Palvelustrategia - Hyvinkaan kaupunki
Palvelustrategia - Hyvinkaan kaupunki
Palvelustrategia - Hyvinkaan kaupunki
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Palvelustrategia</strong> vuoteen 2017 12<br />
Palvelutuotannon nykytilaa on kuvattu liitteellä 1:<br />
Palvelutuotanto ja sitä koskeva tulevaisuudensuunnitelma yksityiskohtaisesti<br />
tulosyksiköittäin<br />
Nykyisen palvelutuotannon resurssit<br />
Asiakaspalveluiden ostojen osuus kokonaismenoista<br />
Ostopalveluiden osuus kokonaismenoista on kaikista suurin erikoissairaanhoidossa sekä<br />
lastensuojelun laitos- ja perhehoidon palveluissa, runsaat 96 % (tähän sisältyy myös<br />
toimeksiantosopimussuhteinen perhehoito). Runsaasti ostetaan myös vammaisten laitos- ja<br />
muita palveluita. Vanhusten ympärivuorokautisen hoidon palveluissa ostopalveluiden osuus on<br />
myös merkittävä. Perusterveydenhuollon ja hammashuollon sekä kotihoidon palvelut tuotetaan<br />
lähes kokonaisuudessaan kaupungin omana toimintana.<br />
Asiakaspalvelunostoista suurin osa tehdään palvelutilauksina kuntayhtymiltä (HUS, Eteva).<br />
Yksityisiltä palveluntuottajilta tehtyjen asiakaspalvelunostojen osuus on noin 12 %.<br />
Taulukko 1. Sosiaali- ja terveyspalveluiden ostot Hyvinkäällä vuonna 2009 ilman<br />
erikoissairaanhoitoa.<br />
Lastensuojelun<br />
laitos- ja<br />
perhehoito<br />
Muut<br />
lasten ja<br />
perheiden<br />
palvelut<br />
Vanhusten<br />
laitospalvelut<br />
Vammaisten<br />
laitospalvelut<br />
Kotipalvelut<br />
Muut<br />
vanhusten<br />
ja<br />
vammaisten<br />
palvelut<br />
Päihdehuolto<br />
Vammaisten<br />
työllistämistoiminta<br />
Perusterveyden<br />
huolto<br />
OSTOT % 96,1 15,0 0,0 100,0 62,2 1,8 67,1 29,5 19,4 0,7 6,7<br />
VALTIOLTA 2,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0<br />
KUNNILTA 0,0 2,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,6 0,5 6,6<br />
KUNTA-<br />
YHTYMILTÄ 10,7 0,1 0,0 24,6 38,0 0,0 21,8 12,2 18,0 0,2 0,1<br />
MUILTA 82,7 12,6 0,0 75,3 24,1 1,8 45,2 17,3 0,7 0,0 0,0<br />
Hammashuolto<br />
Vuodeosastot<br />
Verorahoituksen osuus heijastaa muun tulorahoituksen osuutta palveluiden rahoituksessa.<br />
Verorahoituksen osuus koko sosiaali- ja terveystoimen palveluissa Hyvinkäällä oli vuonna 2009<br />
90,01 %. Verorahoituksen osuus on pienin toimeentulotuessa, sillä valtio korvaa erikseen puolet<br />
perustoimeentulotuen kustannuksista kunnille. Terveydenhuolto- ja vanhuspalveluita katetaan<br />
osin asiakasmaksutuotoilla. Alla on esitetty verorahoituksen osuus palveluittain.<br />
terveydenhuolto 85,9 %<br />
koti- ja vanhuspalvelut 82,4 %<br />
sosiaalityö 93,1 %<br />
erikoissairaanhoito 99,9 %<br />
toimeentulotuki 52,0 %<br />
Johtopäätökset<br />
Perusturvan tavoitteena on perustaa palveluiden tuottamistapaa koskevat ratkaisut<br />
vaikuttavuuteen ja tuottavuuteen. Tuotteistamalla palveluita luodaan edellytyksiä<br />
tarkoituksenmukaisten valintojen tekemiselle vertailemalla palveluiden sisältöä ja kustannuksia<br />
eri tuotantotavoilla. Perusturvan palveluita koskevia muutosaikeita esitellään luvuissa 5 ja 6.<br />
Joissakin palveluissa nähdään järkeväksi ulkoistaa palveluita ja toisissa taas mielekkääksi<br />
kotiuttaa niitä. Palvelusetelin käyttöalaa ollaan laajentamassa.<br />
12