Eve Lipchik - El Desarrollo Involucra Ganancias y Pérdidas

Quiero aclarar que cuando hablo del proceso me refiero
no sólo a la forma como los clientes actúan entre sí, sino
también a la interacción de los terapeutas con ellos. Nuestro
proceso con los clientes es una conversación en la cual
estos nos dicen y nos muestran que están estancados, y
nosotros hablamos con ellos de sus ideas y experiencias
pasadas, presentes y futuras relativas a la salida del estancamiento.
Pero esa conversación debe ser dirigida de
un modo que se adecue a la visión del mundo y el estilo interaccional
de los clientes, teniendo en cuenta, por ejemplo,
si son detallistas, controladores, de temperamento artístico,
competitivos o conformistas. Este tipo de conversación
crea un nuevo proceso que tiene mayores probabilidades
de conducir a una solución.
La urgencia por encauzar las conversaciones de los
clientes hacia descripciones de conductas puede llevar a
un punto muerto. Además de las conductas, el proceso de
nuestros clientes incluye las emociones, aunque quizá
sean más difíciles de observar. La conducta fría y distante
de un marido no significa que no sufra tanto como su histérica
y pegajosa mujer, ni que ese dolor no afecte su proceso
tanto como el de ella. Por consiguiente, sugiero que
los terapeutas hablen expresamente de los sentimientos
con todos sus clientes, pues los sentimientos son inseparables
de la conducta y la cognición. De hecho, hay algunas
pruebas de que las emociones son una fuerza dominante
en la conducta (LeDoux, 1996; Panksepp, 1998). No se necesitan
muchas pruebas científicas para saber que son
fundamentales en las relaciones familiares y de pareja.
Mary, una atractiva mujer de 35 años, inició una terapia
para formarse una idea de sus dificultades, ya que no
podía mantener una relación seria con ningún hombre.
Informó que concurría a bailes de solteros con la esperanza
de conocer hombres, pero que estos siempre perdían
interés en ella después de haber bailado una pieza. A veces
un hombre la invitaba a salir, pero nunca volvía a llamarla
para una segunda salida. No podía comprender la
causa de ello, pues no se consideraba ni poco agraciada ni
tonta, tenía un buen empleo y trataba de agradar.
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Mary no podía dar con ninguna excepción a sus quejas.
Su idea de un milagro era que alguien se interesara en
ella lo suficiente para querer pasar mucho tiempo en su
compañía y finalmente casarse. Nadie quería volver a
verla después de una o dos citas. No podía ocurrírsele ninguna
actitud diferente para conseguir que un hombre volviera
a llamarla. Mary no sabía nada de su proceso. Preguntarle
qué significado tenían para ella esos rechazos
probablemente la llevaría a incrementar sus autorreproches.
Mary creía, sin duda, que la causa del problema
eran, de alguna manera, sus defectos.
Es probable que las preguntas circulares (Selvini Palazzoli,
Cecchin, Prata y Boscolo, 1978) arrojaran alguna
luz sobre el proceso de Mary y le permitieran considerar
diferentes opciones. Por ejemplo: «¿Qué cree que dirán
los hombres sobre su manera de reaccionar cuando flirtean
con usted?»; «¿Cómo quiere que la perciban los hombres?»;
«¿Cómo se sentiría si la percibieran de esa manera?»;
«¿Cuál sería, en su opinión, la diferencia en ese caso?»;
«¿Qué cree que debe hacer para conseguir que los
hombres la vean interesada en ellos?»; «¿Qué características
advierte en las mujeres que parecen retener el interés
de los hombres?».
Las técnicas centradas en la solución no eran apropiadas
para Mary porque carecían de un contexto en el que
ella pudiera considerarlas. Mary sólo era capaz de percibir
su situación a su modo y por eso estaba atascada. Su
manera de ver las cosas no tomaba en cuenta el punto de
vista de los hombres a quienes quería atraer. De hacerlo,
habría sido capaz de hallar una solución. Las preguntas
circulares tenían el propósito de ofrecerle el contexto necesario.
A algunos clientes les resulta difícil ver las cosas
desde una perspectiva diferente de la suya propia. Suponiendo
que no fuera ese el caso de Mary, ampliar su visión
para incluir en ella el proceso le daría la oportunidad de
considerar si tenía la capacidad o el deseo de ensayar algunas
conductas diferentes con los hombres. Si los sentimientos
no se manifiestan naturalmente como parte de
esa conversación, el terapeuta debe preguntar sobre ellos.
Esto proporcionará una fuente de información mucho
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