INGEntreprise

PORTRAIT D’ENTREPRENEUR
Entreprise # # 194 194
janvier > mars 2011
© Fréd
ré éri ri ric c R aev a ens en e
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EN DEVENANT IMPORTATEUR ROLLS-ROYCE ET MCLAREN,
GINION GROUP FRANCHIT UNE ÉTAPE SUPPLÉMENTAIRE
DANS SON DÉVELOPPEMENT.
donc une opportunité supplémentaire de vendre nos
autres produits. » Malgré tout, l’équipe dirigeante de
Ginion Group s’est rapidement interrogée sur l’opportunité
de conserver autant de marques sur un
seul emplacement …
MIEUX GÉRER LE PORTEFEUILLE
« En tout, nous exploitions à Waterloo pas moins
de cinq marques différentes. Nous voulions éviter
la confusion et, surtout, fournir à Rolls-Royce un
espace dédié afi n de favoriser son développement »,
explique Stéphane Sertang. « Dans un premier
temps, nous avons envisagé de construire une nouvelle
aile « Rolls-Royce » sur le site de Waterloo,
mais l’idée d’installer le show-room Rolls-Royce à
Overijse nous a paru plus convaincante. » Overijse
présente en effet quatre avantages. « Tout d’abord,
le site est à une des extrémités de l’autoroute du
Luxembourg. Or, nous sommes aussi importateurs
pour ce pays. Bénéfi cier d’un accès rapide nous
semblait donc important. Ensuite, Overijse est aux
portes de Bruxelles, le centre économique du pays.
Plus important encore, le site est situé en Flandre,
et la Flandre est pour nous le marché le plus porteur
en Belgique. Enfi n, et ce n’est pas négligeable, il est
plus facile à Overijse de trouver une main-d’œuvre
bilingue ou trilingue pour nos ateliers et nos équipes
commerciales », précise notre interlocuteur. « Or,
à ce niveau de service, il est crucial que chaque
membre du personnel puisse s’adresser au client
dans sa langue. »
DÉVELOPPER LA MARQUE
Avec Rolls-Royce, Ginion Group devient importateur,
une activité très différente de la distribution. « Nous
devons en effet défi nir la politique commerciale pour
la zone dont nous avons la charge », détaille Stéphane
Sertang. « Cela veut dire qu’il faut organiser le marketing,
et notamment les initiatives de « product placement
». Ainsi, nous avons prêté une Rolls-Royce
à VTM pour le tournage de « De Rodenburgs », une
série très populaire en Flandre. Comme la Flandre
Ginion en chiffres
■ Concessionnaire de 5 marques : BMW, MINI,
Volvo, Ferrari, Maserati.
■ Importateur de 2 marques : Rolls-Royce,
McLaren.
■ 7 sites différents.
■ 164 collaborateurs.
■ Chiffre d’affaires cumulé : 120 millions €.
est notre plus gros marché pour cette marque, il
est important pour nous d’y assurer une présence
régulière. » L’importateur se montre cependant très
discret sur le potentiel de la marque. « La discrétion
est l’une de nos caractéristiques essentielles. Nous
ne dévoilons donc ni l’identité de nos clients ni nos
objectifs de vente. Je peux cependant vous confi rmer
que la région Belgique-Luxembourg est pour
Rolls-Royce un des marchés les plus importants du
Sud de l’Europe. »
Nous avons appris à satisfaire
une clientèle exigeante et
souvent passionnée
TOUJOURS PLUS EXCLUSIF
L’année 2011 s’annonce elle aussi particulièrement
importante pour Ginion Group. « Nous avons eu
l’honneur de conclure un accord d’importation avec la
marque McLaren pour la Belgique, le Luxembourg et
les Pays-Bas », se réjouit Stéphane Sertang. « Nous
sommes particulièrement fi ers d’avoir été sélectionnés
pour ce partenariat. Nos valeurs sont proches de
celles de la marque – précision, souci du détail, envie
de créer l’exception – et cet accord est un puissant
moteur pour toutes nos équipes. » Afi n de donner
à la marque son propre espace, Ginion Group est
actuellement en train d’achever la construction d’un
nouveau show-room à l’avenue Louise, à Bruxelles.
« Nous attendons avec enthousiasme l’inauguration
et le début de cette nouvelle collaboration », conclut
Stéphane Sertang.
■ Info : Ginion Group
Brusselsesteenweg 403
3090 Overijse
Tél. : 02 687 91 40, Fax : 02 687 44 10
www.ginion.bmw.be