Ressources humainesLe Lien n°27, juin 2008SPEAKING AND WRITING IN ENGLISHQuelques bonnes raisons pour apprendre l'anglaisPar Walid Abraz, chargée <strong>de</strong> la communication <strong>et</strong> écoute clientsMême si vous vous croyezpeu doué, même si vousavez très peu <strong>de</strong> temps,même si vous vous croyezâgé… Voici la preuve qu<strong>et</strong>out le mon<strong>de</strong> peut faire <strong>de</strong>sefforts <strong>et</strong> apprendre à parlerun très bon anglais…Pour réussir vos missions à l'étrangerEn plus <strong>de</strong> votre technicité <strong>et</strong> votre expérience,apprendre l'anglais ne peut quevous soutenir dans vos voyages d'affairesà l'étranger, quel que soit le pays d'accueil.Connaître l'anglais vous perm<strong>et</strong>traune immersion totale <strong>et</strong> une réussiteabsolue dans vos missions.Pour recevoir vos invités étrangersQuel que soit le suj<strong>et</strong> abordé dans vosréunions avec les étrangers, l'anglaisvous perm<strong>et</strong>tra <strong>de</strong> mieux les accueillirsans qu'il y ait <strong>de</strong>s barrières <strong>de</strong> langue.L'anglais vous perm<strong>et</strong>tra <strong>de</strong> débattre, <strong>de</strong>clarifier les points importants sans difficulté,<strong>de</strong> comprendre les spécifications quelleque soit leur nature. En résumé, l'anglaisvous perm<strong>et</strong>tra <strong>de</strong> mieux négocieravec les étrangers.Pour améliorer vos chances lors<strong>de</strong> vos entr<strong>et</strong>iens d'embaucheSurtout dans le secteur <strong>de</strong> l'énergie <strong>et</strong> <strong>de</strong>shydrocarbures, savoir parler <strong>et</strong> rédiger enanglais vous ouvre plus <strong>de</strong> portes <strong>et</strong> ilvous sera même possible d'avoir unmeilleur salaire. En résumé, vous aurezplus <strong>de</strong> chance qu'une personne qui n'ajamais appris une <strong>de</strong>uxième langue.Pour aiguiser vos connaissancesPuisque apprendre une langue impliqueune variété <strong>de</strong> compétences, étudier l'anglaispeut améliorer l'habilité d'apprendrebeaucoup <strong>de</strong> choses dans tous lesdomaines. Les personnes qui ont apprisl'anglais ont plus <strong>de</strong> flexibilité, <strong>de</strong>s facilitésdans la créativité <strong>et</strong> d'autres compétencesintellectuelles telles que la résolution<strong>de</strong> problèmes, la création <strong>et</strong> le résonnement.Pour une meilleure compréhensiongénéraleL'étu<strong>de</strong> d'une autre langue vous procurela capacité <strong>de</strong> comprendre mieux l'esprit<strong>et</strong> le contexte <strong>de</strong> c<strong>et</strong>te autre culture.Pour apprécier la littérature, la musique <strong>et</strong>le cinéma internationauxUne traduction ne peut jamais être totalementjuste dans son contenu, sa beauté,son style <strong>et</strong> son originalité. Une traductiondépend toujours <strong>de</strong> l'interprétation du traducteur,car quelquefois un mot dans unelangue n'a pas <strong>de</strong> traduction exacte dansune autre. Les jeux <strong>de</strong> mots, les métaphores<strong>et</strong> les formulations sont souvent perduslors <strong>de</strong>s traductions. Pour pouvoirprofiter pleinement <strong>de</strong> la littérature, duthéâtre, <strong>de</strong> la musique <strong>et</strong> du cinéma, ilfaudra l'obtenir dans sa forme d'origine.Pour rendre les voyages plus facilesBien qu'il soit possible <strong>de</strong> voyager dansun pays sans parler sa langue, votreexpérience sera plus aiguisée dans votrecapacité à voir au-<strong>de</strong>là <strong>de</strong> la culture.Quand vous manquez <strong>de</strong> vocabulairepour communiquer, vous ne pouvez pasparticiper dans la vie <strong>de</strong> tous les jours,comprendre la culture ou tout simplementcommuniquer avec les gens. La barrière<strong>de</strong> la langue peut être stressante alorsque, quand vous connaissez l'anglais quiest une langue "mondiale", vous pouvezvous en sortir <strong>de</strong> toutes les situations,comme par exemple aller au restaurant,<strong>de</strong>man<strong>de</strong>r votre chemin, l'heure... Quelsque soient les pays où vous allez, leshabitants apprécient toujours que <strong>de</strong>sétrangers se débrouillent bien en anglaisà défaut d'apprendre leur langue.Pour se faire <strong>de</strong> nouveaux amisConnaître l'anglais augmente le nombre<strong>de</strong> personnes avec lesquelles vous pouvezcommuniquer. Ces personnes apprécientbeaucoup vos efforts <strong>et</strong> votre désird'apprendre leur culture <strong>et</strong> <strong>de</strong> communiquer.Ces personnes avec lesquellesvous parlez en anglais <strong>de</strong>viendront trèsvite vos amis.Alors profitez-en <strong>et</strong> améliorez votre vie,apprenez l'anglais !39
Ressources humainesLe Lien n°27, juin 2008SEMINAIRE SUR LA GESTION DES RISQUES ET LES ASSURANCESL'expérience <strong>de</strong> la CAAT au service d'EtterkibPar Walid Abraz, chargé <strong>de</strong> la communication <strong>et</strong> écoute clientsLes journées du 7 <strong>et</strong> 8 juill<strong>et</strong> 2008ont été marquées par la tenue d'unséminaire, portant sur "la gestion<strong>de</strong>s risques <strong>et</strong> les assurances" animé parM. Rachid Oudinèche, directeur <strong>de</strong>srisques industriels à la Compagnie algérienned'assurances (CAAT).Ce séminaire <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux jours a été organiséau centre <strong>de</strong> formation d'Inerga (société<strong>de</strong> réalisation d'infrastructures, filiale <strong>de</strong>Sonelgaz).Au cours <strong>de</strong> la première journée, les cadresd’Etterkib ont assisté à l'exposition <strong>de</strong>M. Oudinèche, qui a entamé son animationpar <strong>de</strong>s notions générales sur lesassurances, la définition <strong>de</strong>s formes d'assurances,ainsi qu'une présentation <strong>et</strong> <strong>de</strong>sexplications <strong>de</strong>s différentes polices d'assurance.Les différentes diapositives proj<strong>et</strong>éescontenaient aussi <strong>de</strong>s notions <strong>et</strong> <strong>de</strong>sexplications sur les différents risques liésau travail <strong>de</strong> la société, au management<strong>de</strong>s risques, sur la communication <strong>et</strong> l'importance<strong>de</strong> la diffusion <strong>de</strong> l'informationdans ce domaine à travers les NTIC.Le même exposé a été fait durant la<strong>de</strong>uxième journée, mais c<strong>et</strong>te fois-ci austaff dirigeant, à sa tête M. MohamedArkab, P-DG d'Etterkib, qui, dans sabrève allocution, a présenté la société auxreprésentants <strong>de</strong> la CAAT, en insistant surl'importance <strong>de</strong> ce séminaire où il a invitétous les participants à élargir les débatssur les avantages <strong>de</strong>s assurances.M. Oudinèche a ensuite repris la parolepour donner un aperçu général du déroulement<strong>de</strong> la journée précé<strong>de</strong>nte, en étalantles différents points discutés avec lesparticipants, pour ensuite reprendre lelarge programme qui attendait les cadresd'Etterkib dans ce séminaire.Trois secrétaires formées au poste d’assistante managerPar Soumeya Ait Messaou<strong>de</strong>ne, chargée d’étu<strong>de</strong>s commercialesDans le cadre <strong>de</strong> la promotion <strong>de</strong>l'emploi féminin au sein <strong>de</strong> lasociété Etterkib, la direction <strong>de</strong>sressources humaines a lancé, en 2007,une formation d'assistante manager auprofit <strong>de</strong> trois secrétaires <strong>de</strong> direction, afin<strong>de</strong> leur perm<strong>et</strong>tre d'exercer <strong>de</strong>s fonctions<strong>de</strong> niveau auprès <strong>de</strong> leurs responsables...Il s'agit <strong>de</strong> trois employées ayant fait leurspreuves en tant que secrétaires dans différentesdirections : Melle Lamia HadjYahia, secrétaire à la direction commerciale,Melle Souad Benalfoul, secrétaire àla direction <strong>de</strong>s travaux, <strong>et</strong> Mme NadiaMeziane, secrétaire à la direction <strong>de</strong>sfinances <strong>et</strong> <strong>de</strong> la comptabilité. Ces troissecrétaires ont été diplômées en 2008,suite à leur formation "Fald AssistanteManager", <strong>et</strong> seront appelées à assurerplusieurs missions :- assister un responsable hiérarchique, uncadre ou un groupe proj<strong>et</strong>,- assurer <strong>de</strong>s activités <strong>de</strong> soutien enaccompagnant, préparant <strong>et</strong> facilitant l<strong>et</strong>ravail <strong>de</strong> leurs supérieurs hiérarchiques.- assurer <strong>de</strong>s activités qui leurs serontLamia Hadj YahiaDirection Commercialedéléguées en prenant en charge les dossiersspécifiques.Ce nouveau poste d'assistante managerexigera <strong>de</strong> ses futures titulaires la maîtrise<strong>de</strong> l'outil informatique <strong>et</strong> pratiquer aumoins une langue étrangère (<strong>de</strong> préférencel'anglais), <strong>et</strong> surtout avoir une compréhension<strong>de</strong> l'environnement <strong>de</strong> la société.Le parcours <strong>de</strong> l'assistante manager peutSouad BenalfoulDirection <strong>de</strong>s TravauxNadia MezianeDirection <strong>de</strong>s Financesévoluer <strong>et</strong> se développer vers l'assistanat<strong>de</strong> cadres <strong>de</strong> haut niveau, ou vers la spécialisationdans une fonction, qui exigeune technicité croissante.C<strong>et</strong>te formation d'assistante manager auprofit <strong>de</strong>s trois secrétaires citées ci-hautaura été une première expérience pourEtterkib, qui aspire à en faire bénéficierd'autres secrétaires dans l'avenir.40
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