RA RSE PARTENORD HABITAT 2017
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68<br />
RELATION<br />
AUX PARTIES PRENANTES<br />
1<br />
Prendre en compte et impliquer<br />
les habitants<br />
Reunion de concertation locative - 2016<br />
Renforcer la concertation<br />
locative<br />
Obligation légale créée par la loi<br />
SRU du 13 décembre 2000, le<br />
plan de concertation locative (PCL)<br />
définit les modalités de la concertation<br />
applicables aux ensembles<br />
immobiliers de notre patrimoine,<br />
instaure les conseils de concertation<br />
locative et prévoit les moyens<br />
matériels et financiers attribués aux<br />
représentants des locataires pour<br />
exercer leurs fonctions. L’Office et<br />
les associations de locataires ont<br />
signé en 2016 le nouveau plan de<br />
concertation confirmant les moyens<br />
attribués à travers des subventions<br />
mieux adaptées aux besoins, des<br />
formations, la possibilité désormais<br />
pour les représentants des associations<br />
de s’exprimer dans ce magazine…<br />
Convaincu des effets positifs<br />
d’une coproduction renforcée avec<br />
les représentants des clients-locataires<br />
sur le plan de l’amélioration<br />
du service rendu et sur la gouvernance,<br />
l’Office s’attache à ancrer<br />
le travail au plus près des réalités<br />
du terrain pour une meilleure<br />
valorisation de l’expertise d’usage<br />
des habitants. C’est dans ce sens<br />
qu’œuvrent les trois conseils territoriaux<br />
(Flandre, sud du département<br />
et métropole lilloise) qui, à<br />
compter de 2016, se réunissent au<br />
sein du conseil de concertation locative<br />
départemental de façon bisannuelle<br />
pour échanger sur la régularisation<br />
de charges de l’année,<br />
le plan de maintenance, la production<br />
prévisionnelle de logements<br />
neufs et les réhabilitations prévues<br />
ou tout autre thème d’actualité. Les<br />
15 conventions de concertation<br />
locative locales signées en 2016<br />
témoignent de cette dynamique.<br />
La concertation locative<br />
en 2016<br />
28 rencontres avec les locataires<br />
représentant les associations départementales<br />
et locales<br />
6 conseils de concertation locative<br />
2 conseils départementaux<br />
Plus d’une trentaine de thématiques<br />
abordées
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