Rapport annuel 2006-07 - Air France-KLM Finance

2006-07
Glossaire
ADR - American Depositary Receipt
Air France-KLM est côté au New York Stock Exchange sous
forme d’ADR. Les ADR sont des certificats négociables de
dépôts, représentatifs d’une ou plusieurs actions et dont la valeur
nominale est libellée en dollars.
Chiffre d’affaires
Le chiffre d’affaires correspond à l’ensemble des recettes
générées par le groupe Air France-KLM dans ses trois métiers
(passage, fret, maintenance) et ses activités annexes.
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AEA
Association of European Airlines ou Association des Compagnies
Aériennes Européennes. Créée en 1952, notamment par
Air France et KLM, l’AEA représente les intérêts de ses membres
auprès des institutions de l’Union européenne, de la Conférence
Européenne de l’Aviation Civile et d’autres organisations ou
associations.
E-services
Gamme de services au sol, proposés par Air France et KLM à
leurs passagers, s’appuyant sur les nouvelles technologies de
l’information. Les e-services permettent notamment
l’enregistrement sur des bornes libre-service (BLS) ou via les sites
internet des deux compagnies ainsi que l’utilisation du billet
électronique.
BASA
Bons d’acquisition et/ou de souscription d’actions. Un BASA
donne la possibilité de souscrire une ou plusieurs actions à un
prix fixé à l’avance et pendant une durée déterminée.
Billet électronique
Ensemble des informations du voyage d’un ou plusieurs
passagers qui, au lieu d’être imprimées, sont mémorisées dans
une base de données informatiques d’une compagnie aérienne,
une fois la réservation et le paiement effectués. Un billet
électronique remplace un billet papier traditionnel.
Biométrie
Technique permettant de contrôler l’identité d’une personne, lors
d’un passage aux frontières par exemple, par la reconnaissance
automatique de certaines de ses caractéristiques physiques
enregistrées préalablement.
Borne libre-service (BLS)
Borne présente dans les halls de départ des aéroports et
permettant aux passagers de s’enregistrer et d´obtenir leur carte
d´embarquement en toute autonomie, sans passer par un
comptoir d’enregistrement.
Exercice IATA
Exercice social de nombreux groupes de transport aérien, dont
Air France-KLM, débutant le 1er avril et s’achevant le 31 mars de
l’année suivante. Ces exercices permettent de mieux suivre
l’évolution de l’activité en fonction des «saisons» définies par
l’International Air Transport Association (IATA), à savoir une saison
d’hiver et une saison d’été.
Hub
Plate-forme de correspondance où les départs et les arrivées
sont programmés pour réduire au maximum le temps de transit.
Air France-KLM dispose de deux des quatre premiers hubs
européens : Roissy-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol.
Les hubs d’Air France et de KLM sont organisés en plusieurs
vagues successives d’arrivées et de départs par jour, afin de
multiplier les possibilités de correspondance pour les clients.
IATA
International Air Transport Association. Créée en 1945, l’IATA a
pour mission d’établir une réglementation professionnelle et de
fournir à ses membres un cadre servant à la fixation et au respect
de l’application des tarifs, ainsi que divers services d’aide
commerciale ou financière.