Prévention au travail - Bibliothèque
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Photo : Yves Be<strong>au</strong>lieu<br />
faite paritairement, <strong>au</strong> cours de laquelle<br />
on leur parle de la CSST et des<br />
lois — la Loi sur la santé et la sécurité<br />
du <strong>travail</strong> et la Loi sur les accidents du<br />
<strong>travail</strong> et les maladies professionnelles —,<br />
des normes, des règles internes, de<br />
OHSAS 18001. On a un jeu questionnaire<br />
fortement inspiré du Cherchez<br />
l’erreur. C’est un outil fantastique pour<br />
faire passer des messages. On leur parle<br />
<strong>au</strong>ssi du droit de refus. Et on espère<br />
qu’ils vont l’exercer, si nécessaire. Ils<br />
ont <strong>au</strong>ssi une session pratique et théorique<br />
sur le levage de charges, donnée<br />
par le représentant à la prévention. Le<br />
programme a été conçu en collaboration<br />
avec l’ASP secteur fabrication<br />
d’équipement de transport et de machines.<br />
Ensuite, les nouve<strong>au</strong>x employés<br />
bénéficient d’un programme de compagnonnage<br />
de deux semaines sur la<br />
ligne de montage. À chaque poste de<br />
<strong>travail</strong>, la santé et la sécurité sont intégrées<br />
dans la méthode de <strong>travail</strong>. »<br />
Auparavant, deux <strong>travail</strong>leurs<br />
devaient faire tourner l’arbre à<br />
cames principal du moteur pour<br />
installer de 6 à 12 vis. Et il y a une<br />
centaine de kilos de compression<br />
dans un moteur. Aujourd’hui,<br />
Josée y arrive seule. Elle s’asseoit<br />
devant et visse avec une petite<br />
perçeuse à piles sur support.<br />
d’un coordonnateur de production, d’un<br />
ou deux représentants d’équipes du secteur.<br />
On a une méthode de pointage. Si<br />
on voit un appareil de levage <strong>au</strong>quel il<br />
manque une plaque de certification, on<br />
enlève 10 points dans un rapport publicisé<br />
et distribué toutes les semaines.<br />
« Une saine compétition s’est installée.<br />
On a déjà une méthode de pointage<br />
similaire pour les camions afin qu’ils<br />
respectent la norme ISO 9001 pour la<br />
qualité. Il s’appelle le PQI (Product<br />
Quality Inspection). Une étiquette qui<br />
manque ? Dix points, une égratignure<br />
sur la peinture ? Un point. On a fait un<br />
parallèle entre ce système déjà établi<br />
chez PACCAR et on l’a adapté pour<br />
la sst. Celui-là s’appelle le SQI (Safety<br />
Quality Index ou Index qualité santésécurité).<br />
Au début, on donnait des<br />
pourcentages, mais pour les <strong>travail</strong>leurs<br />
et la gestion, ça ne voulait rien dire.<br />
La santé et la sécurité doivent se coller<br />
à la production pour être intégrées<br />
dans l’organisation. Si on s’arrime à<br />
la gestion, c’est plus facile<br />
de comprendre. »<br />
Éric Gravelle confirme :<br />
« Avec le système de<br />
points, les <strong>travail</strong>leurs<br />
savent qu’un 10 points,<br />
ça coûte cher. La<br />
stratégie parle d’ellemême.<br />
»<br />
La rotation de postes<br />
En général, les problèmes de santé et de<br />
sécurité sont ponctuels chez PACCAR.<br />
En revanche, il y a une constante, les<br />
TMS des membres supérieurs. On a<br />
donc adopté la rotation des postes.<br />
« Chaque <strong>travail</strong>leur doit se familiariser<br />
avec trois postes de <strong>travail</strong>, explique<br />
M me Boucher. On a choisi la rotation<br />
pour éviter les TMS et <strong>au</strong>ssi pour la production.<br />
Si nos <strong>travail</strong>leurs connaissent<br />
trois postes de <strong>travail</strong>, ils sont plus polyvalents.<br />
» Et selon M. Gravelle, ça ne<br />
pose <strong>au</strong>cun problème : « Jusqu’à maintenant,<br />
je n’ai jamais eu connaissance<br />
d’un <strong>travail</strong>leur qui ne voulait pas se<br />
plier à ça. Tout le monde est intéressé<br />
à apprendre trois postes de <strong>travail</strong><br />
parce que ça ouvre l’horizon, même si<br />
c’est toujours dans le même secteur de<br />
production. Concrètement, dans certains<br />
secteurs, la rotation peut avoir<br />
lieu plusieurs fois par jour, alors que<br />
dans d’<strong>au</strong>tres, ça se pratique toutes les<br />
semaines. »<br />
Dans une entreprise qui se prend en<br />
charge de cette façon, que devient le<br />
<strong>travail</strong> de l’inspecteur de la CSST ? « On<br />
vise à ce que les entreprises bien organisées<br />
règlent elles-mêmes leurs problèmes<br />
à l’interne, note M. Camirand.<br />
Les interventions sont très minimes. La<br />
santé et la sécurité se font avec la participation<br />
de tout le monde. »<br />
Chez PACCAR, on a compris la philosophie<br />
en un éclair ! PT<br />
Le système de pointage<br />
En plus des idées ÉCLAIR,<br />
PACCAR a mis en place un<br />
processus d’<strong>au</strong>dit en santé et<br />
sécurité. « Tous les jeudis, c’est<br />
l’inspection, explique Sylvie<br />
Boucher. On fait la tournée des<br />
secteurs, comprenant les trois<br />
centres de production, tout le<br />
groupe matériel et celui de la<br />
maintenance. L’équipe qui réalise<br />
l’inspection, dont je fais partie, est<br />
également composée d’un représentant<br />
à la prévention, du coordonnateur<br />
en environnement,<br />
Lors de l’installation des supports de cabines,<br />
Pierre doit les fixer en <strong>travail</strong>lant contre la<br />
résistance. L’outil pèse quelque trois kilos et<br />
l’endroit est restreint. Grâce <strong>au</strong> trépied d’outil<br />
à percussion, il n’a plus à soutenir le poids de<br />
l’outil et ne ressent plus de résistance.<br />
Photos : Yves Be<strong>au</strong>lieu<br />
42 Prévention <strong>au</strong> <strong>travail</strong> Automne 2006