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Maintenance & Entreprise n°608

Dossier : Progiciels GMAO et outils logiciels de la maintenance

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Progiciels GMAO<br />

Les éditeurs de GMAO se saisissent<br />

du thème de la mobilité<br />

après l’implémentation de la<br />

GMAO, avec le recours aux nouveaux<br />

terminaux, le PDA, la 3G.<br />

La gestion des interventions associée<br />

à la mobilité est une préoccupation<br />

relativement ancienne.<br />

Déjà en 2002, Adeuza lançait<br />

une réflexion sur ce thème qui<br />

l’amenait à devenir, depuis 2006,<br />

éditeur d’une solution Movalys<br />

multilingue de mobilité orientée<br />

maintenance sur Blackberry et<br />

MS/Pocket PC, voire des PDA durcis<br />

(Motorola, Psion Teklogix, Intermec)<br />

avec trois modules : Movalys<br />

Intervention, Movalys Automatic<br />

Scheduling (optimisation<br />

des tournées et des affectations),<br />

Movalys Mobile Platform… avec<br />

des clients tels qu’EDF (réseaux<br />

urbains), France Télécom (projet<br />

e-PIDI) ou la CNIM (maintenance<br />

et réparation d’escaliers roulants<br />

et d’ascenseurs). « La fonction<br />

Mobile gagne en sophistication<br />

avec la version 2008 qui s’enrichit<br />

de possibilités de lecture de codes<br />

à barres, de mise en pièces jointes<br />

des photos ou des diagrammes, de<br />

réception des messages prioritaires<br />

en mode push… », nous confie<br />

Pierre Zaldivar, président d’Adeuza<br />

pour qui « la frontière entre<br />

GMAO et gestion de la mobilité<br />

est de plus en plus ténue ».<br />

Depuis 2007 Dimo Gestion propose<br />

la solution Axel Mobile qui<br />

donne la possibilité de déporter<br />

des fonctions de maintenance sur<br />

un PDA au sein même des usines,<br />

voire dans des entreprises multisites<br />

(via le GPRS). « Notre premier<br />

client est opérationnel avec<br />

15 PDA actifs dans le secteur de<br />

la plasturgie », révèle Xavier Juhel<br />

(Axel GMAO) qui envisage sereinement<br />

le déploiement de PDA<br />

Motorola chez ses autres clients<br />

(Veolia Environnement, Imprimerie<br />

nationale, et MTO, entreprise<br />

multiservice du groupe TFN…),<br />

avec un partenaire intégrateur de<br />

solutions de mobilité : Nomadvance.<br />

Mobilité toujours, mais<br />

autour de la géolocalisation du<br />

personnel itinérant : « C’est un<br />

Santiago Olivas,<br />

responsable<br />

marketing,<br />

Corim Solutions.<br />

axe sur lequel nous nous penchons.<br />

»<br />

Les améliorations apportées aux<br />

architectures visent à réduire le<br />

coût total de possession de la plate-forme<br />

informatique, et à améliorer<br />

l’ergonomie des outils de<br />

GMAO afin qu’ils soient de plus<br />

en plus simples à mettre en œuvre<br />

et à exploiter, aisément personnalisables.<br />

Une vision illustrée<br />

par Santiago Olivas, responsable<br />

Nouvelle définition<br />

marketing Corim Solutions pour<br />

qui « la GMAO s’encastre dans l’informatique<br />

de l’entreprise ».<br />

Le Web<br />

à tous les étages<br />

Le virage vers le Web a été pris depuis<br />

plusieurs années par Siveco<br />

dont l’objectif est d’être compatible<br />

avec les principaux fournisseurs<br />

de bases de données du<br />

marché. Ludovic Thueux, avantvente<br />

Maximo EAM (IBM France)<br />

indique que la plate-forme SOA<br />

de Maximo 7 a été améliorée par<br />

l’intégration des standards Web<br />

Services : « N’importe quel objet<br />

métier de Maximo peut être exposé<br />

sous forme d’un service Web<br />

avec du paramétrage en un temps<br />

record, sans aucune ligne de développement.<br />

» En d’autres termes,<br />

le coût d’intégration de Maximo<br />

avec des ERP ou avec un SIG est<br />

sensiblement réduit. De son côté,<br />

DSDSYSTEM entreprend un partenariat<br />

avec Opti-Time pour in-<br />

De la GMAO et de quelques acronymes<br />

connexes<br />

La GMAO (gestion de maintenance) ou l’EAM<br />

(« <strong>Entreprise</strong> Asset management », la gestion<br />

des actifs de l’entreprise) sont généralement<br />

au cœur du métier des éditeurs<br />

que nous avons rencontrés, mais certains<br />

relèvent de domaines connexes. Ainsi, le<br />

métier d’AS Tech Solutions est-il celui de<br />

la gestion de patrimoine : « nous travaillons<br />

avec les collectivités », commente Laurent<br />

Figiel pour qui, « sous le terme de “biens”,<br />

on entend les bâtiments, la voirie, les espaces<br />

verts, les parcs de véhicules… ». De<br />

leur côté, les ERP disposent de fonctions<br />

permettant de répondre aux problèmes liés<br />

à la maintenance… « bien qu’il ne s’agisse<br />

pas de solutions de GMAO, notre ERP permet<br />

de suivre les coûts de maintenance,<br />

de planifier les travaux de maintenance,<br />

de gérer les stocks, les achats… », affirme<br />

Jean-Marie Vigroux, PDG de Sylob.<br />

Le MRO (« <strong>Maintenance</strong> Repair and Overhaul<br />

») est l’apanage de quelques rares<br />

éditeurs tels qu’IBM avec Maximo, Oracle<br />

au travers de son Complex MRO, ou IFS dont<br />

la nouvelle version 7.5 assure la gestion de<br />

flottes (avions, navires, chars, camions,<br />

taxis) et satisfait aux besoins de Project-<br />

Based MRO (application réalisée dans le<br />

cadre de projet aboutissant à des tâches<br />

de type MRO), de gestion et de réparation<br />

des composants via le CRO (Component<br />

Repair and Overhaul), de CMRO (Complex<br />

MRO) adapté aux besoins de l’industrie de<br />

l’Aerospace & Defense, ou de VIM (Vehicle<br />

Information Management) pour décrire (via<br />

le Web) la flotte à maintenir. Et n’oublions<br />

pas le maintien en condition opérationnelle<br />

(MCO) de flottes de tout genre (avions, bâtiments<br />

en mer, camions…).<br />

Novembre 2008 - M & E - N°608<br />

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