Industrial Automation (FR)_2022-02

» Avez-vous des questions ?
Nous vous aidons très volontiers. «
« Minette Guedem, Responsable des ventes et
du Support technique en Wallonie »
Minette Guedem
Support technique, Automation24
et d’interactions personnelles, une activité en
ligne n'est pas possible. C'est pourquoi Automation24
dispose également pour le marché
belge d'une équipe de collaborateurs francophones
et néerlandophones ayant des connaissances
techniques. Automation24 a veillé dès le
départ à éviter d’avoir recours à une messagerie
instantanée générique sur son site, afin d’être
personnellement disponible pour le client.
Minette Guedem, Responsable des ventes et
du Support technique en Wallonie, présente
les points forts de la boutique en ligne automation24.be
: « La boutique est un espace très
convivial pour nos clients. En plus de la description
détaillée des produits, les prix sont directement
visibles sans inscription ou demande
d'offre. Les informations sur l'état des stocks
sont visibles en temps réel. Les clients peuvent
ainsi commander rapidement les articles disponibles.
Ils peuvent aussi demander un devis
en ligne via le site et le télécharger immédiatement
en format PDF. »
« Nous garantissons la disponibilité effective
en stock du produit disponible sur notre boutique
en ligne. Notre entrepôt central compte
plus de 300 000 articles », ajoute Minette
Guedem. C'est pourquoi Automation24 est en
mesure d’expédier 90 % des articles en stock
le jour ouvrable suivant et sur demande, même
sur le chantier ou chez le fournisseur. Avec
un nombre d’articles de l’entrepôt central en
constante augmentation, Automation24 se
veut être une excellente alternative à la vente
classique au comptoir.
Un autre point fort est la présentation
d’exemples d'application dans nos newsletters
et livres blancs gratuits d'Automation24.
Les derniers produits et fabricants de l'assortiment
y sont présentés à intervalles réguliers.
Les exemples d'application traités permettent
de présenter des solutions complètes pour des
applications spécifiques, telles que la fabrication
de la bière dans l'industrie alimentaire ou
le concept d'automatisation d'une chaîne de
montage dans la construction d'installations,
afin d’aider rapidement et simplement les
clients à mieux les comprendre à l’aide de propositions
de solutions concrètes. ■
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