Production Maintenance n° 68

MANAGEMENT
TÉLÉMAINTENANCE-DONNÉES-GMAO
EN APPLICATION
Plus de dix ans de retour
d’expérience GMAO pour
Multibase (groupe DuPont)
Implantée à Saint-Laurent-du-Pont, dans le département de l’Isère, la société Multibase, filiale du groupe
DuPont spécialisée dans la transformation des matières plastiques et composites, s’est équipée il y a plus de
dix ans d’un outil de GMAO de l’éditeur Dimo Maint. Un choix que l’entreprise ne regrette pas, d’autant qu’elle
compte le déployer à d’autres services que la maintenance.
De la donnée, il en est fortement question dans la mesure où celle-ci
représente un enjeu désormais crucial, « encore faut-il bien renseigner
les informations, rappelle Bernard Quenin. Et avec plus de 2 260
équipements, il est important d’être le plus rigoureux possible ». Il faut
dire que depuis le temps que Multibase utilise un outil de GMAO,
l’entreprise a pu considérablement enrichir sa base d’information et
en tirer de précieux indicateurs lui permettant notamment de générer
des rapports afin de justifier des investissements, certains bons de
travaux ou encore la modification de planning. Ces nombreux indicateurs
viennent également enrichir un tableau de bord spécifique
permettant notamment d’honorer les objectifs de Bernard Quenin
(également en charge du processus de maintenance de Multibase),
à savoir l’optimisation de la valeur du stock du magasin de pièces de
rechange et la réduction des arrêts de maintenance.
UN LOGICIEL INTUITIF ET ERGONOMIQUE
Pour une entreprise comme Multibase, la principale
problématique de production et de maintenance réside
dans l’arrêt de production. En outre, le parc de machines
est particulièrement varié et se compose d’équipements modernes
côtoyant des plus anciens dans le but d’assurer une production en
temps et en heure. « Il va sans dire que nos indicateurs de performance
de maintenance et le nombre d’heures d’arrêt n’ont fait que s’améliorer
avec le temps ; et ceci est dû en grande partie à la GMAO, constate
Bernard Quenin, technicien de maintenance dans cette usine d’une
centaine de salariés. Le TRS affiche des performances toujours plus
élevées car le logiciel nous apporte davantage de précisions dans les
informations de départ, depuis la demande d’intervention à sa clôture.
Cela nous permet de mieux intervenir et d’interpréter les données de
manière plus fine ».
Multibase utilise un outil de GMAO depuis 1996. Travaillant à
l’époque sur un logiciel de conception « maison », spécifiquement
pour la maintenance préventive et la gestion des pièces de rechange,
l’entreprise a choisi d’investir en 2008 dans la solution DIMO Maint.
Au fil des années et des nouvelles versions, Multibase a su tirer profit
des nombreuses fonctionnalités mais également de l’ergonomie du
logiciel. « Nous avons beau appartenir à un groupe américain, nous avons
toujours refusé de passer dans un système SAP ; ici, nous sommes tous
58ı PRODUCTION MAINTENANCE • N°68 • janvier-février-mars 2020