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RésuméLa thèse s’intéresse au travail de conduite d’une industrie de process à risques,les centrales nucléaires, et aux marges de manœuvre dont disposent les équipesdans l’application des procédures techniques. Celles-ci doivent en effet être adaptéesaux situations rencontrées dans la réalité, qui sont toujours nouvelles et finalementuniques. En effet, la technologie concernée est si complexe que les situationsambiguës sont fréquentes. Les exploitants sont souvent confrontés à des décisionstechniques qui cristallisent en elles la pluralité d’exigences auxquelles sont soumisesles industries à risques : sûreté nucléaire, disponibilité et productivité, sécurité destravailleurs, respect de l’environnement, etc.Exploiter une centrale nucléaire implique donc d’arbitrer entre des exigencesqui devraient en théorie être conciliables mais qui ne le sont pas en pratique, oudifficilement. En effet, chaque terme de la décision concrète comporte des avantagesvis-à-vis de l’un des critères et des inconvénients vis-à-vis des autres critèresen présence. Ainsi, décider revient toujours à renoncer, et la décision techniquedans les organisations à risques implique une prise de risque professionnelle etpersonnelle pour les acteurs de terrain. La thèse s’interroge alors sur les facteursqui participent de l’engagement des opérationnels dans l’action. Les théories utilitaristeset culturalistes ne parvenant pas à épuiser toute la complexité des casrencontrés (implication d’agents pourtant peu carriéristes, disparités individuellesfortes au sein de groupes socio-professionnels supposés homogènes. . .), la recherches’intéresse aux théories de la reconnaissance sociale et du don/contre-don commeexplication première de la motivation et de la coopération au travail.Mots-clésAutonomie, décision, reconnaissance, don/contre-don, industrie à risque, nucléaire,industrie de process, électricité, énergie7