artisans 13 - Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Bouches-du ...

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Photos : Laurent Theeten/Pixel Image
Chez L’Atelier du décorateur, le client est roi. On le bichonne, on le respecte
et on lui sert sur un plateau tout le prestige d’un travail artisanal haut de gamme
réalisé sur mesure. Pascal Camberoque est aujourd’hui à la tête d’une entreprise
de 5 personnes dont il exporte les prestations un peu partout dans le monde.
L’atelier du décorateur
Dans l’intimité d’un intérieur
Pascal Camberoque nous reçoit
au cœur de la Provence, dans son
magasin aux mille et un tissus.
Il réceptionne une marchandise,
fait le point à l’atelier sur l’avancement
d’une commande et s’accorde une pause
cigarette, le temps d’un flash-back introspectif
qui le fait remonter à l’époque de ses
dix-sept ans. Pour se faire de l’argent de
poche, il aidait sa mère, alors confectionneuse
en tissus d’ameublement, en installant
chez les particuliers les rideaux qu’elle
réalisait. C’est cette maman aux doigts de
fée, Maggy, qui lui a transmis le goût du
travail parfait et le respect du client. Pour
Pascal, « quand un nouveau client passe
le pas de la porte, c’est toujours une bénédiction
».
Il faut avouer que, dans ce métier, la relation
établie avec la clientèle est particulièrement
forte. « Ils nous font bien sûr confiance
quant à la qualité de nos prestations, mais
en nous ouvrant les portes de leur maison, ils
nous confient ce qu’ils ont de plus précieux :
l’intimité de leur chez eux », souligne Pascal
Camberoque. Chez L’Atelier du décorateur,
on ne paye pas les honoraires de conseil en
décoration. Pascal se déplace gratuitement
chez les gens pour les aiguiller dans leurs
choix, les amener à définir concrètement
leurs inspirations. Et les allers-retours ne se
comptent pas, si on veut que le travail soit
bien fait. « Par exemple, pour une pose de
rideaux, je ferai une visite pour faire un état
des lieux et les prises de mesure, une visite
pour la pose des tringles et une deuxième
prise de mesures, et une visite pour la pose
des rideaux et les retouches éventuelles »,
nous explique-t-il.
L’entreprise est aujourd’hui amenée à
travailler pour des clients de plus en plus
prestigieux, du château Mirambeau à des
chambres d’hôtes de luxe, en passant par
l’hôtel Grand Barrail à Saint-Émilion.
Pascal est même sollicité par des particuliers
fortunés qui lui proposent des chantiers
à l’étranger. Il a récemment réalisé toute
+
Info
la décoration d’intérieur d’un pavillon à
Moscou et a déjà travaillé aux États-Unis,
en Suisse, en Angleterre… Mais, L’Atelier
du décorateur est-il seulement réservé à
une clientèle haut de gamme ? « Pas du
tout », explique Pascal. Il plisse des yeux
malicieux en évoquant tout de même les
clients qui viennent le voir pour des « décorations
visuellement luxueuses », mais
rajoute qu’il travaille également « pour de
jeunes couples modestes ». « Parfois, les
gens viennent même avec leur tissu. Le bon
goût n’est pas l’apanage des gens riches »,
rajoute-t-il. On ne saura déterminer avec
justesse qui, du client ou du décorateur, est
le roi. Peut-être tout simplement les deux.
Fleur Cattin-Masson
L’ascension de Pascal
1980 : Pascal a 17 ans et installe des rideaux pour se faire
de l’argent de poche.
1982 : il suit une école d’architecte d’intérieur
pour « avoir une vision du remodelage des volumes
intérieurs », puis enchaîne les apprentissages.
1994 : il reprend le petit commerce de couturière
d’ameublement de sa mère.
1995 : il investit dans un commerce plus grand,
embauche deux couturières et un tapissier en meuble.
Fleur Cattin-Masson/Pixel Image
28 ● Le monde des artisans ● mars-avril 2011