le rapport 2010 - ARS Limousin
le rapport 2010 - ARS Limousin
le rapport 2010 - ARS Limousin
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Ci-après <strong>le</strong> bilan chiffré des plaintes enregistrées d'avril <strong>2010</strong> à décembre <strong>2010</strong><br />
Secteur d'Activité<br />
DT<br />
19<br />
DT<br />
23<br />
DT<br />
87<br />
TOTAL<br />
INSPECTIONS<br />
SUITE A<br />
PLAINTES<br />
1- SECTEUR SANITAIRE 8 12 20 40 5<br />
2- SECTEUR SANITAIRE (DIVERS) 4 1 2 7 1<br />
3- SECTEUR MEDICO SOCIAL P.A. 7 3 9 19 4<br />
4- SECTEUR MEDICO SOCIAL P.H. 0 2 3 5 1<br />
5- SANTE ENVIRONNEMENT 14 15 21 50 ˜<br />
TOTAL DES PLAINTES 33 33 55 121 11<br />
8- HABITAT 35 22 27 84<br />
7- HORS COMPETENCE A.R.S. 7 3 11 21<br />
8- SIGNALEMENTS 12 18 10 40<br />
TOTAL GENERAL 52 54 76 266<br />
3.5.2. L'INSPECTION/CONTROLE<br />
Les travaux réalisés sur <strong>2010</strong> ont privilégié :<br />
la sécurisation des procédures avec l'élaboration systématique d’une <strong>le</strong>ttre de mission pour toute<br />
inspection,<br />
<strong>le</strong> respect des règ<strong>le</strong>s du "contradictoire",<br />
<strong>le</strong> recensement des différents guides, procédures, outils existants mis à la disposition des<br />
inspecteurs/contrô<strong>le</strong>urs,<br />
la mise en place d'une instance de coordination interne.<br />
Une inspection approfondie a été menée par une équipe pluridisciplinaire de 15 personnes rassemblant des agents<br />
d'origine diverse (agents de l'Etat, agents de l'Assurance Maladie, agents de l'ARH) reflétant ainsi l'image même<br />
de la composition de l'<strong>ARS</strong>.<br />
Les principaux dossiers traités ont été <strong>le</strong>s suivants :<br />
Elaboration et suivi du programme annuel d'inspections/contrô<strong>le</strong>s,<br />
Mise en place d'un comité technique "Inspection/Contrô<strong>le</strong>" pluridisciplinaire,<br />
Création d'un tab<strong>le</strong>au de bord de suivi des inspections/contrô<strong>le</strong>s,<br />
Elaboration des arrêtés d'habilitation des agents re<strong>le</strong>vant des corps d'inspection,<br />
Constitution d'une bibliothèque numérique des différents <strong>rapport</strong>s,<br />
Elaboration et centralisation des <strong>le</strong>ttres de mission.<br />
Rapport d’activité <strong>2010</strong> - <strong>ARS</strong> du <strong>Limousin</strong><br />
63