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Marie-Andrée Petit, cadre supérieur de santé.
Nous sommes
plus à l’aise,
plus sereins,
et cela se
ressent au lit
du patient.
l’action en vidéo sur
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mobilisant leurs capacités résiduelles, en échangeant avec eux, une
participation devient possible et réduit les difficultés rencontrées.
Un climat plus serein
Depuis que les équipes ont suivi la formation, des changements ont été
remarqués dans le service. « On note moins d’agressivité de la part des
patients, moins de cris, les mises en contentions ont diminué également »,
témoigne Catherine Lesschave. « Nous sommes plus à l’aise, plus sereins
et cela se ressent au lit du patient », ajoute Gwenaëlle Deleu, aidesoignante.
Cette formation pourrait bien essaimer au sein des autres
pôles du CHRU. En effet, la “personne âgée” est l’une des thématiques
transversales inscrites au projet d’établissement 2011-2015. « Le nombre
des personnes âgées de plus de 75 ans accueillies dans les services
de soins a augmenté de 17 % entre 2007 et 2009 », précise Martine
Moura, directrice générale des soins du CHRU. « Nous devons prendre
en compte ce paramètre ». À ce titre, « nous souhaitons faire de cette
action de formation un projet institutionnel et l’étendre aux autres services.
»
Pour la direction, l’aspect fédérateur de cette formation pour les équipes
médicales et soignantes est un exemple à suivre.
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