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Recrutement
Le processus de recrutement de QMM figure
parmi les sujets de critiques de la communauté.
Nous avons renforcé nos procédures afin de
satisfaire à la fois les besoins de transparence
de la communauté, la maximisation du contenu
local et les exigences qualitatives de chaque
poste à pourvoir.
Un guichet unique de recrutement a été mis en
place. Ce guichet est géré par le Service régional
de l’emploi et de la formation professionnelle.
Les offres d’emplois sont affichées dans les
lieux publics : dans les locaux de la Région, au
Service de l’emploi, à la Chambre de Commerce
et de l’Industrie, à la Commune urbaine de Fort
Dauphin et sur les tableaux d’affichage des 11
Fokontany (Quartiers) de Fort Dauphin.
Les premiers tris des dossiers ainsi que les
tests écrits sont sous la co-responsabilité du
Guichet unique et de QMM. Cependant, en
temps qu’employeur, QMM aura la prérogative
de procéder aux tests et entrevues finaux et de
choisir les candidats retenus pour les postes. A
compétences égales, QMM donnera la priorité
aux candidats locaux résidents, conformément
à ses engagements.
Les autres candidats seront notifiés par écrit des
raisons pour lesquelles ils n’ont pas été retenus.
Relation avec les employés
L’objectif est d’instaurer un dialogue permanent
avec les employés afin de créer un climat de
confiance. Les délégués du personnel et les
partenaires de support en Ressources Humaines
(HR Business partners) assurent cette interface
employés/employeurs. L’élection des délégués
du personnel s’est déroulée cette année avec un
taux de participation de 75%. Les partenaires de
support en Ressources Humaines (HR Business
partners) ont bénéficié d’une formation sur la
législation du travail.
Développement professionnel des employés
Formation
En 2010, le Service formation a réalisé 10 688
heure/homme répartis comme suit :
Ces formations ont été organisées à Madagascar
et à l’extérieur.
Modules
Heure/Homme
Santé, Prévention des
4 875
accidents, Environnement
Accueil et induction 1 680
Compétences techniques
1 631
professionnelles
Compétences techniques en
1 358
opération
Leadership 1 144
Total 10 688
D’autre part, tous les superviseurs expatriés
en fin de contrat ont pu être remplacés par des
malgaches après quelques années de transfert
de compétences et selon le plan de relève
élaboré en début d’exploitation.
Système intégré de gestion des talents (SIGT)
Le SIGT comporte 3 volets :
• La gestion de la performance
• Le plan de développement
• La gestion des talents
Le premier volet, mis en place en 2009, a
permis une évaluation transparente et juste
des employés cadres selon les objectifs fixés et
consentis en début d’exercice. Les 2 derniers
volets ont été mis en place en 2010.
Nos obligations légales
Les employés, avec le support et la validation
de leurs supérieurs hiérarchiques, ont identifié
dans leur plan de développement les formations
dont ils auront besoin selon leur plan de
carrière. Ces plans de formation sont revus
périodiquement et modifiés selon les besoins.
Le volet gestion des talents a permis de faire la
prospection des talents disponibles au sein de la
Compagnie ainsi que l’évaluation des faiblesses
des employés.
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