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Connaissance pour la santé/Evaluation des besoins en informations ...

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d) Les obstacles à l’accès, au partage et à l’utilisation <strong>des</strong><strong>informations</strong> <strong>en</strong> matière de <strong>santé</strong>Les résultats de l’<strong>en</strong>quête montr<strong>en</strong>t que l’accès, le partage et l’utilisation <strong>des</strong> <strong>informations</strong> de <strong>santé</strong> auSénégal ne vont pas de soi, mais, au contraire, se heurt<strong>en</strong>t parfois à certains obstacles :- La syndicalisation a posé problème cette dernière année, car certains syndicats ont pris <strong>la</strong>décision de ret<strong>en</strong>tir leurs contributions régulières de données sur <strong>la</strong> <strong>santé</strong> ainsi que les rapportsconnexes comme outil de négociation <strong>pour</strong> différ<strong>en</strong>tes conditions de travail. Cette rét<strong>en</strong>tionconstitue une difficulté à <strong>la</strong>quelle toutes les structures, non seulem<strong>en</strong>t celles de SR, font face.- Le manque, ou l’insuffisance, de ressources (humaines, matérielles et financières). Hormis lefait que <strong>la</strong> recherche et le partage de l’information exig<strong>en</strong>t parfois une disponibilité de moy<strong>en</strong>sfinanciers et que beaucoup de structures soi<strong>en</strong>t dé<strong>pour</strong>vues de cellule d’information ou mêmed’un personnel chargé de collecter et d’organiser les <strong>informations</strong>, les équipem<strong>en</strong>tsinformatiques et l’accès à l’internet au niveau de certaines structures, notamm<strong>en</strong>t les postes de<strong>santé</strong>, font parfois défaut. Ce qui nécessite <strong>pour</strong> certains une réelle volonté politique dans <strong>la</strong>mise <strong>en</strong> p<strong>la</strong>ce de ces outils.« Les moy<strong>en</strong>s financiers […] parce que moi par exemple <strong>pour</strong> docum<strong>en</strong>ter les bonnes pratiques auniveau <strong>des</strong> régions, il faut que j’y aille et je n’ai pas suffisamm<strong>en</strong>t de ligne de supervision [ressourcesfinancières] <strong>pour</strong> le faire. »— Une autorité, MSP- Le manque de formation <strong>en</strong> <strong>pour</strong> savoir faire <strong>des</strong> recherches sur l’internet. Certains prestatairesmanqu<strong>en</strong>t les compét<strong>en</strong>ces ou les capacités nécessaires <strong>pour</strong> chercher sur l’internet <strong>des</strong><strong>informations</strong> qui soi<strong>en</strong>t utiles <strong>pour</strong> leur travail.- Le manque de temps : Pour certains <strong>la</strong> surcharge de travail les empêche d’accéder à certaines<strong>informations</strong>. Ce problème de temps se pose d’avantage par rapport au partage et à l’utilisation<strong>des</strong> <strong>informations</strong>.« Pour le partage, c’est surtout un problème de temps, nous sommes tellem<strong>en</strong>t acculés que <strong>pour</strong>organiser <strong>des</strong> réunions, c’est un peu difficile. Il y a un problème de charge de travail. »— Un informateur clé, District Sanitaire Dakar Nord« Il faut beaucoup plus de temps et une approche bi<strong>en</strong> disciplinée dans <strong>la</strong> manière d’utiliser lesdonnées. En tant que direction, on ne donne pas suffisamm<strong>en</strong>t de temps aux g<strong>en</strong>s de bi<strong>en</strong> intégrer cetaspect dans le développem<strong>en</strong>t <strong>des</strong> programmes. »— Un informateur clé, ONG, Niveau C<strong>en</strong>tral« Des fois les g<strong>en</strong>s veul<strong>en</strong>t bi<strong>en</strong>, mais parfois ils sont sur le terrain, comme actuellem<strong>en</strong>t les équipessont à Tivaouane et à Kao<strong>la</strong>ck <strong>pour</strong> <strong>la</strong> prév<strong>en</strong>tion <strong>des</strong> ma<strong>la</strong>dies diarrhéiques et <strong>pour</strong> <strong>la</strong> grippeégalem<strong>en</strong>t, et donc c’est le manque de temps <strong>pour</strong> s’informer comme on doit le faire, car on est tout letemps sur quelque chose. Il y a trop de journées mondiales à célébrer. »— Une autorité, MSP- Le manque d’un système de gestion <strong>des</strong> connaissances <strong>pour</strong> organiser l’information. Lamanière dont les <strong>informations</strong> sont collectées et dispersées varie d’un <strong>en</strong>droit à l’autre. Sicertains par rapport à ce<strong>la</strong> insist<strong>en</strong>t sur <strong>la</strong> faiblesse du système nationale sanitaire, d’autressoulign<strong>en</strong>t l’abs<strong>en</strong>ce de dynamisme <strong>des</strong> réseaux professionnels.29

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