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Pain au malt - PFEDA / Page d'accueil PFEDA

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pas du tout d'accord ni d'accord ni pas d tout à fait d'accord<br />

pas d'accord d'accord<br />

q29.2 prix Q:felicite direction<br />

csp en 3<br />

administration<br />

l a b o<br />

r o d , exp, mainten<br />

Le seul service mitigé sur la question est l'administration (fig 13).<br />

> Conclusion<br />

La démarche qualité est perçue comme un élément utile à l'entreprise même si les moyens de<br />

l'appliquer restent pour certains un peu flous. Les actions de l'entreprise sont perçues comme des<br />

garanties de qualité.<br />

e3 Satisfaction du personnel<br />

> Le salaire<br />

q31 : 35% du personnel estime qu'il est <strong>au</strong>ssi bien payé qu'ailleurs (table<strong>au</strong> 10).<br />

q34 : 30% du personnel est satisfait des <strong>au</strong>gmentations.

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