ARH Info N° 52 mai 2009 - Parhtage santé

30En bref ...6ème journée nationale sur le contrôle degestion en psychiatriesuite de la page 29Usagers de la santé :droits et représentationVous pouvez consulter le sitede l’agence à l’adresse suivante:http://rhonealpes.parhtage.sante.frVous trouverez sur la page"Usagers" du site lesdocuments suivants :Un dossier sur l'agrément desassociations représentant lesusagersUn dossier : "élaborer et diffuserun livret d'accueil despersonnes hospitalisées"Un guide pour les représentantsd'usagers du système desantéLa charte de la personnehospitaliséede dialogue qui permettront d'échangersur la base des analyses tirées de cesoutils.Au sein des hôpitaux, on distingue d'oreset déjà, deux niveaux de dialogue degestion :* le niveau stratégique, entre la directionet les pôles, permettant àla direction de s'assurerdu respect des engagementspris dans le cadredu CPOM ;* Le niveau opérationnelentre le trio de pôle et lesresponsables de structureinterne permettant auchef de pôle de s'assurerde la réalisation de sonprojet de pôle et du respectde ses engagementsvis-à-vis de la direction (contrat de pôleet délégation de gestion).Structures extra hospitalièresLes structures extra muros (CMP,CATTP et Hôpitaux de Jour) sont aussil'objet d'une étude sur le rapprochementde l'activité et des effectifs des structuresambulatoires, dans le but d'élaborer desratios par unité fonctionnelle et d’établirdes comparaisons. La discussion avec lasalle fait ressortir la très forte diversitédes modes de fonctionnement qui compliquela comparaison à partir des ratiosactivité/moyens.RIM-P, notamment dans les structuresambulatoires car le recueil des venues etdes demi-venues en CATTP (centred'accueil thérapeutique à temps partiel)pose problème.“La mise à dispositiond'un logiciel d'aide à ladécision, permettant defaire des requêtes à partirde plusieurs bases dedonnées et de construiredes tableaux de bordautomatisés, est désormaisun outil incontournablepour le contrôle degestion.”A l'issue de cette journée, il ressort desdiscussions une contrainte majeure : ladisponibilité des outils.Disposer d'un logiciel permettantde recueillir lesinformations et de lesexploiter n'est pas si évident,notamment pour leRIM-P. La mise à dispositiond'un logiciel d'aide àla décision, permettant defaire des requêtes à partirde plusieurs bases dedonnées et de construiredes tableaux de bordautomatisés, est désormaisun outil incontournable pour lecontrôle de gestion.Les systèmes d'information et d'aide à ladécision (SIAD) seront donc mis enavant lors de la prochaine journée quidevrait se dérouler à Bordeaux, à l'automneprochain.Olivier SerreA l’occasion de cette 6ème rencontre,les participants font également part desdifficultés dans la mise en oeuvre duHôpital psychiatrique de St Cyr au Mt d’Or,bât administratif