Connaissance pour la santé/Evaluation des besoins en informations ...

Dans l’ensemble, les réseaux professionnels rencontrés, qui ont pour principale mission l’améliorationde la santé, s’activent sur des questions qui touchent à la population et au développement par le biaisde l’information, de la sensibilisation et du plaidoyer 15 en vue de combler le déficit en matièred’information des populations dans plusieurs domaines, parmi lesquels la santé.En plus des activités d’information et de sensibilisation, quelques réseaux ont élargi leur domained’intervention au renforcement de capacités, qui suscite généralement la plus grande participation desmembres, ainsi qu’à l’union des actions menées par les réseaux dans le secteur de la santé. 16 Lesactivités de renforcement de capacités sont pour la plupart menées au niveau des grandes villes.Les fréquences des activités sont rarement prédéfinies au niveau des réseaux, non seulement à causedu manque de disponibilité des membres, mais également à cause du fait que ces activités se font augré des financements de la part des partenaires.Si ce n’est pas par le biais d’outils et de technologies de l’information, les réseaux utilisent desréunions d’informations ou des séminaires de mise à niveau pour la diffusion et la promotion de leursactivités auprès des membres.De même, pour certains interviewés, la promotion de l’apprentissage des membres ne peut passer quepar un renforcement des capacités, à travers les ateliers de formation qui permettent le partage.Cependant, ces activités dépendent de l’appui des partenaires.De manière générale, les réseaux professionnels sont confrontés à plusieurs obstacles dans la mise enœuvre de leurs activités au Sénégal. Le premier obstacle, le manque d’appui financier, compromet ladisponibilité des ressources humaines et l’engagement des membres à militer et à donner le meilleurd’eux-mêmes. Certains ont également souligné le poids de l’Etat, compte tenu des lourdeurs et descontraintes administratives mises en place. Au-delà des questions de crédibilité (beaucoupd’organisations n’étudient pas à fond leur domaine d’intervention pour éviter la duplication desactivités), l’adhésion de l’administration locale pose problème.c) Les méthodes de communication utilisées par les réseauxLes appels téléphoniques sont beaucoup utilisés au sein des réseaux, surtout chez les communicateurstraditionnels qui, pour la plupart, n’ont pas été à l’école et ne peuvent pas utiliser certainestechnologies comme l’internet et les messages textes.Bien que la majorité des réseaux accordent une importance particulière à l’outil informatique, demanière générale plus rapide pour l’échange d’informations, la méthode la plus utilisée pour certains,reste l’intranet qui permet selon eux de suivre l’évolution des projets et d’apporter des contributions.Mais il arrive de temps en temps que ce soit avec le SMS, le plus souvent en cas d’urgence ou pourconfirmer l’envoi d’un mail. En effet, pour certains, le SMS, qui présente l’inconvénient de ne pas êtretrès explicite et de ne pas pouvoir contenir une grande quantité d’informations, peut parfois être trèsutile dans certaines circonstances.« Le groupe parlementaire a un système de message alerte. Dès qu’une information est donnée ausecrétariat du groupe parlementaire, elle est transférée vers les mobiles de tous les députés dugroupe. »— Acteur de réseau local15 Le réseau des communicateurs traditionnels opte pour le « faire faire ». Il n’organise pas d’activité en soi, mais estbeaucoup impliqué dans la mise en œuvre d’activités de sensibilisation initiées par d’autres acteurs.16 Le RAES (qui fonctionne comme un réseau, mais qui a changé de statut depuis 2007 en devenant une ONG) forme desprofessionnels de la santé dans le domaine de l’utilisation des NTIC pour les amener à fabriquer leur propre contenumultimédia.40