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Hôtel de prestige
La rencontre du charme
et du raffinement
Situé au cœur de la région du Müllerthal, l’hôtel Bel-Air accueille une clientèle aussi
variée que les services qu’elle lui offre. Entre l’organisation et l’accueil d’événements
divers et de séminaires, son centre wellness et de balnéothérapie, son immense parc et
son restaurant, l’établissement connaît un succès remarquable. Robert Hein, directeur
de l’hôtel Bel-Air, nous présente cet endroit charmant et prestigieux de l’est du pays.
“
Nous utilisons l’eau de
nos propres sources pour
nos cures de balnéothérapie
prodiguées par nos
trois thérapeutes
”
Décrivez-nous brièvement votre hôtel.
L’hôtel a été construit entre 1925 et 1927
en tant qu’hôtel et non pas comme maison
seigneuriale, comme beaucoup de personnes
le pensent. L’hôtel quatre étoiles dispose
aujourd’hui de 38 chambres, dont 8 suites.
C’est donc un hôtel de taille moyenne
mais nous pouvons recevoir jusqu’à 250
personnes dans nos restaurants ou 350 personnes
grâce à nos espaces de réception et
de cocktail. Un grand parc de presque cinq
hectares nous donne également la possibilité
d’y organiser des réceptions d’une envergure
de plusieurs centaines de personnes.
Nous avons repris l’hôtel en janvier 2013 et
depuis lors notre taux d’occupation moyen
est monté de 42,5% à 65% pour cette
année. Le Bel-Air est ouvert toute l’année,
sans aucune interruption; en semaine, il est
principalement fréquenté par notre clientèle
business. Nous collaborons énormément
avec l’industrie dans notre région, c’est
pourquoi nous organisons de plus en plus de
séminaires de petite et moyenne taille.
de nos cures, ou simplement d’un week-end
de détente. A partir de cette année, nous
offrons aussi un forfait senior, unique au
Luxembourg, qui s’adresse à nos clients du
troisième âge pour des séjours de courtes,
moyennes et longues durées.
La clientèle pour notre centre wellness et
nos cures grandit constamment. Le Bel-Air
a ses propres sources et nous utilisons cette
eau pour proposer depuis l’année dernière
des cures de balnéothérapie prodiguées par
nos trois thérapeutes, ce qui est assez unique
dans notre région. A noter également que
nos installations, dont notre piscine ouverte
tous les jours jusqu’à 22 heures, sont accessibles
à tous et ne sont pas réservées uniquement
aux clients de l’hôtel.
Ainsi, nous affichons complet aujourd’hui
et pour presque toute la semaine et nous
comptons quatorze nationalités différentes
parmi nos clients.
Quel est le point fort de votre établissement?
Quel type de clientèle fréquente votre
établissement?
Notre clientèle est mixte, certains viennent
pour affaires, d’autres pendant leur loisir
pour profiter de nos installations wellness,
Je pense que beaucoup de clients choisissent
le Bel-Air pour la qualité de ses
services, la flexibilité et le professionnalisme
du personnel, l’art de recevoir unique dans
notre maison et surtout la qualité de la
cuisine.
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LG - Juin 2017