tt - CEGECOM

„Wir haben in der ganzen Welt Akteure,
die in Echtzeit Lagerbestände, Aufträge
und Kundenkonten abfragen und in der
Lage sein müssen, neue Bestellungen und
Kaufaufträge aufzugeben.“ Abfragen und
Datenaustausch erfolgen über das Internet.
Dieses Werkzeug ist für die Entscheider in
der Verwaltung unabdingbar. Der Knackpunkt
ist daher der Datentransfert, der jederzeit
unterbrochen werden kann. Ist die
Wartezeit zu lang, steigt das Risiko, die Verbindung
abzubrechen. „Die Informationen
müssen immer zur Verfügung stehen und
das in Topqualität. Aus IT-Sicht haben wir
dafür Sorge zu tragen, dass das reibungslos
und optimal funktioniert“, betont Bastin.
Effizienzgewinne für einen besseren Kundenservice,
eine schnellere Reaktionszeit
und ein höherer Nutzen in punkto Kommunikation.
Das gehört zur ausgegebenen
Zielsetzung des IT-Chefs der Firmengruppe.
„Wir wollen für unsere Kunden ständig unsere
Qualität und unsere Exzellenz verbessern
bei allem, was wir tun. Denn eine zufriedene
Kundschaft ist die beste Werbung
für unsere Produkte und Dienstleistungen“,
so Bastin abschließend.
Eine Anforderung an Qualität und Dienstleistung,
die auch Cegecom der Firmengruppe
liefern kann. „Wir sind in der Lage,
die Herausforderungen und Erwartungshaltungen
in punkto Exzellenz seitens Rotarex
zu meistern und ihnen flexible Lösungen auf
dem Gebiet der Datenübertragung zu liefern“,
betont Axel Guillaume.
Pierre-Michel Bastin, CIO Rotarex Group
kuNDEN & PARTNER
1922: Théodore Schmitz gründet CEODEUX S.A. im luxemburgischen
Lintgen, um Kohlendioxid für den Markt
in Luxemburg herzustellen.
1930 – 1950: Die ersten Entwicklungen sind die Herstellung von
Hochdruckventilen für Industriegase und tragbare
Feuerlöscher.
1947: Edgard Schmitz übernimmt die Leitung bei CEO-
DEUX S.A.
1950 – 1970: Die ersten Ventile für Propan-Butan-Behälter werden
entwickelt.
1970 – 1980: Jean-Claude Schmitz wird Geschäftsführer und startet
einen ehrgeizigen Expansionsplan: die Gründung
eines Spezialservices R & D europaweit.
1980 – 1990: ROTAREX wird international. Die gegründete RO-
TAREX S.A. umfasst alle Unternehmen der Gruppe
einschließlich der Gründerfirma CEODEUX. Neu
geschaffene Business Units stellen sich auf die gewachsenen
Kundenanforderungen ein. Europaweite
Expansion sowie Eröffnung des ersten Verkaufsbüros
in den USA, Pittsburgh, PA.
1990 – 2000: Der Spezialservice R & D expandiert und die Produkte
werden weltweit hergestellt. Ein weltumspannendes
Verkaufsnetz entsteht mit Büros in Tokio, Singapur,
Seoul, Moskau und São Paulo.
2000 bis heute: Rotarex Automotive wird gegründet. Rotarex startet
in die Wasserstoff-Ära mit zahlreichen Partnern aus
Industrie und aus dem Automobilsektor. Im chinesischen
Shanghai werden eine Fabrik und Verkaufsbüros
und in Campinas in Brasilien ein Logistikcenter
eröffnet. Ein weltweites Händlervertriebsnetz entsteht.
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