270/2010 Aineeton pääoma ja tuotto-odotukset - Tekes
270/2010 Aineeton pääoma ja tuotto-odotukset - Tekes
270/2010 Aineeton pääoma ja tuotto-odotukset - Tekes
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
töjä mitata aineettomien pääomainvestointien<br />
vaikutusta yrityksen arvoon, onko<br />
vakiintuneita käytäntöjä mitata tehtävien<br />
aineettomien pääomainvestointien<br />
arvoa <strong>ja</strong> onko yrityksessä vakiintuneita<br />
käytäntöjä joilla mitataan aineettomien<br />
pääomainvestointien elinkaarta.<br />
Yritysten vastauksista muodostuva<br />
kuva on hyvin selkeä. Ylivoimaisella<br />
valtaosalla yrityksiä ei ole käytössä<br />
vakiintuneita käytäntöjä aineettoman<br />
pääoman johtamiseen tai investointeihin<br />
liittyen. Aineettomaan pääomaan<br />
investoimisen arvoa tai aineettomien<br />
pääomainvestointien elinkaarta ei arvioida<br />
ainakaan vakiintuneilla menetelmillä.<br />
Kuvassa 5.32 on esitetty niiden<br />
yritysten ilmoittamat käytännöt, jotka<br />
katsoivat omaavansa vakiintuneita käytäntöjä<br />
aineettoman pääoman investointien<br />
arvon analysointiin.<br />
Kuten kuvasta 5.32 voidaan havaita,<br />
valtaosa yritysten ilmoittamista käytännöistä<br />
oli käytössä vain yhdellä vastaa<strong>ja</strong>lla.<br />
Ainoa menetelmä, joka selvemmin<br />
tunnistettiin yrityksissä aineettoman<br />
pääomaan arvoon liittyväksi käytännöksi,<br />
oli asiakastyytyväisyys- <strong>ja</strong> henkilöstötutkimus.<br />
Vastaava johtopäätös seuraa myös<br />
tarkasteltaessa vastauksia niiltä yrityksiltä,<br />
jotka ilmoittivat omaavansa käytäntöjä<br />
aineettoman pääoman investointien<br />
elinkaareen liittyen.<br />
Kuva 5.32. Aineettomaan pääoman investointien arvoon liittyvät yrityskäytännöt<br />
tarkemmalla tasolla.<br />
Asiakastyytyväisyys- <strong>ja</strong> henkilöstötutkimus 15,9 % (7)<br />
Työtyytyväisyys- <strong>ja</strong> yrityskuvatutkimukset 2,3 % (1)<br />
en osaa/halua sanoa 6,8 % (3)<br />
Käytettävyyslukema 2,3 % (1)<br />
Oma seuranta 4,5 % (2)<br />
useita 11,4 % (5)<br />
Sisäinen laskenta 2,3 % (1)<br />
Dokumentointi 2,3 % (1)<br />
Tuottojen raportointi 9,1 % (4)<br />
Itsearviointi 2,3 % (1)<br />
Laskentamalli 2,3 % (1)<br />
KPI-määritys 2,3 % (1)<br />
Hyötyanalyysi 4,5 % (2)<br />
Projektievaluointi 2,3 % (1)<br />
Osaamisen taidot; analyysi 2,3 % (1)<br />
Statistiikka 2,3 % (1)<br />
Liikevaihto 2,3 % (1)<br />
Konfiguraatio 2,3 % (1)<br />
Aineettoman pääoman toimialan arvon seuraaminen 4,5 % (2)<br />
Seurataan toimintajärjestelmässä kuvattujen asioiden arvoa 2,3 % (1)<br />
Tutkimus- <strong>ja</strong> kehitystyön tuloksien seuraaminen pitkällä aika<strong>ja</strong>ksolla 2,3 % (1)<br />
Omat tutkimukset <strong>ja</strong> niiden tuloksien mittaaminen 4,5 % (2)<br />
Internetsivujen käytön seuraaminen 2,3 % (1)<br />
Emokonsernin järjestelmät 2,3 % (1)<br />
Benchmarking kilpailijoihin 2,3 % (1)<br />
0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %<br />
Tarkasteltaessa edelleen yrityksiltä<br />
saatu<strong>ja</strong> avoimia vastauksia aineettoman<br />
pääoman investointien arvoon <strong>ja</strong><br />
elinkaareen liittyvistä käytännöistä kuva<br />
yrityskentän käytäntöjen monimuotoisuudesta<br />
vahvistuu. Alla on luettelonomaisesti<br />
esitetty saatu<strong>ja</strong> vastauksia aineettoman<br />
pääoman investointien arvoon<br />
liittyvistä käytännöistä:<br />
••<br />
”laadullisesti <strong>ja</strong> rahallisesti”, ”työtyytyväisyys-<br />
<strong>ja</strong> yrityskuvatutkimukset”,<br />
”useita tapo<strong>ja</strong>”, ”sisäinen laskenta”,<br />
”dokumentointi”, ”laskemme<br />
hyötyanalyysin”, ”osaamisen taito<strong>ja</strong><br />
mitataan”, ”liikevaihto”, ”seuraamme<br />
sen toimialan arvoa johon aineeton<br />
pääoma kuuluu”, ”kir<strong>ja</strong>npidosta<br />
seurataan mitä arvoa investoinnit<br />
tuottavat”, ”kyllä näitä investointe<strong>ja</strong><br />
seurataan <strong>ja</strong> raportte<strong>ja</strong> luetaan”,<br />
”myynnin seuranta <strong>ja</strong> analyysit”<br />
<strong>ja</strong> ”tulos”<br />
Vastaavalla tavalla alla on esitetty saatu<strong>ja</strong><br />
vastauksia kysyttäessä aineettoman<br />
pääoman elinkaaren arvioimiseen liittyviä<br />
käytäntöjä:<br />
••<br />
”työtyytyväisyys- <strong>ja</strong> yrityskuvatutkimukset”,<br />
”laskelma”, ”kolme- tai viisivuotissuunnitelman<br />
kautta”, ”pyrimme<br />
katsomaan käytännössä<br />
kuinka hyödyllisiä investoinnit ovat<br />
pidemmällä tähtäimellä”, ”<strong>tuotto</strong>jen<br />
kerryttämistä”, ”dokumentointi”,<br />
”tulevaisuusennusteet”, ”palkka<br />
euroa per konetunti, palkka euroa<br />
per tuotettu yksikkö”, ”ohjelmistoihin<br />
liittyen kyllä. Milloin ohjelmistot<br />
vanhenevat, milloin tarvitaan päivitystä<br />
tai joudutaan hankkimaan<br />
uudet lisenssit”, ”projektin evaluointi”<br />
<strong>ja</strong> ”koulutuksen vaikuttavuutta<br />
mitataan jälkikäteen”<br />
60