Ponsse Oyj_Vuosikertomus 2010

katsaus markkinaympäristöönVuosi 2010 tarkoitti Ponsselle nousua erittäin vaikeasta taantumasta. Vuoden2008 loppupuolella romahtanut metsäkoneiden kysyntä alkoi virkoamaan vuoden2010 alkupuolella. Ensimmäiset merkit piristyvästä konekaupasta tulivat huoltopalveluista.Asiakkaidemme työtilanne parani ja he alkoivat saada konekantansatäysimääräisesti savotoille vuoden alkupuolella. Asiakkaidemme parantunut työtilannenäkyi huoltopalveluiden ja varaosien kasvaneena kysyntänä.Meidän tulee päivittäin todistaa asiakkaillemme,että olemme heidän luottamuksensa arvoisia.Markkinoiden ollessa alkuvuonna edelleen varovaisia asiakkaattäyttivät investointitarpeensa vaihtokonehankinnoilla. NäinPonssen vaihtokonevarastot saatiin hyvin liikkeelle ennen uuskonemarkkinoidenpiristymistä. Uuskonemarkkinat lähtivätvahvistumaan ensimmäisen vuosipuoliskon aikana ja olivathyvällä tasolla vuoden kolmannen neljänneksen alkuun mennessä.Markkina-alueista Suomi, Ruotsi, Venäjä sekä Keski-Eurooppaylläpitivät vahvaa tilausvirtaa. Pohjois-Amerikka pysyihaastavana, joskin konemyynti kehittyi erityisesti Kanadassa.Ponssella ei vaikeimpinakaan aikoina tingitty huoltopalveluistaeikä tuotekehityksestä. Toimme taantuman aikana nopeastimarkkinoille merkittäviä tuoteuutuuksia ja teimme suuriamuutoksia yhtiön toimintatapoihin ja organisaatiorakenteisiin.Vuosi 2010 osoitti ratkaisumme oikeaksi. Tehtyjen toimenpiteidenansiosta meillä oli tarjota asiakkaillemme oikeat tuotteetmarkkinoiden piristyessä ja asiakkaidemme konekanta olikunnossa puukaupan lähtiessä liikkeelle. Nopea reagointi ja oikeisiinasioihin keskittyminen on jatkossakin olennaista yhtiönelinvoimaisuuden kannalta. Tuotekehitystyön on oltava jatkuvaa,jotta pystymme vastaamaan puunkorjuun muuttuviintarpeisiin. Samalla keskitymme tuotteiden laatuun. Teemmeasiakkaidemme kanssa systemaattista yhteistyötä tuotteidenlaadun jatkuvassa parantamisessa.Uudet, vuonna 2009 markkinoille esitellyt tuotteet muodostavatnyt merkittävän osan tilauskantaamme. 8-pyöräisetharvesterit ovat syöneet markkinaosuuksia 6-pyöräisiltä harvestereiltaja uudet nosturi- ja harvesteripäätuotteet ovat niinikään saaneet positiivisen vastaanoton. 2010 Ponssella jatkettiinuusien 8-pyöräisten harvesterimallien PONSSE Foxin jaPONSSE Ergo 8w:n lanseerausta. Uutuustuotteet esiteltiin ensimmäistäkertaa laajemmalle yleisölle Suomessa FinnMET-KO-messuilla Jämsänkoskella. Uutuustuotteet olivat vahvastiliikkeellä myös muiden markkina-alueidemme suurimmillamessuilla ja juhlavuoden demoissa. Asiakkaidemme käyttökokemuksettuotteista ovat olleet erittäin hyviä. Erityistä kiitostaolemme saaneet PONSSE Fox -harvennusharvesterista, jonkatekniset ratkaisut ovat tuoneet korjuutyön käyttömukavuuteenja tehokkuuteen asiakkaiden toivomia parannuksia. 8-pyöräisetharvesterimallit mahdollistavat puunkorjuun entistä ympäristöystävällisemminja entistä haastavimmista korjuukohteista –pehmeiltä mailta ja jyrkistä rinteistä.Asiakkaidemme luottamus tuotteisiimme ja toimintaammeon ollut kilpailuvaltti, joka on mahdollistanut nousumme taantumanjälkeen – ilman asiakkaidemme menestystä ei Ponssellakaanole menestymisen mahdollisuuksia.Huoltopalveluiden merkitys tulee edelleen korostumaanasiakkaidemme yritystoiminnan tukemisessa. Syksyllä 2010investoimme muun muassa Iisalmen huolto- ja varaosapalveluidenlaajentuneisiin tiloihin. Iisalmen huoltopalvelukeskustoimii keskusvarastona myös kansainvälisille varaosapalveluillemmelähes 100 huoltopalveluammattilaisen voimin.Vuoden 2010 aikana purimme Vice President -organisaatiorakenteen,joka aiemmin jakoi markkina-alueemme eri hallintoalueisiin.Haluamme muutoksella kehittää edelleen asiakaspalveluammesiten, että paikallisten asiakkaidemme yhteystehtaaseen on mahdollisimman suoraviivainen ja palaute välitöntä.Markkina-alueiden vetovastuussa ovat nyt tytäryhtiöidentoimitusjohtajat ja aluejohtajat, jotka ovat välittömässä kosketuspinnassapaikallisiin asiakkaisiin.Lokakuussa koimme suuren menetyksen yhtiön perustajanja hallituksen puheenjohtajan Einari Vidgrénin kuoleman johdosta.Ponsse ja yhtiön toiminnan asiakaslähtöisyys oli aina Einarillekaikki kaikessa. Sitä perintöä perheellämme on kunniajatkaa yhdessä muiden ponsselaisten kanssa. 40-vuotisjuhlassammeEinarin kotitalon pihapiirissä Einarilta kysyttiin mitäPonsse on 20 vuoden päästä. ”Kyllähän se ihan selvä on, ettäPonsse on mualiman paras ja halutuin mehtäkone – en tiijä siitäyhtiön suuruuvesta. Ja että ihmiset silloinkin tykkeisivät ollaPonssella töessä.” Yhtiön perustajalle tyypillinen rehti eteenpäinmenemisen meininki yhdessä asiakkaidemme kanssa onse, mitä me olemme ja mihin me uskomme.Ponsselaiset arvot ovat olleet selvät yhtiön perustamishetkestälähtien. Ne viitoittavat Ponssen suunnan myös tulevaisuuteen.Einaria siteeraten meidän tulee päivittäin todistaaasiakkaillemme, että olemme heidän luottamuksensa arvoisia.Jatkuvuus ja positiivinen tekemisen meininki ovat tärkeä osaPonssen menestystarinaa; sukupolvesta toiseen jatkuvat luottamuksellisetja pitkäaikaiset asiakassuhteet, ammattitaitoiset japitkäaikaiset työntekijät, jatkuva tuotteiden ja palveluiden kehittäminen.Jarmo VidgrénMyynti- ja markkinointijohtaja10 | PONSSE VUOSIKERTOMUS 2010PONSSE VUOSIKERTOMUS 2010 | 11