Connaissance pour la santé/Evaluation des besoins en informations ...

7. Considérations éthiquesLa participation des différents acteurs aux enquêtes était strictement volontaire. Pour s’assurer quel’étude s’est réalisée conformément aux normes de l’éthique, un formulaire de consentement a étéintégré aux questionnaires pour obtenir le consentement/aval de chaque personne interviewée,notamment en ce qui concerne l’enregistrement des interviews. Toutes les données collectées ont ététraitées de manière confidentielle. Des mesures ont été prises pour assurer le respect de la dignité et laliberté de chaque individu invité à participer à l’enquête.8. Méthode d’analyse des donnéesL’étude s’est basée sur des méthodes essentiellement qualitatives. Pour répondre aux questionsrelatives aux besoins en matière d’informations sur la santé, l’équipe de recherche a procédé àl’exploitation des données issues des interviews et des groupes de discussion dirigée qui ont étéeffectués auprès des autorités sanitaires, des individus et des groupes ciblés par l’étude.Etant donné que le but de cette enquête était d’effectuer une analyse de la situation pour identifier etclarifier la réalité des expériences et des besoins en informations pour la santé, l’approche étaitessentiellement une analyse de contenu, des interviews, des groupes de discussion dirigée et desinformations tirées de la revue de la littérature.L’analyse de contenu a été réalisée sur la base d’un dépouillement manuel. Il était donc question derassembler/recueillir un corpus d’information concernant l’objet de l’étude, de le trier et d’organiserson contenu selon les ressemblances et/ou les dissemblances thématiques. Ensuite, ces éléments ontété rassemblés dans des classes conceptuelles avant d’étudier les relations existant entre ces élémentset de donner une description compréhensive de l’objet de l’étude.9. Difficultés rencontréesMalgré l’engagement sans faille de l’équipe de collecte, cette dernière a du se heurter à quelquesdifficultés :- L’envoi tardif des lettres d’introduction pour certains acteurs a occasionné des retards et amême failli compromettre leur participation à l’étude ;- L’extrême mobilité de la majeure partie des cibles du Niveau Central a rendu difficilel’obtention des rendez-vous pour les entretiens. De ce fait, la collecte des données s’estpoursuivie au delà des 15 jours prévus au départ et a quelque peu perturbé les délais prévuspour les transcriptions ;- Hormis le fait que certaines cibles n’ont pas pu être rencontrées du fait d’absence, de réticenceou de non disponibilité, la phase de collecte a coïncidé avec une période trouble où certainesstructures, notamment et certains opérateurs et régulateurs de télécommunications,connaissaient des difficultés dans leur fonctionnement (grève, audit, scandales financiers, etcetera.)- Certains entretiens ont été précipités, voire quelques fois inachevés à cause des horaireschargés de certaines cibles ;- La substitution de certaines cibles par des collaborateurs n’a pas manqué d’avoir desrépercussions sur la qualité et la richesse de certaines données recueillies ;- La perte d’informations recueillies auprès de certains acteurs a été occasionnée par l’absencede maîtrise du nouveau matériel numérique utilisé pour l’occasion par certains enquêteurs etd’où le recours aux notes prises lors des entretiens. Les enquêteurs ont dû recourir dans ce cas à14