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Ressources humainesLe Lien n°27, juin 2008LES JEUNES CADRES ET LA SOCIETEComment s'intègrent-ils ?Par Walid Abraz, chargé de la communication et écoute clientsAujourd'hui, l'évolution ascendantedu plan de charge d’Etterkib imposeun engagement sans failleenvers ses clients, avec des compétenceshumaines jeunes, spécialisées et diversifiées.Afin de se maintenir dans le lot des sociétéscompétentes dans le secteur, et pourfaire face au volume de ses activités,d'une part, et s'inscrire dans le cadre del'application de la directive n°35 qui déterminela politique du groupe Sonelgaz enmatière de préparation de la relève, d'autrepart; Etterkib s'est engagée depuisquelques années déjà à promouvoir lerecrutement en masse des jeunes diplômésde toutes les spécialités pour, entreautres, minimiser le risque de déperditiondu savoir-faire acquis.Par le recrutement massif des jeunesdiplômés, Etterkib est arrivée aujourd'huià compter en son sein un personnel expérimenté,avec près de 70% d'encadrementcompétent constitué d'universitaires, uneflexibilité de l'emploi et un personnel techniquedisponible, efficace et surtout jeune.Alors comment ces jeunes recrutés s’intègrent-ilsdans la société ? Et commentcohabitent-ils avec les autres salariés ?Pour faciliter l'intégration des jeunesrecrues, Etterkib a mis en place différentesformules telles que, les entretiens individuels,les réunions de présentation de lasociété, les rencontres avec les membresdes différentes directions, le parrainageou encore les visites des sites et deschantiers en cours.Plusieurs de ces formules peuvent êtreutilisées en même temps, mais le pointcommun est le détachement auprès desjeunes embauchés de salariés de lasociété ayant quelques années d'expérienceet ayant pour mission d'être encontact quotidiennement avec les nouvellesrecrues.Un système qui semble se généraliser àtous les niveaux de recrutement des jeunes,dont le parfait exemple pour ce derniertrimestre est le parrainage des nouveauxingénieurs de la direction commerciale,des travaux ou encore celui desingénieurs HSE.Aujourd'hui, les jeunes recrues se disentconfiants quand ils évoquent leur avenirprofessionnel au sein d'Etterkib.Voici quelques impressions :Impressions des nouvelles recrues...Yasmina Belkessam, contracts managerFaire des études supérieures est synonyme d'espoir pour tout jeune désirantdécrocher un poste de travail digne qui pourrait apporter une satisfaction surles plans personnel, professionnel et financier.Le poste que je viens de décrocher à la société Etterkib, en juin 2008, représenteune grande chance pour moi parce que je pense que dans une société,on peut évoluer selon nos efforts et nos compétences et découvrir de nouveauxhorizons.''Contracts manager'' est un poste nouveau pour moi, mais ce n'est pas unobstacle car le début de toute chose est difficile. Il est indispensable de demanderdes conseils et des informations pour mieux connaître les tâches que doitaccomplir le contracts manager au niveau de la direction des travaux. Je remercie mes nouveaux collèguesd'Etterkib qui m'ont bien accueillie, m'encouragent et m'apportent à chaque fois les informations etles orientations dont j'ai besoin. J'espère que j'apporterai un plus à cette société qui a donné un grandespoir aux jeunes diplômés.Belkacem Sadek, ingénieur d'estimationMa formation d'ingénieur en électronique, option contrôle, a permis mon recrutementen tant qu'ingénieur d'estimation à la direction commerciale d'Etterkib.Cette opportunité m'a mis face au monde du travail dont j'avais une vagueidée, mais contre tout attente, ce travail a changé ma vision : mon intégrationa été facile vis-à-vis du travail et de l'ensemble de mes coéquipiers, j'ai aussiconstaté une diversité de l'activité, ce qui ne laisse pas place à la routine, ajoutantà la bonne atmosphère qui règne entre les collègues.. Ce poste m'a permisd'aborder l'estimation, d'acquérir et de développer des connaissancesconcernant la construction des centrales et postes électriques, des raffineriesou des complexes hydrocarbures. En outre, j'ai eu à plusieurs reprises l'occasiond'effectuer des visites aux chantiers pour avoir une vision claire de ce qu'est notre travail, ce qui permetaussi une bonne estimation. En tant qu'ingénieur d'estimation nouvellement recruté, j'ai eu à ma chargela préparation de plusieurs offres techniques, dans l'espoir de m'impliquer très prochainement dans l'estimationet le traitement des offres commerciales.Soumeya Ait Messaoudene, chargée d'études commercialesJ'ai commencé à travailler à Etterkib en juin dernier, à la direction commerciale.Avant d’y être, je pensais que le travail au sein d'une société étatique étaitrépétitif, j'avais peur que mes connaissances acquises pendant mon cursusuniversitaire n'évoluent pas, surtout dans mon domaine qui est le marketing.Mais une fois que j'ai commencé, j'ai pu constater l'importance qu'Etterkibdonne aux études de marché et à la satisfaction de ses clients.J'ai eu l'occasion d'assister aux réunions du CES, où les résultats de l'enquêtesatisfaction client ont été présentés et j'ai participé à la présentation du projetdu plan marketing. Je m'enrichis chaque jour de nouvelles connaissancesdans le domaine du marketing et de la communication.Ce que j'ai remarqué au sein d'Etterkib, c'est que l'information est disponible et accessible, et ce, à tousles niveaux, et que les employés sont disponibles pour toute clarification.Sofiane Bouzar, ingénieur d'estimationAcquérir une expérience professionnelle après de longues années d'étudesest le rêve de tous jeunes diplômés, sachant que toute connaissance théoriquesans aménagement pratique est condamnée à l'usure; je devais impérativementauthentifier mon diplôme d'ingénieur en mécanique énergétiqueen m'intégrant dans un milieu professionnel entouré de cadres expérimentés.J'ai eu la chance donc d'être recruté en tant qu'ingénieur d'estimation auniveau de la direction commerciale d’Etterkib, afin d'assurer l'estimation desoffres commerciales selon les cahiers des charges des clients en appliquantles procédures et instructions après étude des spécifications techniques. Ceposte me permet de visiter les différents sites et les chantiers en cours, ce quipermet une bonne estimation. De surcroît, le sens du travail bienfait, la bonne entente avec mes collèguesainsi que ma curiosité professionnelle sont des paramètres qui ont facilité mon insertion J'espère être à lahauteur et participer aux grands événements que connaîtra Etterkib, notamment la concrétisation descontrats de grande envergure.41
Espace fémininLe Lien n°27, juin 2008UN CONTROLLEUR DE GESTION ET UNE COMMERCIALEPortrait de deux icônes de la réussite à EtterkibPar Walid Abraz, chargé de la communication et écoute clientsL'une d'elles s'appèle Ouacila Moussaoui, elle est sous-directeur contrôle de gestion à ladirection générale d’Etterkib. L’autre c’est Faiza Terroub, elle est ingénieur d'affaires à ladirection commerciale. Pour ces deux femmes, tous les différencie, le physique, l'âge, laspécialité ou encore le domaine d'activité… mais s'il y a un point sur lequel elles convergenttoutes les deux, c'est bien de vouloir "toujours aller plus loin, toujours aller plus haut"Nom de code : Ouacila MoussaouiFonction : Sous-directeur contrôle de gestionMission : Gérer et contrôllerUne des richesses dont dispose lasociété, et de loin la plus importante,c'est les compétences humainesdont elle dispose, des compétences auservice de la réussite d'Etterkib. Qu'ellessoient d'encadrement ou de main d'œuvre,ces compétences humaines ont faitd'Etterkib ce qu'elle est aujourd'hui, à l'imagede l'une des personnes les plus importanteset les plus respectées d'Etterkib,Melle Ouacila Moussaoui, sous-directeurcontrôle de gestion. Un contrôleur de gestionqui a su s'imposer dans un monded'hommes à force de passion et de détermination.Un agent très spécial d'Etterkibqui s'est toujours investi à 100% dans sontravail. Son intransigeance, son objectivitéet ses capacités à s'adapter à toutes les situations,font de cette femme adulée parses collègues l'une des figures de la réussiteau sein d'Etterkib.A l'école, Ouacila Moussaoui se distinguaitdéjà par son "sérieux et son tempéramentcalme. Au lycée et à l'université, en dépit dequelques écarts d'étudiante, elle est toujoursarrivée à garder "la tête sur lesépaules". Une fois le pied dans le mondedu travail, elle se montre sérieuse etresponsable possédant un self-control quila met souvent dans des positions fortes.Formée initialement à l'Institut National dela Planification et de la Statistique (I.N.P.S),Ouacila obtient son diplôme d'ingénieurd’Etat en planification et statistiques, optionStatistique en juillet 1991. Le choix de soncursus de formation s'est fait, elle nous leconfirme "dans une logique de plaisir", carelle dit avoir privilégié avant tout undomaine de compétences susceptible delui fournir, à la fois l'épanouissement personnelet la carrière professionnelle.Une année après l'obtention de soningéniorat, elle intègre la Société Nationaledes Transports Routiers (S.N.T.R) ennovembre 1992, où elle y débute sa carrièreen tant que chargée des études et desstatistiques. Après deux années passées àce poste, elle accède à la fonction deresponsable de la cellule contrôle de gestiondans la même société, où elle excellerapendant deux autres années : "Je penseque si j'ai réussi dans cette entreprise, c'estparce que j'étais studieuse, assidue et plustravailleuse...".Début 1997, Melle Moussaoui intègreEtterkib, et occupe le poste de chargée d’étudescontrôle de gestion jusqu’en 2001.Son sérieux et sa persévérance, l’ont conduitensuite à devenir chef de départementcontrôle de gestion, où en plus de son travailde qualité et de son efficacité, elle seprépare inconsciemment peut être, à saprochaine mission de sous directeur contrôlede gestion au niveau de la directiongénérale de la société, à laquelle elle yaccèdera d’ailleurs en 2005. Depuis, MelleOuacila Moussaoui, est devenue un membretrès présent et très influent du staffdirigeant de la société où elle aide à la prisede décision auprès de la direction générale.“Mes qualités fémininesau service du contrôle degestion...”Etant responsable de sa structure, elleplanifie, coordonne et suit de près lestravaux de ses subordonnées. Son intransigeanceet son sérieux l’aident souvent àconcevoir, mettre en œuvre et développercontinuellement le système de contrôle degestion de la société en lui assurant lesconditions de cohérence et d’efficacité requises.Elle veille au bon fonctionnement desa structure et coordonne les travaux depréparation, d’animation et d’actualisationdu business plan de la société.Ses capacités d’analyse et de synthèse,son sens des relations humaines, sacapacité de communication et d’animation,font de cette responsable un élément clésd’aide à la décision au niveau du top managementd’Etterkib, en plus d’assurerd’autres missions qui relèvent de sa fonction.Ce qui caractérise particulièrement cette«proactive», c’est justement sa capacité àaller de l’avant, à savoir non seulementrebondir sur les opportunités qui s’offrent àelle mais également les provoquer enprenant parfois des risques. En d’autrestermes, Ouacila Moussaoui est une femmeambitieuse. Son ambition l’a d’ailleursamenée à savoir comment provoquer ledestin, comment avancer et comment progresser.Cette ambition l’a aussi conduit àêtre majeure de la 11ème promotion de laprestigieuse formation de MDI (E.M.B.A -Executive master of business administration),sous l’égide de l’Edhec France.Même fonctionnant parfois “au feeling”comme la plupart des femmes, Moussaouitrace toujours ses objectifs, manifeste unecertaine ambition, et en l’observant de plusprès, l’on constate toutefois que pour elle,c’est avant tout une quête personnelle quil’anime plus qu’une recherche de bien-êtrematériel.C’est une Moussaoui qui croit en ellemême,en ses capacités, elle ose lesaffirmer et s’affirmer, que ce soit en tant quepersonne ou en termes de compétences.C’est aussi une Ouacila qui est organiséeet se donne les moyens de concilier la viefamiliale et la vie professionnelle. C’est unefemme qui manage pour le changement enutilisant tous les moyens pour mieux organiser,diriger, gérer et faire prospérer sonactivité et sa structure et former et promouvoirson personnel.En tant que femme, elle met ses qualitésféminines au service du contrôle de gestion,au service de la performance de lasociété. A ce titre, elle dit vouloir «privilégierun management où la capacité d’écouteet l’empathie seront favorisées ».Melle Ouacila Moussaoui consacre sa vie àsa carrière professionnelle sans pourautant se détacher de sa vie de femme, defille aux petits soins pour ses parents, desœur très proche et très compréhensive.42
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