Patin loppuraportti - Tampere
Patin loppuraportti - Tampere
Patin loppuraportti - Tampere
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Tampere</strong> palvelee verkossa, <strong>Tampere</strong>en kaupungin palvelutietoprojektin <strong>loppuraportti</strong><br />
Sisällys<br />
1 2 3 4<br />
5 6 7 8<br />
9 10 11 12<br />
1. Johdanto<br />
<strong>Tampere</strong>en rahatoimikamariin hankittiin puhelin vuonna 1882. Kuntalaiset saattoivat ryhtyä asioimaan<br />
puhelimitse; yhä harvemmin piti juosta virastoon palveltavaksi.<br />
Samanlainen kehitys alkoi 1990-luvun alussa, kun kaupungin palveluita alettiin viedä tietoverkkoon.<br />
Palvelutietojärjestelmäprojektin päättyessä vuoden 1998 lopussa tamperelaiset - ja kaikki muutkin -<br />
pääsevät kaupungin virastoon Internetin kautta ympäri vuorokauden. Tietoa, palveluita ja<br />
vuorovaikutusta tarjoava virtuaalivirasto rekisteröi jo puoli miljoonaa kontaktia kuukaudessa.<br />
Verkkovirasto ei ole likikään valmis, mutta ei puhelinpalvelukaan hetkessä toiminut. <strong>Tampere</strong>en<br />
kaupunki on kuitenkin jo pitkällä käytännön tietoyhteiskunnassa.<br />
"Tietoyhteiskunnalla tarkoitetaan yhteiskuntaa, jossa laajasti hyödynnetään tietoverkkoja ja<br />
tietotekniikkaa, tuotetaan runsaasti tieto- ja viestintäteollisuuden tuotteita ja palveluja ja jossa on<br />
monipuolinen sisältöteollisuus." (Teknologian kehittämiskeskus TEKES: Teknologia 2000.<br />
Osaamisella tulevaisuuteen, 1996)<br />
Yleisen tietoyhteiskuntakehityksen rinnalla suomalaisten kuntien 1990-luvun haasteet ovat johdatelleet<br />
kehitystä luontevasti samaan suuntaan. Kunnallistalous kiristyy ja pakottaa etsimään yhä<br />
tehokkaampia toimintamuotoja. Kuntalaisten palvelutarpeet kasvavat, etenkin <strong>Tampere</strong>en kaltaisissa<br />
muuttovoittoisissa ja ikääntyvissä kaupungeissa. Matkailun ja elinkeinotoiminnan kehittäminen<br />
samoin kuin monenlainen kansainvälinen kanssakäyminen on entistä tärkeämpää kunnan kehityksen<br />
kannalta. Ja entistä tärkeämpänä koetaan myös kuntalaisten osallistuminen päätöksentekoon,<br />
valmisteltavien asioiden avoin tiedottaminen ja niistä käytävä keskustelu.<br />
<strong>Tampere</strong>en kaupungin tulevaisuuden strategiaohjelmassa tietotekninen kehitys ja sisällöntuotanto ovat<br />
keskeisessä osassa. <strong>Tampere</strong>esta on määrä kehittää tietoyhteiskunnan keskus, jossa kansalaisilla on<br />
merkittävä asema tietoverkkojen palveluja hyödyntävinä osallistujina.<br />
Yksi strategian käytännön toteutus on palvelutietojärjestelmä, joka käynnistyi tarpeesta tiedottaa ja<br />
kehittyy yhä selvemmin kokonaisvaltaiseksi, jokapäiväiseksi palvelukanavaksi. Kaksisuuntainen,<br />
ajasta ja paikasta riippumaton, nopea ja multimedian kaikkia elementtejä sisältävä verkkopalvelu on<br />
vieläkin suuri mahdollisuus kunnallishallinnon tarpeisiin.<br />
Sisällys 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12<br />
<strong>Tampere</strong>en kaupungin kotisivulle<br />
Palautetta<br />
http://www.tampere.fi/projekti/pati/patilop1.htm [9.7.2003 15:21:15]
Change language