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"Tecnologías Disruptivas" Septiembre 2021

Tecnologías Disruptivas oportunidades comerciales al alcance de empresas dedicadas a la integración de soluciones tecnológicas.

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STRATEGIAS<br />

CompuSoluciones,<br />

7 aspectos para<br />

desarrollar<br />

resiliencia<br />

empresarial<br />

Es clave entonces:<br />

Tener clara la forma en<br />

que consumen tecnología;<br />

Las medidas y procedimientos<br />

que opera tu empresa<br />

para satisfacer las peticiones<br />

de los consumidores;<br />

Los procedimientos para fidelizar<br />

la relación comercial;<br />

Las políticas y procesos<br />

para recibir su retroalimentación<br />

y darle respuesta;<br />

Y los medios de comunicación<br />

a través de los cuales<br />

se llega a ellos.<br />

El tercer aspecto que debes<br />

tener en cuenta es la<br />

Experiencia del Colaborador;<br />

la forma en que opera<br />

el liderazgo en tu empresa<br />

para reforzar la cultura<br />

resiliente; las actividades<br />

que lleva a cabo para escucharlos<br />

y tomar sus opiniones<br />

en cuenta; la forma<br />

como se miden y compensan<br />

sus resultados, además<br />

de las maneras en<br />

que se garantiza su bienestar<br />

físico y emocional.<br />

STRATEGIAS<br />

María Eugenia Moreno, directora comercial en CompuSoluciones,<br />

plantea siete aspectos que puedes desarrollar en tu organización<br />

para mantener o desarrollar ventajas competitivas y resiliencia.<br />

Si tu organización sigue adaptándose<br />

a la situación del mercado y<br />

espera hacerlo con resultados positivos,<br />

María Eugenia Moreno, directora<br />

comercial en CompuSoluciones,<br />

plantea 7 aspectos que pueden ayudarte<br />

a generar resiliencia empresarial.<br />

El primero de ellos tiene que ver con la<br />

Cultura de Innovación de tu compañía; los<br />

procedimientos o prácticas que operas<br />

para desarrollar, mantener e incrementar<br />

la ventaja competitiva de tu organización.<br />

Moreno ejemplificó con las labores<br />

de emprendimiento interno que realiza<br />

CompuSoluciones a través del Laboratorio<br />

Emprende, que le han permitido llevar<br />

a la práctica más de cien ideas de los colaboradores<br />

de la empresa que cumplen<br />

con tres principios: ayudan a incrementar<br />

la productividad de la compañía; sus<br />

ingresos, y a disminuir costos.<br />

La Experiencia del Cliente es el segundo<br />

aspecto que la Directora Comercial<br />

de CompuSoluciones te recomienda no<br />

perder de vista.<br />

En torno a esto te recuerda tomar en<br />

cuenta que los clientes evolucionan, así<br />

que es clave que revises los productos y<br />

servicios que les ofreces para mantenerlos<br />

actualizados y, sobre todo, para escalar<br />

ese tipo de ofertas a otros consumidores.<br />

El consejo de Moreno es que te ocupes<br />

de que tu empresa ofrezca calidad en<br />

los productos y servicios que comercializa,<br />

y de operar con la mentalidad de una<br />

Startup, de forma fresca e innovadora.<br />

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