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Connaissance pour la santé/Evaluation des besoins en informations ...

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Prés<strong>en</strong>tation <strong>des</strong> résultats de l’étude1. Gestion de l’information <strong>en</strong> <strong>santé</strong>Il convi<strong>en</strong>t de noter que <strong>la</strong> gestion de l’information doit reposer sur un <strong>en</strong>semble de principes, d’outilset de pratiques permettant de disposer de l’information et de faciliter son partage et son utilisation demanière à apporter une valeur ajoutée et accroître l’effici<strong>en</strong>ce et l’efficacité ; ceci dans le but ; cecidans le but de r<strong>en</strong>forcer les systèmes de <strong>santé</strong> et d’améliorer l’état de <strong>santé</strong> <strong>des</strong> popu<strong>la</strong>tions.Le prés<strong>en</strong>t chapitre nous r<strong>en</strong>seigne sur le système d’information du Sénégal et les différ<strong>en</strong>tesstratégies <strong>en</strong> p<strong>la</strong>ce <strong>pour</strong> le r<strong>en</strong>dre performant ainsi que sur les principaux acteurs qui l’anim<strong>en</strong>t etl’utilis<strong>en</strong>t <strong>pour</strong> <strong>la</strong> gestion et le partage de l’information à tous les niveaux de <strong>la</strong> pyramide sanitaire. Cechapitre examine égalem<strong>en</strong>t d’autres systèmes d’information qui ont été développés par <strong>des</strong> individuset <strong>des</strong> groupes s’activant dans le domaine de <strong>la</strong> <strong>santé</strong>. Il s’agit <strong>des</strong> différ<strong>en</strong>ts acteurs et leadersinterviewés lors de l’<strong>en</strong>quête.a) Acteurs et leaders clésAu Niveau C<strong>en</strong>tral, les acteurs et les leaders clés sont les gestionnaires <strong>des</strong> programmes majeurs mis<strong>en</strong> p<strong>la</strong>ce par le Ministère dans le cadre de <strong>la</strong> lutte contre <strong>la</strong> mortalité maternelle, néonatale et infantojuvénile.A côté de ces gestionnaires, nous avons les représ<strong>en</strong>tants <strong>des</strong> part<strong>en</strong>aires techniques etfinanciers. Ainsi, deux cas de figure exist<strong>en</strong>t : il y a les gestionnaires de programme qui, <strong>pour</strong> <strong>la</strong>plupart du temps, se bas<strong>en</strong>t sur les ori<strong>en</strong>tations définies par le Ministère à travers le P<strong>la</strong>n National deDéveloppem<strong>en</strong>t Sanitaire (PNDS), les part<strong>en</strong>aires de <strong>la</strong> coopération bi<strong>la</strong>térale ou multi<strong>la</strong>térale et lesONG qui s’appui<strong>en</strong>t sur les stratégies de leur instance c<strong>en</strong>trale. Chacune de ces parties utilise un styleet <strong>des</strong> stratégies qui leur sont propres <strong>pour</strong> disposer et partager les <strong>informations</strong>.Pour les ONG et les part<strong>en</strong>aires techniques et financiers, les stratégies utilisées sont basées surl’expéri<strong>en</strong>ce acquise ou définies par les instances c<strong>en</strong>trales. Elles permett<strong>en</strong>t de disposer de plusieurstypes d’<strong>informations</strong> prov<strong>en</strong>ant <strong>des</strong> étu<strong>des</strong> et recherches et/ou <strong>des</strong> normes définies à partir <strong>des</strong>expéri<strong>en</strong>ces réussies. Elles ori<strong>en</strong>t<strong>en</strong>t les décisions prises <strong>pour</strong> appuyer les programmes <strong>en</strong> cours. Lesinstances de coordinations programmées par les différ<strong>en</strong>ts acteurs avec leurs part<strong>en</strong>aires techniques etfinanciers constitu<strong>en</strong>t égalem<strong>en</strong>t une grande source <strong>pour</strong> le partage et l’utilisation de l’information.Les propos cités ci-après, recueillis chez <strong>des</strong> responsables de programmes d’ONG du Niveau C<strong>en</strong>tralet autres acteurs <strong>des</strong> différ<strong>en</strong>ts niveaux, illustr<strong>en</strong>t cette situation :« Nous avons un c<strong>en</strong>tre de docum<strong>en</strong>tation qu’on a bâti depuis 15 ans avec <strong>des</strong> <strong>en</strong>trées quotidi<strong>en</strong>nesd’<strong>informations</strong> v<strong>en</strong>ant de différ<strong>en</strong>tes ressources. Nous utilisons les EDS [Enquêtes Démographiques etde Santé] («les « bibles »), […] Mais aussi on s’est r<strong>en</strong>du compte qu’on ne pouvait pas se limiter aucôté technique, mais t<strong>en</strong>ir compte égalem<strong>en</strong>t du côté développem<strong>en</strong>t organisationnel, c’est de se direcomm<strong>en</strong>t r<strong>en</strong>forcer ces associations pas seulem<strong>en</strong>t du côté compréh<strong>en</strong>sion ou de communication, mais<strong>en</strong> matière de transpar<strong>en</strong>ce, de gouvernance et d’efficacité <strong>en</strong> tant qu’organisation. Et là aussi on tire<strong>des</strong> <strong>informations</strong> v<strong>en</strong>ant <strong>des</strong> spécialistes <strong>en</strong> managem<strong>en</strong>t. »— Un représ<strong>en</strong>tant d’une ONG au niveau national« Annuellem<strong>en</strong>t, il y a les décisions d’allocation <strong>des</strong> ressources par part<strong>en</strong>aires et par domaines. Et çac’est ori<strong>en</strong>té par l’USAID. […] Nous utilisons le rapport du Ministère de <strong>la</strong> Santé et du CNLS[Conseil National de Lutte Contre le Sida] qui donn<strong>en</strong>t le niveau de performances <strong>des</strong> régions, nospropres rapports financiers. »— Un représ<strong>en</strong>tant d’une ONG au niveau national16

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