S E C E M

Je pense donc qu’en matière de sensibilisation, c’est un bon outil. En aucun cas, par contre, nous ne parlons de
formation pour définir l’objectif du Jeu Sérieux. Effectivement, nous ne concevons pas le Jeu Sérieux comme un outil
de formation mais bien un outil de premier niveau, d’appropriation du sujet. Au-delà de la logique du « point and
clic » qui amène l’internaute à faire des choix d’action, il accède à des bonnes pratiques que lui donnent les liens
et sites de référence cités dans l’outil : Le Guide des référents sûreté de la Gendarmerie, les guides informatiques de
l’ANSSI, la présentation de l’enveloppe Soleau de l’INPI, etc.
A l’inverse, lors des diagnostics, en entreprise, nous procédons différemment. Ce qui fonctionne le mieux c’est de «
faire peur ». En effet, malheureusement, les chefs d’entreprises sont peu sensibles aux risques tant qu’ils n’ont pas été
confrontés à un vol, un dénigrement, une perte d’informations sensibles… Leur montrer que cela n’arrive pas qu’aux
autres par des retours d’expérience est un bon moyen de convaincre et surtout de leur montrer leurs lacunes. Nous
travaillons là surtout sur de la prise de conscience.
• Si j’ai bien compris, vous avez une première étape de sensibilisation avec le Serious Game et une seconde étape
plus concrète avec le diagnostic en entreprise. Quelle serait donc la troisième étape au sein de votre stratégie
d’actions ?
En effet, comme évoqué au début, depuis 2008, nous sommes en partenariat avec les services de la sécurité de
l’Etat. Nous travaillons donc main dans la main avec des rencontres régulières et des renvois d’entreprises qui
peuvent intéresser les uns et les autres. De 2008 à 2010, nous avons donc mis en place les diagnostics et un Club des
bonnes pratiques qui réunit 4 fois par an, dirigeants et experts autour de sujets d'actualité (Faux ordres de virements
Internationaux, déplacement sur un salon à l'étranger, piratage de sites web, etc.). Mais en 2010, les entreprises
nous ont fait la requête suivante : vous nous remettez des préconisations mais sans nous aider à les appliquer alors
que nous proposez-vous ?
Face à cette demande, nous avons donc rajouté une brique d’action complémentaire. Depuis 2010, grâce à l’aide
de fonds européens, nous finançons à 50% des accompagnements prestataires privés pour les entreprises qui
souhaitent aller plus loin. Certaines veulent faire de la veille, d’autres souhaitent mettre en sûreté leur système
d’informations. Nous les aidons donc à ce niveau-là. Actuellement, nous venons de relancer une demande de fond
pour reconduire ces actions. Nous avons également de nouveaux projets notamment en matière de création de
modules vidéo et d’autres outils pour continuer à vulgariser l’Intelligence Economique en entreprise. •
Pour avoir des informations sur
le Club des bonnes pratiques :
www.club-ie-normandie.fr
10 quai de la Bourse – CS 41803, 76042 Rouen cedex 1
www.normandie.cci.fr
Service Innovation et Intelligence Économique
florence.feniou@normandie.cci.fr
02.35.88.38.41
06.07.40.23.54
S E C E M M a g n ° 7 • J a n v i e r │ M a r s 2 0 1 6 41