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Maintenance & Entreprise n°658

Dossier Spécial Grand Est et Bourgogne Franche-Comté p. 20

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SURVEILLANCE DES SYSTÈMES DE PRODUCTION<br />

MAINTENANCE 4.0<br />

Un ingénieur à l’aide d’un ordinateur portable<br />

pour la maintenance en énergie thermique.<br />

© iStock<br />

de bonnes pratiques de maintenance avec,<br />

par exemple, des prélèvements d’huile qui<br />

doivent être réalisés régulièrement. Il faut<br />

aussi savoir analyser les dégradations d’huile<br />

et identifier quelles actions à entreprendre<br />

en fonction de ces résultats.<br />

M&E : QUELS SONT LES ATOUTS DE<br />

CE SERVICE PAR RAPPORT À CEUX<br />

DE VOS CONCURRENTS ?<br />

J.P. : Outre l’expertise de nos professionnels,<br />

nous sommes une compagnie d’assurance<br />

avec un tiers d’ingénieurs. Donc nous<br />

apportons un service avec 160 ingénieurs<br />

spécialisés Bris de machines qui font des<br />

visites régulières sur des sites de nos assurés.<br />

Nous faisons 100 000 visites par an (visite<br />

incendie et bris de machine comprises). Les<br />

ingénieurs bris de machine sont formés à<br />

une approche systémique. Cette analyse<br />

est basée sur 7 facteurs de risque liés, entre<br />

autres, à la maintenance, aux systèmes de<br />

sécurités installés, à l’âge de l’équipement, à<br />

l’historique et à la formation des opérateurs.<br />

Donc ces facteurs de risque nous permettent<br />

de qualifier la qualité de l’équipement. Dans<br />

nos rapports, nous listons des équipements<br />

liés à ces facteurs. Ainsi, environ 50 000<br />

équipements clés chez nos clients sont entrés<br />

dans notre base de données et listés avec<br />

les 7 facteurs de risque. Une fois que nous<br />

avons collecté ces données et le retour des<br />

sinistres rencontrés, avec le big data, il est<br />

possible de faire ressortir des conclusions<br />

permettant d’identifier proactivement les<br />

équipements présentant le plus de risques<br />

d’avoir un sinistre et cela nous aide à<br />

prioriser, auprès de nos clients, l’amélioration<br />

des risques et à éditer une méthode d’analyse<br />

prédictive. Puis cette méthode est utilisée par<br />

nos ingénieurs pour donner les meilleurs<br />

« La maintenance ressort<br />

clairement dans un des<br />

7 facteurs majeurs de<br />

survenance d’un sinistre. »<br />

conseils à nos clients.<br />

La maintenance ressort clairement dans<br />

un des 7 facteurs majeurs de survenance<br />

d’un sinistre. Les 2 autres facteurs sont les<br />

tests des systèmes de sécurité, la formation<br />

et l’intervention des opérateurs.<br />

M&E : QUELLES NOUVELLES<br />

TECHNOLOGIES (4.0)<br />

RECOMMANDEZ-VOUS D’UTILISER<br />

À UN PROFESSIONNEL DE LA<br />

MAINTENANCE INDUSTRIELLE<br />

POUR LA SURVEILLANCE ?<br />

J.P. :Il faut prendre en compte le risque<br />

cyber. Le principe de ces technologies 4.0<br />

est d’être plus connecté et de réagir de plus<br />

en plus vite. Mais dans cette connexion, la<br />

première recommandation pour l’utilisation<br />

de ces nouvelles technologies 4.0 est de<br />

s’assurer de penser en amont à l’architecture<br />

et aux réseaux de contrôle commande et<br />

d’identifier la supervision et de savoir la<br />

sécuriser. C’est pour cette raison que FM<br />

Global développe cette analyse du risque<br />

lié à ces technologies émergentes. Le risque<br />

MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°658 • Juin / Juillet / Août 2020 I 27

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