
de emprendimiento interno que realiza
CompuSoluciones a través del Laboratorio
Emprende, que le han permitido llevar
a la práctica más de cien ideas de los colaboradores
de la empresa que cumplen
con tres principios: ayudan a incrementar
la productividad de la compañía; sus
ingresos, y a disminuir costos.
La Experiencia del Cliente es el segundo
aspecto que la Directora Comercial
de CompuSoluciones te recomienda no
perder de vista.
En torno a esto te recuerda tomar en
cuenta que los clientes evolucionan, así
que es clave que revises los productos y
servicios que les ofreces para mantenerlos
actualizados y, sobre todo, para escalar
ese tipo de ofertas a otros consumidores.
El consejo de Moreno es que te ocupes
de que tu empresa ofrezca calidad en
los productos y servicios que comercializa,
y de operar con la mentalidad de una
Startup, de forma fresca e innovadora.
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